Presentar reclamos por envíos extraviados o deteriorados
Esta página fue impresa el Apr 28, 2024. Para acceder a la versión actual, por favor visita https://help.shopify.com/es/manual/shipping/shopify-shipping/shipping-carriers/shipping-claims.
Si tu envío con Shopify Shipping se extravió o se deterioró, puedes presentar un reclamo de envío. La forma de hacerlo dependerá del servicio de envío que se haya utilizado para el paquete. En algunos casos, puedes enviar tu reclamo directamente al equipo de atención al cliente de Shopify Shipping. En otros casos, debes contactar directamente al servicio de envío.
Consulta la siguiente lista de servicios de envío para determinar cómo presentar un reclamo por un paquete faltante o deteriorado con Shopify Shipping.
- Shopify Shipping con UPS en Canadá
- Shopify Shipping con UPS en Estados Unidos
- Shopify Shipping con DPD
- Shopify Shipping con USPS
- Shopify Shipping con DHL Express
- Shopify Shipping con Canada Post
- Shopify Shipping con Evri
- Shopify Shipping con Sendle
- Shopify Shipping con Chronopost
- Shopify Shipping con Colissimo
- Shopify Shipping con Correos
- Shopify Shipping con Mondial Relay
- Shopify Shipping con Poste Italiane
- Shopify Shipping con FedEx by Shippo