Mise en ligne et gestion de fichiers

Vous pouvez importer, gérer et supprimer des fichiers depuis la section Fichiers de votre interface administrateur Shopify.

Dans la section Fichiers, vous pouvez avoir les types de fichiers suivants :

• les images et vidéos utilisées dans votre thème, vos articles de blog et vos pages
• images et vidéos utilisées dans vos produits et collections
• les fichiers et vidéos que vous souhaitez rendre disponibles pour que vos clients puissent les télécharger
• images et fichiers connectés aux champs méta

Vous pouvez également mettre en ligne des fichiers lorsque vous modifiez votre thème, que vous créez des champs méta ou que vous utilisez l’éditeur de texte enrichi pour modifier le contenu du thème, une page, un article de blog, une description de produit ou de collection. Les fichiers que vous avez mis en ligne s’affichent sur votre page Fichiers.

Pour accéder à la page Fichiers, allez à Contenu > Fichiers.

Remarque

Lorsque vous créez ou modifiez une collection, vous pouvez ajouter une image vedette. Les images vedettes de collections sont stockées dans le réseau de diffusion de contenu et ne sont pas affichées sur la page Fichiers.

Exigences relatives aux fichiers

Vous pouvez mettre en ligne des fichiers sur la page Fichiers de votre interface administrateur Shopify. Les fichiers doivent répondre aux exigences suivantes :

Exigences relatives aux fichiers image

Exigences relatives à la taille de fichier, la résolution, le rapport hauteur/largeur, le format de fichier et les conventions de dénomination des fichiers pour les images dans l’interface administrateur Shopify.

Attribut	Exigence
Taille de fichier	20 Mo (mégaoctets) maximum
Résolution	20 MP (mégapixels) maximum
Rapport d’aspect	Entre 100:1 et 1:100
Formats de fichiers	JPEG, PNG, WEBP, HEIC et GIF
Noms de fichier	Les noms de fichiers peuvent contenir des lettres, des chiffres, des espaces et des symboles, mais ne doivent pas commencer par un point .

Exigences relatives aux fichiers vidéo

Exigences relatives à la taille et au format des fichiers, à la résolution, à la durée, à la largeur et à la hauteur des vidéos, à la fréquence d’images et aux conventions de dénomination des fichiers pour les vidéos dans l’interface administrateur Shopify.

Attribut	Exigence
Taille de fichier	1 Go (gigaoctet) maximum
Résolution	Résolution maximale d'UHD
Durée de la vidéo	10 minutes maximum pour la durée de la vidéo
Formats de fichiers	MOV, MP4 et WEBM
Largeur et hauteur minimales	100 pixels
Largeur et hauteur maximum	4 096 pixels
Débit d’images maximum	120 images par seconde
Longueur vidéo minimum	0,25 seconde
Noms de fichier	Les noms de fichiers peuvent contenir des lettres, des chiffres, des espaces et des symboles, mais ne doivent pas commencer par un point .

Remarque

Ces limites ne s’appliquent pas aux vidéos Vimeo ou aux liens YouTube intégrés.

Spécifications vidéo recommandées

Recommandations concernant le format, le débit, la fréquence d’images, la résolution, les codecs pris en charge et les espaces colorimétriques pris en charge pour les vidéos dans l’interface administrateur Shopify.

Fonctionnalité	Recommandation
Rapport d’aspect	Le rapport d’aspect doit être l’un des suivants : 16:9 9:16 4:3 3:4 1:1
Débits en bits	Le pipeline vidéo de Shopify traitera les vidéos entrantes et sélectionnera automatiquement la meilleure qualité en analysant le support multimédia d’entrée et en sélectionnant un débit en bits approprié dans les fourchettes ci-dessous. HLS SD 480 : plage comprise entre 900 kbps 2 800 kbps HD 720 : plage comprise entre 2 000 kbps et 6 500 kbps HD 1080 : plage comprise entre 3 200 kbps et 10 400 kbps MP4 SD 480 : plage comprise entre 0,9 Mbps et 1,5 Mbps HD 720 : plage comprise entre 1,6 Mbps et 4,5 Mbps HD 1080 : plage comprise entre 2,5 Mbps et 7,2 Mbps
Débit d'images	60 images par seconde 30 images par secondes 25 images par seconde
Résolution	3 840 x 2 160 (UHD) 1 920 x 1 080 (1 080 p) 1 280 x 720 (720 p) 854 x 480 (480 p) L’orientation verticale pour les résolutions ci-dessus est également recommandée, p. ex. 720 x 1 280 px
Codecs pris en charge	Vidéo : H.264 (AVC) Audio : AAC, MP3,
Espaces colorimétriques pris en charge	Rec.601 Rec.709 Rec.2020

Exigences relatives aux fichiers génériques

Les fichiers génériques peuvent être de n’importe quel format de fichier autre que HTML et sont destinés à être téléchargés par le client.

Exigences relatives à la taille des fichiers, aux formats de fichiers et aux conventions de dénomination des fichiers génériques dans l’interface administrateur Shopify.

Attribut	Exigence
Taille de fichier	20 Mo maximum
Formats de fichiers	Tout type de fichier sauf HTML
Noms de fichier	Les noms de fichiers peuvent contenir des lettres, des chiffres, des espaces et des symboles, mais ne doivent pas commencer par un point .

Exigences relatives au format des fichiers

Si vous souscrivez à un forfait payant, vous pouvez mettre en ligne n’importe quel format de fichier autre que HTML.

Si vous souscrivez à un forfait d’essai, vous pouvez mettre en ligne uniquement les formats de fichiers suivants :

• JS
• CSS
• GIF
• JPEG
• PNG
• JSON
• CSV
• PDF
• WebP
• HEIC

Vous devez également vérifier votre adresse e-mail avant de pouvoir mettre en ligne des fichiers PDF.

Si vous souscrivez à un forfait d’essai et que vous souhaitez mettre en ligne d’autres formats de fichiers, vérifiez et mettez à jour votre forfait.

Différentes parties de votre boutique, telles que votre thème, vos pages et vos blogs, ne prennent en charge que certains formats de fichiers. Pour plus d’informations sur les formats de fichiers pris en charge, consultez les ressources suivantes :

• Utilisation de l’éditeur de texte enrichi : pour les pages, les articles de blog, les descriptions de produits et de collections et les éléments de thème
• Importation de supports multimédia : pour les images et les vidéos de votre thème

Conseil

Si vous souhaitez partager une vidéo dont la taille dépasse 1 Go ou dont la durée dépasse 10 minutes, vous pouvez utiliser un service d’hébergement vidéo comme YouTube ou Vimeo et ajouter le lien de partage de la vidéo à votre contenu.

Remarque

Vous pouvez importer des produits, des clients ou des données de stock à l’aide de fichiers CSV. L’importation de données dans un fichier CSV n’est pas possible par le biais de la page Fichiers, mais s’effectue via la page des données concernées dans votre interface administrateur Shopify.

Importer un fichier sur la page Fichiers

Vous pouvez importer des fichiers dans Shopify sur la page Fichiers. Vous pouvez ensuite utiliser les fichiers importés dans votre interface administrateur Shopify, y compris en tant qu’images de marque, supports multimédias de produits et métaobjets.

Étapes :

Bureau

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Contenu > Fichiers.

2. Cliquez sur Mettre en ligne des fichiers.

3. Sélectionnez jusqu’à 20 fichiers à mettre en ligne, puis cliquez sur Ouvrir.

iPhone

1. Depuis l’application Shopify, appuyez sur le bouton …, puis sur Paramètres.
2. Dans la section Paramètres de la boutique, appuyez sur Fichiers.
3. Cliquez sur Mettre en ligne des fichiers.
4. Sélectionnez jusqu’à 20 fichiers à mettre en ligne, puis cliquez sur Ouvrir.

Android

1. Depuis l’application Shopify, appuyez sur le bouton …, puis sur Paramètres.
2. Dans la section Paramètres de la boutique, appuyez sur Fichiers.
3. Cliquez sur Mettre en ligne des fichiers.
4. Sélectionnez jusqu’à 20 fichiers à mettre en ligne, puis cliquez sur Ouvrir.

Remarque

Dans le cadre de la vérification de votre domaine, il se peut que l’on vous demande d’importer des fichiers dans le dossier racine de votre site. Si vous vérifiez votre site web en passant par un service tiers, utilisez plutôt des balises méta.

Effectuer une recherche dans la liste de fichiers et filtrer cette liste

Vous pouvez filtrer la liste des fichiers ou rechercher un fichier à partir de la page Fichiers ou dans le sélectionneur de fichiers.

Vous pouvez filtrer vos fichiers des façons suivantes :

• Rechercher des attributs de fichiers, y compris les noms et les types de fichiers, à l’aide de la barre de recherche
• Filtrer les fichiers par taille à l’aide du menu déroulant Taille de fichier
• Filtrer par type à l’aide du menu déroulant Type de fichier
• Filtrer par référence de fichier au moyen du menu déroulant Utilisé dans

Conseil

Si vous devez effectuer régulièrement les mêmes recherches ou filtrer les fichiers en utilisant les mêmes termes, vous pouvez enregistrer la vue des filtres.

Étapes :

Bureau

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Contenu > Fichiers.

2. Sélectionnez l’option Rechercher et filtrer en cliquant sur la loupe et l’icône du trigramme.

3. Parmi les options suivantes, effectuez la combinaison d’actions de votre choix :

• Dans la barre de recherche, saisissez l’intégralité ou une partie d’un nom de fichier, ou entrez l’extension de fichier que vous recherchez (par exemple : .jpg ou .pdf).
• Utilisez le menu déroulant Taille de fichier pour définir soit la taille minimale de fichier que vous souhaitez consulter, soit la taille maximale de fichier que vous voulez voir, soit les deux.
• Utilisez le menu déroulant Type de fichier pour sélectionner le type de fichier que vous recherchez.
• Utilisez le menu déroulant Utilisé dans pour sélectionner l’emplacement dans lequel le fichier est référencé.

iPhone

1. Depuis l’application Shopify, appuyez sur le bouton …, puis sur Paramètres.
2. Dans la section Paramètres de la boutique, appuyez sur Fichiers.
3. Sélectionnez l’option Rechercher et filtrer en cliquant sur la loupe et l’icône du trigramme.
4. Parmi les options suivantes, effectuez la combinaison d’actions de votre choix :

• Dans la barre de recherche, saisissez l’intégralité ou une partie d’un nom de fichier, ou entrez l’extension de fichier que vous recherchez (par exemple : .jpg ou .pdf).
• Utilisez le menu déroulant Taille de fichier pour définir soit la taille minimale de fichier que vous souhaitez consulter, soit la taille maximale de fichier que vous voulez voir, soit les deux.
• Utilisez le menu déroulant Type de fichier pour sélectionner le type de fichier que vous recherchez.
• Utilisez le menu déroulant Utilisé dans pour sélectionner l’emplacement dans lequel le fichier est référencé.

Android

1. Depuis l’application Shopify, appuyez sur le bouton …, puis sur Paramètres.
2. Dans la section Paramètres de la boutique, appuyez sur Fichiers.
3. Sélectionnez l’option Rechercher et filtrer en cliquant sur la loupe et l’icône du trigramme.
4. Parmi les options suivantes, effectuez la combinaison d’actions de votre choix :

• Dans la barre de recherche, saisissez l’intégralité ou une partie d’un nom de fichier, ou entrez l’extension de fichier que vous recherchez (par exemple : .jpg ou .pdf).
• Utilisez le menu déroulant Taille de fichier pour définir soit la taille minimale de fichier que vous souhaitez consulter, soit la taille maximale de fichier que vous voulez voir, soit les deux.
• Utilisez le menu déroulant Type de fichier pour sélectionner le type de fichier que vous recherchez.
• Utilisez le menu déroulant Utilisé dans pour sélectionner l’emplacement dans lequel le fichier est référencé.

Enregistrer la vue d’un filtre

Si vous devez effectuer régulièrement les mêmes recherches ou filtrer des fichiers en utilisant les mêmes termes, vous pouvez enregistrer les filtres en tant que vues afin de les rendre plus facilement accessibles. Les vues enregistrées sont ajoutées en haut de la page Fichiers sous forme d’onglets. Vous pouvez cliquer sur l’onglet pour filtrer les fichiers en utilisant les paramètres de filtres enregistrés.

Étapes :

Bureau

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Contenu > Fichiers.

2. À l’aide de l’option Rechercher et filtrer, appliquez les filtres et les mots-clés de recherche pertinents.

3. Cliquez sur Enregistrer sous.

4. Dans la boîte de dialogue Enregistrer la vue sous, saisissez un nom pour votre vue de filtre enregistrée.

5. Cliquez sur Enregistrer.

iPhone

1. Depuis l’application Shopify, appuyez sur le bouton …, puis sur Paramètres.
2. Dans la section Paramètres de la boutique, appuyez sur Fichiers.
3. À l’aide de l’option Rechercher et filtrer, appliquez les filtres et les mots-clés de recherche pertinents.
4. Cliquez sur Enregistrer sous.
5. Dans la boîte de dialogue Enregistrer la vue sous, saisissez un nom pour votre vue de filtre enregistrée.
6. Cliquez sur Enregistrer.

Android

1. Depuis l’application Shopify, appuyez sur le bouton …, puis sur Paramètres.
2. Dans la section Paramètres de la boutique, appuyez sur Fichiers.
3. À l’aide de l’option Rechercher et filtrer, appliquez les filtres et les mots-clés de recherche pertinents.
4. Cliquez sur Enregistrer sous.
5. Dans la boîte de dialogue Enregistrer la vue sous, saisissez un nom pour votre vue de filtre enregistrée.
6. Cliquez sur Enregistrer.

Modifier l’ordre de tri de la liste de fichiers

Par défaut, les fichiers sont répertoriés du plus récent au plus ancien en fonction de la date à laquelle ils ont été mis en ligne.

Si vous souhaitez modifier l’ordre de tri, vous pouvez trier vos fichiers par date d’ajout, par taille ou par ordre alphabétique selon le nom des fichiers.

Étapes :

Bureau

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Contenu > Fichiers.

2. Cliquez sur ⇅ pour trier les fichiers, puis sélectionnez une option dans la liste.

iPhone

1. Depuis l’application Shopify, appuyez sur le bouton …, puis sur Paramètres.
2. Dans la section Paramètres de la boutique, appuyez sur Fichiers.
3. Cliquez sur ⇅ pour trier les fichiers, puis sélectionnez une option dans la liste.

Android

1. Depuis l’application Shopify, appuyez sur le bouton …, puis sur Paramètres.
2. Dans la section Paramètres de la boutique, appuyez sur Fichiers.
3. Cliquez sur ⇅ pour trier les fichiers, puis sélectionnez une option dans la liste.

Rendre un fichier disponible pour le téléchargement

Si vous souhaitez donner aux visiteurs la possibilité de télécharger un fichier, vous pouvez importer celui-ci à partir de la page Fichiers, puis ajouter un lien menant au fichier dans le contenu d’une page ou dans la navigation de votre boutique en ligne. Vous pouvez copier un lien menant au fichier dans votre presse-papiers en cliquant sur le bouton Lien à côté du fichier.

Développer votre entreprise

Vous souhaitez vendre des produits numériques dans votre boutique ? Utilisez l’application gratuite Digital Downloads pour configurer et vendre des fichiers numériques à vos clients.

Télécharger des supports multimédia d’origine

Le service Illustration de Shopify gère vos images et vos vidéos de manière que le meilleur format possible s’affiche au bon endroit de votre boutique en ligne.

Vous pouvez télécharger le fichier d’origine non finalisé sur votre appareil à l’aide du bouton de téléchargement dans la fenêtre Obtenir un aperçu et modifier.

Étapes :

Bureau

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Contenu > Fichiers.

2. Cliquez sur le fichier souhaité ou utilisez les filtres pour trier ou trouver un fichier multimédia spécifique.

3. Cliquez sur le bouton de téléchargement. Le format d’origine s’enregistre sur votre appareil.

iPhone

1. Depuis l’application Shopify, appuyez sur le bouton …, puis sur Paramètres.
2. Dans la section Paramètres de la boutique, appuyez sur Fichiers.
3. Cliquez sur le fichier souhaité ou utilisez les filtres pour trier ou trouver un fichier multimédia spécifique.
4. Cliquez sur le bouton de téléchargement. Le format d’origine s’enregistre sur votre appareil.

Android

1. Depuis l’application Shopify, appuyez sur le bouton …, puis sur Paramètres.
2. Dans la section Paramètres de la boutique, appuyez sur Fichiers.
3. Cliquez sur le fichier souhaité ou utilisez les filtres pour trier ou trouver un fichier multimédia spécifique.
4. Cliquez sur le bouton de téléchargement. Le format d’origine s’enregistre sur votre appareil.

Modifier des fichiers

Vous pouvez prévisualiser et modifier un fichier en cliquant sur la vignette de ce dernier à partir de la page Fichiers. Les modifications que vous apportez sur la page Fichiers s’appliquent à tous les endroits de votre boutique où le fichier est utilisé.

Étudiez le tableau suivant pour en savoir plus sur les options dont vous disposez pour modifier vos fichiers :

Liste des actions que vous pouvez prendre pour modifier des fichiers dans votre interface administrateur Shopify.

Action	Description
Renommer un fichier	Modifiez le nom de votre fichier en changeant l’ancre d’URL de ce dernier. Lorsque vous changez l’URL de votre fichier, l’URL précédente de ce fichier cesse de fonctionner.
Remplacer un fichier	Remplacez un fichier existant par un nouveau fichier, et conservez le même nom et la même ancre d’URL. Vous ne pouvez remplacer un fichier que par un fichier du même format. Par exemple, un fichier JPG ne peut être remplacé que par un autre fichier JPG.
Ajouter du texte alternatif	Ajoutez une brève description de l’image ou de la vidéo pour les personnes ayant une déficience visuelle ou une connexion à faible bande passante.
Ajouter une mise au point à une image	Sélectionnez la partie la plus importante de l’image pour aider les thèmes à recader l’image plus intelligemment.
Mettre à jour une image de couverture vidéo	Mettez à jour l’image de couverture de la vidéo qui sert d’image d’aperçu pour votre vidéo.

Vous pouvez également modifier des fichiers de support multimédia à l’aide de l’éditeur de supports multimédias et de la génération de supports multimédias propulsée par Shopify Magic.

Pour effectuer d’autres types de modifications, téléchargez le fichier, apportez vos modifications dans un logiciel de modification de votre choix, puis importez-le de nouveau sur la page Fichiers.

Supprimer un fichier

Vous pouvez supprimer un ou plusieurs fichiers de la page Fichiers. En savoir plus sur les actions en bloc.

Étapes :

Bureau

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Contenu > Fichiers.

2. Cochez la case à côté du fichier que vous souhaitez supprimer. Vous pouvez sélectionner plusieurs fichiers à la fois.

3. Cliquez sur Supprimer, puis à nouveau sur Supprimer pour confirmer.

iPhone

1. Depuis l’application Shopify, appuyez sur le bouton …, puis sur Paramètres.
2. Dans la section Paramètres de la boutique, appuyez sur Fichiers.
3. Cochez la case à côté du fichier que vous souhaitez supprimer. Vous pouvez sélectionner plusieurs fichiers à la fois.
4. Cliquez sur Supprimer, puis à nouveau sur Supprimer pour confirmer.

Android

1. Depuis l’application Shopify, appuyez sur le bouton …, puis sur Paramètres.
2. Dans la section Paramètres de la boutique, appuyez sur Fichiers.
3. Cochez la case à côté du fichier que vous souhaitez supprimer. Vous pouvez sélectionner plusieurs fichiers à la fois.
4. Cliquez sur Supprimer, puis à nouveau sur Supprimer pour confirmer.

Remplacer les fichiers

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Contenu > Fichiers.
2. Cliquez sur l’icône Remplacer en regard du nom du fichier.
3. Sélectionnez le fichier que vous souhaitez mettre en ligne.

Modifier des fichiers sans écraser le fichier existant

Dans l’éditeur de fichiers, il est possible d’apporter des modifications destructives à une image, par exemple en changeant l’arrière-plan de l’image. Pour apporter des modifications sans écraser un fichier existant, enregistrez les modifications en tant que nouvelles.

Étapes :

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Contenu > Fichiers.

2. Sélectionnez un fichier multimédia pour ouvrir l’éditeur de fichiers.

3. Effectuer des modifications de fichiers.

4. Dans le menu déroulant Enregistrer, sélectionnez Enregistrer comme nouveau.

L’enregistrement en tant que nouveau permet d’enregistrer le nouveau fichier dans le système de fichiers de votre boutique tout en préservant l’image originale dans son état d’origine.

Limites de stockage de fichiers par plan

Limites de stockage pour chaque type de forfait Shopify pour les fichiers que vous avez dans votre interface administrateur Shopify.

Forfait	Limite par boutique
Entreprise	10 To (téraoctet)
Plus	300 Go (gigaoctet)
Advanced	300 Go (gigaoctet)
Shopify	300 Go (gigaoctet)
Basic	100 Go (gigaoctet)
Starter	100 Go (gigaoctet)
Boutique physique	100 Go (gigaoctet)

Remarque

Si vous disposez du forfait Advanced ou Shopify Plus, vous pouvez contacter l’assistance Shopify pour demander une augmentation de l’espace de stockage.