Gestionar formas de pago para la aplicación Shopify POS

Puedes activar o desactivar diferentes formas de pago en Shopify POS para que tus clientes tengan opciones en el momento del pago.

Gestionar pagos en efectivo para la aplicación Shopify POS

De forma predeterminada, están habilitadas las transacciones en efectivo. Si ya no deseas aceptar efectivo, puedes desactivar las transacciones de este tipo. Los pagos en efectivo no conllevan tasas ni cargos adicionales al cliente ni a la tienda.

Pasos:

1. Desde Shopify POS, toca ≡ > Configuración > Tipos de pago.
2. En Tipos de pago predeterminados, tocar Aceptar efectivo.
3. Tocar Aceptar pago en efectivo para alternar entre activar y desactivar el pago en efectivo.
4. Opcional: Puedes activar o desactivar el seguimiento de transacciones en efectivo.

Administrar Cuotas de Shop Pay para la aplicación Shopify POS

Nota

Algunas tiendas no son elegibles para usar Shop Pay en POS. Puedes verificar la elegibilidad de tu tienda para Cuotas de Shop Pay en POS en el panel de control de Shopify.

Para poder aceptar Cuotas de Shop Pay con Shopify POS, primero debes activar Cuotas de Shop Pay para tu tienda online.

Después de activar Cuotas de Shop Pay, aparecerá como una opción de pago en la aplicación Shopify POS para todas tus sucursales de POS en Estados Unidos.

Pasos:

Escritorio

1. En tu panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.

2. En la sección Shopify Payments, haz clic en Gestionar.

3. En la sección Shop Pay, asegúrate de que la opción Cuotas de Shop Pay esté seleccionada y, a continuación, realiza una de las siguientes acciones, en función de tu elegibilidad para las opciones de cuotas Premium:

   • Si no cumples los requisitos para las opciones de cuotas Premium, en la sección Shop Pay, selecciona Habilitar Cuotas de Shop Pay en Point of Sale.
   • Si cumples los requisitos para las opciones de cuotas Premium, haz clic en Gestionar. En la sección Point of Sale, marca Activar Cuotas de Shop Pay en Point of Sale.
   • Si la sección Point of Sale no está visible, primero debes seleccionar un paquete de financiamiento para Cuotas de Shop Pay.

4. Haz clic en Habilitar en el cuadro de diálogo para confirmar.

iPhone

1. En la aplicación de Shopify, toca el botón … y, luego, toca Configuración.

2. En la sección Configuración de la tienda, toca Pagos.

3. En la sección Shopify Payments, toca Gestionar.

4. En la sección Shop Pay, asegúrate de que la opción Cuotas de Shop Pay esté seleccionada y, a continuación, realiza una de las siguientes acciones, en función de tu elegibilidad para las opciones de cuotas Premium:

   • Si no cumples los requisitos para las opciones de cuotas Premium, en la sección Shop Pay, selecciona Habilitar Cuotas de Shop Pay en Point of Sale.
   • Si cumples los requisitos para las opciones de cuotas Premium, toca Gestionar. En la sección Point of Sale, marca Activar Cuotas de Shop Pay en Point of Sale.
   • Si la sección Point of Sale no está visible, primero debes seleccionar un paquete de financiamiento para Cuotas de Shop Pay.

5. Toca Habilitar en el cuadro de diálogo para confirmar.

Android

1. En la aplicación de Shopify, toca el botón … y, luego, toca Configuración.

2. En la sección Configuración de la tienda, toca Pagos.

3. En la sección Shopify Payments, toca Gestionar.

4. En la sección Shop Pay, asegúrate de que la opción Cuotas de Shop Pay esté seleccionada y, a continuación, realiza una de las siguientes acciones, en función de tu elegibilidad para las opciones de cuotas Premium:

   • Si no cumples los requisitos para las opciones de cuotas Premium, en la sección Shop Pay, selecciona Habilitar Cuotas de Shop Pay en Point of Sale.
   • Si cumples los requisitos para las opciones de cuotas Premium, toca Gestionar. En la sección Point of Sale, marca Activar Cuotas de Shop Pay en Point of Sale.
   • Si la sección Point of Sale no está visible, primero debes seleccionar un paquete de financiamiento para Cuotas de Shop Pay.

5. Toca Habilitar en el cuadro de diálogo para confirmar.

Gestionar pagos con tarjeta de regalo para la aplicación Shopify POS

Las tarjetas de regalo pueden aumentar tus ventas y promocionar tu tienda cuando tus clientes las compran para sus amistades y familiares.

Si deseas vender tarjetas de regalo físicas, debes comprarlas en la tienda de hardware de Shopify.

Antes de que puedas vender tarjetas de regalo o aceptar pagos con ellas, debes activar dichas tarjetas como forma de pago en la aplicación Shopify POS.

Pasos:

1. Desde Shopify POS, toca ≡ > Configuración > Pago > Tipos de pago.
2. Toca Tarjeta de regalo.
3. Tocar Aceptar tarjeta de regalo para alternar entre activar y desactivar vender y aceptar pagos de tarjeta de regalo.

Emitir tarjetas de regalo

Puedes personalizar los tipos de tarjetas de regalo que emites y aceptas para el pago.

Pasos:

1. Desde Shopify POS, toca ≡ > Configuración > Productos > Tarjetas de regalo.
2. Activa cualquiera de las siguientes opciones:
   • Emitir tarjetas de regalo digitales para vender o aceptar pagos de tarjetas de regalo digitales que puedes imprimir y enviar por correo electrónico a los clientes.
   • Emitir tarjetas de regalo digitales o físicas para vender o aceptar pagos tanto de tarjetas de regalo digitales como físicas. Deberás solicitar un lote de tarjetas de regalo físicas a la tienda de hardware de Shopify.

Obtén más información sobre cómo vender una tarjeta de regalo en Shopify POS.

Pedir tarjetas de regalo físicas

Puedes elegir el diseño y comprar tarjetas de regalo físicas personalizables en la tienda de hardware de Shopify en los países admitidos.

Gestionar pagos personalizados para la aplicación Shopify POS

Si deseas aceptar pagos manuales no procesados por Shopify, como cheques, crédito en tienda o terminales de terceros, puedes configurar un método de pago personalizado. No se aplican cargos adicionales si procesas pagos usando formas de pago personalizadas.

Consejo

para mejorar el seguimiento de pagos, cuando configuras un terminal externo, puedes crear una opción de pago personalizado para el terminal en sí (por ejemplo, terminal TD), o puedes crear opciones de pago personalizadas para cada uno de los tipos de tarjetas aceptados por el terminal (por ejemplo, Visa o MasterCard).

Se hace seguimiento de las formas de pago personalizadas para los siguientes detalles de un pedido:

• Número de pedido
• información del cliente
• Líneas de artículo
• total del pedido, incluidos los impuestos
• fecha y marcas de fecha y hora del pedido
• tipo de pago personalizado usado

Nota

Cuando un cliente usa una forma de pago personalizada, Shopify no procesa los fondos. Las formas de pago personalizadas tienen como fin hacer seguimiento de los pagos. Verifica que todas las soluciones de pago externas estén completamente configuradas con sus procesadores respectivos antes de activar las formas de pago personalizadas.

Pasos:

1. Desde Shopify POS, toca ≡ > Configuración > Tipos de pago.
2. En Tipos de pago personalizado, toca Agregar tipo de pago personalizado.
3. Introduce un nombre de tipo de pago en el recuadro y toca Guardar.
4. Tocar el nombre del tipo de pago personalizado.
5. Toca el botón para activar o desactivar el tipo de pago personalizado.

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