Informes de pedidos
Los informes de pedidos ofrecen información útil sobre el volumen, la preparación, el envío, la entrega y la devolución de pedidos.
Ve tus informes de pedidos
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Opcional: compara los datos de un intervalo de fechas seleccionado con un intervalo de fechas anterior.
Pedidos y devoluciones de productos
El informe de pedidos y devoluciones de productos te ayuda a entender qué productos son los más vendidos y cuáles se devuelven con mayor frecuencia. El informe muestra el número total de productos pedidos durante el período de tiempo seleccionado y cuántos de ellos se devolvieron.
| Término | Definición |
|---|---|
| Nombre del producto | El nombre de los productos pedidos durante el período seleccionado. |
| Cantidad pedida | El número total de artículos pedidos durante el período seleccionado. |
| Cantidad devuelta | El número total de artículos devueltos durante el período seleccionado. |
| Tasa de devolución | El porcentaje de artículos devueltos comparado con el número total de artículos pedidos durante el período seleccionado. |
Pedidos a lo largo del tiempo
Los pedidos a lo largo del tiempo muestra la cantidad total de pedidos que se recibieron durante el período seleccionado.
| Término | Definición |
|---|---|
| Pedidos | Número total de pedidos recibidos durante el período seleccionado. |
| Promedio de unidades pedidas | El número promedio de unidades individuales de productos por pedido durante el período seleccionado. |
| Valor promedio de los pedidos | El monto promedio en dólares por pedido durante el período seleccionado. |
| Artículos devueltos | El número total de unidades individuales de productos devueltas durante el período seleccionado. |
Tiempos de preparación de pedidos, de envío y de entrega
El informe Tiempos de preparación de pedidos, de envío y de entrega muestra el tiempo que se tarda en completar el proceso de preparación de pedidos, desde la recepción hasta la entrega a tu cliente. El gráfico de este informe muestra el número de pedidos que completaron la etapa seleccionada en función de cada período definido por hora o por día, y muestra el tiempo medio (o típico) que tardaron los pedidos en completar la etapa seleccionada.
| Término | Definición |
|---|---|
| Tiempo para preparar | El número de pedidos marcados como preparados durante el período de tiempo dado, para cada período definido por hora o por día, calculado desde la recepción hasta su preparación. P. ej.: la preparación de 20 pedidos tardó menos de una hora desde su recepción. |
| Tiempo para enviar | El número de pedidos marcados como enviados durante el período de tiempo dado, para cada período definido por hora o por día, calculado desde el momento de envío del pedido hasta su entrega. P. ej.: la entrega de 10 pedidos tardó entre 1 y 2 horas desde su envío. |
| Tiempo para entregar | El número de pedidos marcados como entregados durante el período de tiempo dado, para cada período definido por hora o por día, calculado desde la recepción hasta la entrega del pedido. P. ej., la entrega de 15 pedidos tardó entre 2 y 3 días desde su recepción. |
Preparación de pedidos a lo largo del tiempo
El informe Preparación de pedidos a lo largo del tiempo muestra el número total de pedidos preparados, enviados o entregados durante el período seleccionado.
| Término | Definición |
|---|---|
| Pedidos preparados | El número de pedidos preparados durante el período seleccionado. |
| Pedidos enviados | El número de pedidos enviados durante el período de tiempo seleccionado. |
| Pedidos entregados | El número de pedidos entregados durante el período de tiempo seleccionado. |