Kundsegmentering
Den här sidan skrevs ut den May 01, 2024. Besök https://help.shopify.com/sv//manual/customers/customer-segmentation för den aktuella versionen.
Kundsegmentering låter dig gruppera kunder som har liknande egenskaper i ett kundsegment. Du kan bygga upp kundsegment som uppfyller dina verksamhetsbehov genom att använda filternamn, operatörer och värden. Dina kundsegment hjälper dig att kommunicera effektivt genom att skicka rätt meddelande till rätt kunder vid rätt tidpunkt.
Du kan använda kundsegment för att gynna din butik på följande sätt:
- Lär dig mer om dina kunder och upptäck specifik information om dina kunders köpbeteenden. Du kan till exempel identifiera hur många kunder som har en adress på en viss ort eller vilka dina mest lojala kunder är.
- Skapa inriktade marknadsföringskampanjer som använder anpassade meddelanden. Du kan till exempel dela en kampanj med dina återkommande kunder som skiljer sig från en som du skulle dela med dina kunder som ännu inte har gjort ett köp. Eller så kan du marknadsföra produkter och evenemang till kunder i ett specifikt geografiskt område.
- Utveckla kostnadseffektiva marknadsföringsstrategier för ditt företag med hjälp förutspådd utgiftsnivå.