Configuration de Shopify Payments pour PDV

Cette page a été imprimée le Jun 07, 2023. Pour la dernière version, allez à https://help.shopify.com/fr/manual/sell-in-person/getting-started/setup-payment-method/shopify-payments-pos.

Shopify Payments est le moyen le plus simple d'accepter les paiements. Cela élimine les tracas liés à la configuration d'un fournisseur de services de paiement externe ou d'un compte marchand et évite d'avoir à saisir des informations d'identification dans Shopify. Avec Shopify Payments, vous êtes automatiquement prêt(e) à accepter tous les principaux moyens de paiement dès la création de votre boutique Shopify.

Après avoir configuré Shopify Payments, vos clients peuvent effectuer des paiements par carte de crédit dans votre boutique. Vous pouvez activer Shopify Payments à partir de la page Fournisseurs de services de paiements dans les paramètres de Shopify. Lorsque vous configurez Shopify Payments, il vous faut des informations suivantes :

  • votre numéro d'identification de l'employeur (SIREN, ou EIN américain)
  • vos informations bancaires
  • le montant moyen de vos commandes
  • le délai d'expédition moyen de vos commandes

Shopify Payments n'est disponible que pour les boutiques de certains pays et de certaines régions. Avec Shopify Payments, vous êtes automatiquement prêt(e) à accepter tous les principaux moyens de paiement dès la création de votre boutique Shopify.

Sur cette page

Activer Shopify Payments dans l’application PDV

Si Shopify Payments a été installée pour votre boutique, vous pouvez accepter les paiements par carte de crédit en personne. Une fois que vous avez installé Shopify Payments, vous devez l’activer dans l’application Shopify PDV.

Étapes

  1. Depuis Shopify PDV, appuyez sur ≡ > Paramètres > Paramètres de paiement.
  2. Dans la section Types de paiement par défaut, vérifiez que l’option de crédit/débit indique « Accepté ».

Accepter les paiements par carte sans signature

Vous pouvez accepter les paiements par carte sans la signature d’un client si vous répondez aux exigences suivantes :

  • Votre boutique se trouve aux États-Unis.
  • Vous utilisez Shopify Payments.
  • Vous utilisez un lecteur de cartes EMV.

Cette option est désactivée par défaut, mais vous pouvez l'activer depuis l'écran Paramètres de paiement de Shopify PDV.

Étapes

  1. Depuis Shopify PDV, appuyez sur ≡ > Paramètres > Paramètres de paiement.
  2. Dans la section Types de paiement par défaut, appuyez sur Crédit/débit.
  3. Appuyez sur le bouton bascule pour activer ou désactiver Ignorer les signatures des clients lorsque cela est possible.

Pays et régions pris en charge

Utilisez la liste suivante pour savoir si l’application Shopify PDV peut accéder à Shopify Payments dans le pays où vous exercez votre activité :

Si le pays dans lequel votre entreprise exerce ses activités n'est pas pris en charge par Shopify Payments, consultez la liste des autres passerelles de paiement prises en charge par Shopify.

Conformité des pays et des devises pour la vente en personne

Lorsque vous traitez une transaction PDV en personne à l’aide de Shopify Payments et d’un lecteur de carte Shopify, vous devez suivre les règles de paiement du pays dans lequel vous traitez la transaction. Pour accepter les paiements PDV en personne dans plusieurs pays, vous devez créer une boutique Shopify distincte et un compte Shopify Payments pour chaque pays supplémentaire, sauf si votre boutique se trouve dans l’Union européenne (UE). Si votre boutique se trouve dans l’UE et vend en euros (EUR), vous n’avez pas besoin de créer de comptes distincts et vous pouvez avoir des emplacements PDV dans d’autres pays de l’UE, tous gérés par une seule boutique Shopify.

Exigences

Shopify PDV aide votre entreprise à respecter les exigences des pays tant que votre entreprise répond à ce qui suit :

  • le pays de votre boutique Shopify doit correspondre à celui de l’emplacement de votre boutique physique
  • la devise de votre compte Shopify doit correspondre à celle de l’emplacement de votre boutique physique

Pour accepter les paiements avec un lecteur de carte Shopify, votre compte Shopify et votre compte Shopify Payments doivent avoir les mêmes paramètres de devise, d’emplacement et de pays. Toutefois, si votre boutique se trouve dans un pays faisant partie de l’Union européenne et vend en euros (EUR), vous pouvez avoir un emplacement PDV dans un autre pays de l’Union européenne. Par exemple, votre boutique peut être située en Allemagne avec un emplacement PDV, et avoir un emplacement PDV aux Pays-Bas avec les deux emplacements vendant en EUR.

Configurer une nouvelle boutique Shopify pour accepter les paiements PDV dans un autre pays

Vous pouvez accepter les paiements PDV en personne à l’aide de Shopify Payments et d’un lecteur de cartes Shopify dans un seul pays par compte Shopify, sauf si votre boutique se trouve dans l’Union européenne (UE). Si votre boutique se trouve dans l’UE et vend en euros (EUR), vous n’avez pas besoin de créer de comptes distincts et vous pouvez avoir des emplacements PDV dans d’autres pays de l’UE, tous gérés par une seule boutique Shopify.

Vous n’avez pas besoin de configurer des boutiques supplémentaires pour les emplacements internationaux où vous n’acceptez pas les paiements PDV en personne, tels que les emplacements pour l’entreposage ou pour la gestion des stocks. Accepter des paiements en ligne en provenance d’autres pays ne nécessite pas non plus de comptes Shopify différents. Par exemple, la boutique de vente au détail de Jeanne est aux États-Unis et elle possède un entrepôt pour ses stocks au Canada. Jeanne n’a pas besoin de créer une nouvelle boutique pour son entrepôt au Canada, car elle n’accepte pas les paiements en personne au Canada. Toutefois, si Jeanne souhaite commencer à vendre en personne à l’aide de Shopify PDV au Canada, Jeanne doit créer une nouvelle boutique Shopify basée au Canada et qui vend en dollars canadiens (CAD).

Étapes

  1. Créez une nouvelle boutique, enregistrée dans le pays où vous souhaitez accepter les paiements PDV en personne et avec la devise appropriée.
  2. Configurez la nouvelle boutique. Vous pouvez exporter vos informations produit depuis votre boutique d’origine à l’aide de fichiers CSV.
  3. Créez un nouveau compte Shopify Payments, enregistré dans le pays dans lequel vous souhaitez accepter les paiements PDV en personne et dans la devise appropriée.

Exigences de Shopify Payments pour les comptes bancaires

Les exigences relatives à votre compte bancaire dépendent du pays dans lequel se trouve votre boutique. Consultez les exigences pour chaque pays pris en charge.

Modifier les informations d'un compte bancaire

Si vous changez de banque ou si les données de votre compte bancaire changent, vous pouvez mettre à jour ces informations dans vos paramètres Shopify Payments.

Vous ne pouvez pas utiliser les cartes prépayées bancaires comme identifiants de compte bancaire pour recevoir des versements de Shopify Payments.

Étapes

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Fournisseurs de services de paiement.
  2. Dans la section Shopify Payments, cliquez sur Manage (Gérer).
  3. Sous Payout bank account (Compte bancaire de versement) dans la section Payout details (Détails de versement), cliquez sur Change bank account (Changer de compte bancaire).
  4. Entrez les données de votre compte bancaire, puis cliquez sur Save (Enregistrer).

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