Verkkotilausten tippausvaihtoehtojen määrittäminen

Tämä sivu on tulostettu May 03, 2024. Nykyinen versio on osoitteessa https://help.shopify.com/fi/manual/checkout-settings/tips?utm_campaign=guru+ask&utm_medium=forum&utm_source=social.

Verkossa tapahtuva tippaus antaa asiakkaille mahdollisuuden lisätä tippiä tilauksen maksusivulla maksamisen yhteydessä. Asiakkaat voivat lisätä tipin tilauksen kokonaissummasta laskettavana prosenttiosuutena tai mukautettuna summana. Voit mukauttaa verkkotippausta muuttamalla nimiä ja kuvauksia niin, että ne vastaavat paremmin omaa tavoitettasi, kuten yrityksesi taloudellista tukemista tai lahjoitusten keräämistä hyväntekeväisyyteen.

Tällä sivulla

Verkkokaupan tippausvaihtoehtojen yhteydessä huomioitavaa

Ennen kuin määrität tippausvaihtoehtoja, ota huomioon seuraavat vaatimukset:

  • Verkkokaupan kassan tippausvaihtoehdot täytyy määrittää Shopify Adminissa, vaikka olisit jo aiemmin määrittänyt tippausvaihtoehtoja Shopify-myyntipisteessä.
  • Tippi lasketaan ostoskorin välisummaan ennen veroja ja toimituskuluja. Luottokorttimaksuja ja kolmannen osapuolen tapahtumamaksuja sovelletaan tippeihin, koska ne ovat osa tilauksen kokonaissummaa.
  • Asiakkaat voivat antaa tippiä enintään 100 % tilauksen kokonaissummasta.
  • Tipit on rajoitettu 1 000 dollariin sekä esivalituissa että mukautetuissa tippivaihtoehdoissa.
  • Asiakkaat eivät voi lisätä tippejä, jos he tekevät tilaukset käyttämällä Shop Pay -maksueriä.
  • Subscription API ei tue tipin antamista. Et voi lisätä tippiä kassalla ostoskoriin, joka sisältää tuotteen, jolla on myyntimalli.

Tipin jättäminen verkkokaupassa käyttämällä ulkoisia maksuportaaleja.

Jos käytät ulkoisia maksuportaaleja, testaa verkossa tapahtuvaa tippaustoimintoa perusteellisesti, ennen kuin lisäät verkkotippaamisen kauppaasi. Kaikki sivuston ulkopuoliset maksuportaalit eivät välttämättä tunnista tippauksen rivikohtaa.

Jos huomaat, että tippausominaisuus ei toimi odotetulla tavalla jossakin sivuston ulkopuolisessa maksuportaalissa, ota yhteyttä kyseisen portaalin tukeen.

Tippausvaihtoehtojen määrittäminen Shopify Administa

Voit luoda enintään kolme tippivaihtoehtoa, jotka ovat prosenttiosuuksia tilauksen välisummasta. Vaihtoehtoisesti asiakkaat voivat lisätä haluamansa summan.

Vaiheet:

  1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Asetukset > Kassa.
  2. Valitse Tippaus-osiossa Näytä tippaus kassalla.
  3. Kirjoita Esiasetus 1 -, Esiasetus 2 - ja Esiasetus 3 -kenttiin tippausvaihtoehdot prosenttilukuina.
  4. Valinnainen: Jos haluat piilottaa tippausvaihtoehdot, kunnes asiakkaasi haluavat lisätä tipin, valitse Piilota tippausvaihtoehdot, kunnes asiakkaat valitsevat tipin lisäämisen.
  5. Klikkaa Tallenna.
  1. Kirjaudu Shopify-sovellukseen.
  2. Napauta ...-painiketta ja valitse sitten Asetukset.
  3. Napauta Kaupan asetukset -kohdassa Kassa.
  4. Valitse Tippaus-osiossa Näytä tippaus kassalla.
  5. Kirjoita Esiasetus 1 -, Esiasetus 2 - ja Esiasetus 3 -kenttiin tippausvaihtoehdot prosenttilukuina.
  6. Valinnainen: Jos haluat piilottaa tippausvaihtoehdot, kunnes asiakkaasi haluavat lisätä tipin, valitse Piilota tippausvaihtoehdot, kunnes asiakkaat valitsevat tipin lisäämisen.
  7. Napauta Tallenna.
  1. Kirjaudu Shopify-sovellukseen.
  2. Napauta ...-painiketta ja valitse sitten Asetukset.
  3. Napauta Kaupan asetukset -kohdassa Kassa.
  4. Valitse Tippaus-osiossa Näytä tippaus kassalla.
  5. Kirjoita Esiasetus 1 -, Esiasetus 2 - ja Esiasetus 3 -kenttiin tippausvaihtoehdot prosenttilukuina.
  6. Valinnainen: Jos haluat piilottaa tippausvaihtoehdot, kunnes asiakkaasi haluavat lisätä tipin, valitse Piilota tippausvaihtoehdot, kunnes asiakkaat valitsevat tipin lisäämisen.
  7. Napauta Tallenna.

Muuta tippietikettejä verkossa

Voit muuttaa kassalla maksamisen aikana näkyvien merkintöjen nimeä. Jos esimerkiksi tavoitteesi on kerätä rahaa hyväntekeväisyyteen, voit ilmoittaa, että keräät lahjoituksia muuttamalla osan merkinnöistä seuraavanlaisiksi:

  • Nimi: Donations
  • Kuvaus: Please donate to a good cause
  • Mukautettu tarra: Add a custom donation
  • Päivitä tippi: Update donation
  • Tipin nimi: Donation

Seuraavassa taulukossa luetellaan kentät, joita voit muuttaa tavoitteidesi mukaan. Muokkaa nimiä Shopify Adminin tai Shopify-sovelluksen Teemat-osiossa. Nämä kentät löytyvät Kassa ja järjestelmä -sivulta.

Verkossa annettavan tipin etiketit
Osio Ala Oletusetiketti
Maksuvaiheen tipit Otsikko Lisää tippi
Kuvaus Show your support for the team at
Ennalta määritetty etiketti %
Mukautettu etiketti Lisää mukautettu tippi
Viesti Kiitos, arvostamme sitä
Päivitä tippi Päivitä tippi
Kassan tilausyhteenveto Tipin etiketti Tippi
Kassan kenttävirheet Virheellinen tippimäärä Enter a tip no more than

Vaiheet:

  1. Kirjaudu kauppaasi käyttäjänä, jolla on Asetukset-käyttöoikeudet.
  2. Valitse Shopify Adminissa MYYNTIKANAVAT-kohdasta Verkkokauppa ja klikkaa sitten Teemat.
  3. Klikkaa Nykyinen teema -osiossa ...-painiketta > Muokkaa oletusteemasisältöä.
  4. Klikkaa Kassa & järjestelmä ja siirry sitten muutettavan kentän kohdalle.
  5. Kirjoita teksti, jonka haluat näkyvän kassasivulla.
  6. Klikkaa Tallenna.
  1. Kirjaudu kauppaasi käyttäjänä, jolla on Asetukset-käyttöoikeudet.
  2. Napauta Shopify-sovelluksessa …-painiketta.
  3. Valitse Myyntikanavat-osiossa Verkkokauppa > Hallinnoi kaikkia teemoja.
  4. Napauta Nykyinen teema -osiossa ...-painiketta > Muokkaa oletusteemasisältöä.
  5. Napauta Kassa ja järjestelmä. Sinun on ehkä napautettava …-painiketta.
  6. Siirry kenttään, jota haluat muuttaa.
  7. Kirjoita teksti, jonka haluat näkyvän kassasivulla.
  8. Napauta Tallenna.
  1. Kirjaudu kauppaasi käyttäjänä, jolla on Asetukset-käyttöoikeudet.
  2. Napauta Shopify-sovelluksessa …-painiketta.
  3. Valitse Myyntikanavat-osiossa Verkkokauppa > Hallinnoi kaikkia teemoja.
  4. Napauta Nykyinen teema -osiossa ...-painiketta > Muokkaa oletusteemasisältöä.
  5. Napauta Kassa ja järjestelmä. Sinun on ehkä napautettava …-painiketta.
  6. Siirry kenttään, jota haluat muuttaa.
  7. Kirjoita teksti, jonka haluat näkyvän kassasivulla.
  8. Napauta Tallenna.

Tipin palauttaminen

Jos haluat tipin mukaan hyvitykseen, sen määrä tulee lisätä manuaalisesti. Voit muokata palautuksen summaa sisältämään tipin.

Lisätietoa tilausten hyvittämisestä löydät kohdasta Tilausten hyvitys ja peruuttaminen.

Tee näin

  1. klikkaa Shopify Adminin Tilaukset-kohdasta tilausta, jonka maksun haluat palauttaa.
  2. Klikkaa Hyvitys.
  3. Syötä tilauksessa olevien tuotteiden määrä, jotka palautetaan.
  4. Syötä PALAUTUSSUMMA-kohdassa summa, joka sisältää tipin.
  5. Klikkaa Hyvitys.
  1. Napauta Shopify-sovelluksessa Tilaukset.
  2. Napauta tilausta, jonka maksun haluat palauttaa.
  3. Napauta Maksettu-kohdassa HYVITYS.
  4. Syötä myyty määrä käyttämällä kunkin rivikohdan vieressä olevaa +-painiketta.
  5. Syötä HYVITYSSUMMA-osioon summa, joka sisältää tipin.
  6. Napauta Hyvitys -painiketta.
  1. Napauta Shopify-sovelluksessa Tilaukset.
  2. Napauta tilausta, jonka maksun haluat palauttaa.
  3. Napauta Maksettu-kohdassa HYVITYS.
  4. Syötä myyty määrä käyttämällä kunkin rivikohdan vieressä olevaa +-painiketta.
  5. Syötä HYVITYSSUMMA-osioon summa, joka sisältää tipin.
  6. Napauta Hyvitys -painiketta.

Tippiraportit

Voit tarkastella Talousraportit-kohdassa perittyjen juomarahojen kokonaismäärää.

Tee näin

  1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Analytiikka > Raportit.
  2. Valinnainen: Klikkaa Luokat-suodatinta ja valitse Talous näyttääksesi vain talousraportit.
  3. Klikkaa Tipit.
  4. Jos haluat rajata summat verkkomyyntiisi, valitse Kaikki kanavat -pudotusluettelosta Verkkokauppa.
  1. Napauta Shopify-sovelluksessa …-painiketta.
  2. Napauta Analytiikka > Raportit.
  3. Valinnainen: Kirjoita Suodata kaikki raportit -hakupalkkiin vinkit näyttääksesi vain Vinkit-raportin.
  4. Napauta Vinkit.
  5. Jos haluat rajata summan verkkomyyntiisi, napauta Kaikki kanavat -pudotusluetteloa ja napauta sitten Verkkokauppa.
  1. Napauta Shopify-sovelluksessa ☰-painiketta.
  2. Napauta Analytiikka > Raportit.
  3. Valinnainen: Kirjoita Suodata kaikki raportit -hakupalkkiin vinkit näyttääksesi vain Vinkit-raportin.
  4. Napauta Vinkit.
  5. Jos haluat rajata summan verkkomyyntiisi, napauta Kaikki kanavat -pudotusluetteloa ja napauta sitten Verkkokauppa.

Valmiina aloittamaan Shopifyssa?

Kokeile ilmaiseksi