Traiter entièrement vos expéditions depuis votre domicile ou votre entreprise

En combinant Shopify Shipping avec les options déjà proposées par les transporteurs, il est possible de traiter entièrement vos expéditions depuis votre domicile ou votre entreprise, sans aller au bureau de poste.

Vous pouvez commander les cartons et le matériel d’expédition en ligne, imprimer vos étiquettes d’expédition à votre domicile, puis demander au transporteur de venir ramasser vos colis.

Achat d'étiquettes d'expédition

Une fois qu’un(e) client(e) a passé une commande, vous pouvez acheter une étiquette d’expédition à prix réduit dans Shopify.

En fonction de vos emplacements de traitement des commandes, vous pouvez acheter des étiquettes auprès des transporteurs suivants par le biais de la solution Shopify Shipping :

Transporteurs disponibles par région
Emplacement de traitement Transporteurs
États-Unis
  • USPS
  • UPS (non disponible à Porto Rico)
  • DHL Express (zone continentale des États-Unis uniquement)
  • Canada
  • Postes Canada
  • Australie
  • Sendle
  • Royaume-Uni
  • Evri (pour les entreprises basées au Royaume‑Uni)
  • DPD (pour les entreprises basées au Royaume-Uni)
  • France
  • Colissimo (pour les entreprises basées en France)
  • Mondial Relay (pour les entreprises basées en France)
  • Chronopost (pour les entreprises basées en France)
  • Italie
  • Poste italiane (pour les entreprises basées en Italie)
  • Espagne
  • Correos (pour les entreprises basées en Espagne)
  • Pour en savoir plus, consultez la page Acheter une étiquette d’expédition

    Programmer un ramassage

    Après avoir emballé votre produit et collé l’étiquette d’expédition, vous pouvez planifier un ramassage auprès du transporteur. Le transporteur vient à votre porte et récupère vos colis, ce qui vous évite de quitter votre maison ou votre entreprise pour aller les déposer vous-même.

    Les transporteur proposent tous des tarifs différents pour les ramassages :

    • USPS : gratuit aux heures normales de livraison, ou 24,00 USD pour sélectionner une heure de la journée
    • UPS : 4,00 USD par ramassage pour un nombre illimité de colis
    • DHL Express : gratuit
    • Postes Canada : gratuit pour les services Priorité™ et Priorité™ Mondial, ou un tarif forfaitaire de 3,50 CAD par ramassage pour un nombre illimité de colis

    Pour planifier un retrait avec USPS, UPS, DHL Express, Sendle ou Postes Canada, consultez les pages suivantes des transporteurs correspondants :

    Impression d'étiquettes d'expédition

    Une fois l'étiquette achetée, vous pouvez l'imprimer l’étiquette avec une imprimante d’étiquettes ou de bureau.

    Pour plus d’informations, consultez Imprimer une étiquette d’expédition.

    Expédition nationale et internationale

    Pour des expéditions nationales, nous vous conseillons de proposer des options de livraison locale pour les clients à proximité.

    Si vous expédiez à l’international, assurez-vous que le transporteur que vous souhaitez utiliser actuellement assure les envois vers vos pays de destination. Pour en savoir plus, consultez la page Statuts des transporteur.

    Commander un emballage forfaitaire à un transporteur

    Certains transporteurs proposent l’emballage gratuit avec leurs options d’expédition forfaitaires. Consultez les informations ci-dessous pour savoir si vos produits peuvent bénéficier des options d'emballage forfaitaire d'un transporteur :

    USPS

    Vous pouvez commander des fournitures d’expédition gratuites directement d’USPS. Vous devez vous inscrire pour obtenir un compte USPS gratuit pour recevoir vos fournitures.

    UPS

    Vous pouvez commander des fournitures d'expédition gratuite (par exemple, des enveloppes, des étiquettes et des pochettes) directement auprès de UPS. Vous devrez vous inscrire à un compte UPS gratuit pour recevoir vos fournitures.

    DHL

    Vous pouvez commander des fournitures d'expédition gratuites en envoyant un e-mail à DHL Express à l'adresse USShopifySupplies@dhl.com. Le bouton suivant ouvre un modèle d'e-mail dans votre client de messagerie de préférence :

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