Connecter un compte Avalara à l'application AvaTax

Shopify Plus

Avalara AvaTax est un service payant disponible uniquement pour les forfaits Shopify Plus. Si Avalara fait partie de votre forfait et que la rubrique Services fiscaux ne s’affiche pas sur votre page Paramètres des taxes, contactez l’assistance Shopify plus.

Pour utiliser Avalara AvaTax, vous devez installer l'application du même nom dans votre interface administrateur Shopify, puis la connecter soit à un compte de production ou compte test AvaTax existant, soit créer un nouveau compte de production Avalara.

Considérations pour l’utilisation d'Avalara AvaTax

Avant d’installer et de connecter Avalara AvaTax à Shopify, prenez en compte les considérations suivantes.

• L’application Avalara AvaTax prend en charge la perception de la TVA, mais pas les exonérations de TVA. Avalara ne peut pas recueillir les numéros de TVA, lesquels sont requis pour les déclarations d'exonération et les déclarations fiscales.
• Si vous émettez un remboursement dans Shopify sans également sélectionner d’article ou de quantité à remettre en stock, Avalara AvaTax ne crée pas de documents de déclaration.
• Les remboursements partiels ne sont pas signalés dans Avalara AvaTax. Si vous émettez un remboursement partiel, les rapports doivent être ajustés manuellement.
• Certains services tiers transmettent des informations à Avalara (tel eBay), tandis que d’autres ne le font pas (comme Amazon ou Facebook), car cela risque de dédoubler les informations sur les commandes dans Avalara AvaTax. Si le service que vous utilisez signale les commandes à Avalara AvaTax, vous pouvez modifier vos paramètres de manière à empêcher Shopify de les signaler également. Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Taxes, ouvrez vos paramètres Avalara AvaTax et décochez la case Envoyer les documents à AvaTax.
• Les commandes passées alors que votre passerelle de paiement est en mode test sont calculées par Avalara AvaTax, mais ne sont pas validées sur Avalara où elles n'apparaissent pas.

Installation et connexion à Avalara AvaTax

Si vous possédez un compte Avalara Sandbox (également appelé compte de développement ou compte test), vous pouvez l'utiliser pour vous connecter à l'application AvaTax.

Connectez l’application Avalara AvaTax à votre interface administrateur Shopify de l’une des manières suivantes :

• Utilisez un compte Avalara existant.
• Créez un nouveau compte Avalara, puis connectez l’application AvaTax à votre interface administrateur Shopify.

Connect an existing Avalara account

Si vous possédez un compte Avalara AvaTax ou un compte test existant, vous avez besoin de votre numéro de compte et de votre clé de licence Avalara.

• Votre numéro de compte est répertorié dans le coin supérieur droit de la console d'administration Avalara AvaTax.
• Votre clé de licence vous est fournie par Avalara par e-mail. Si vous ne trouvez pas la clé de licence existante, ouvrez la console d’administration Avalara AvaTax et accédez à Settings (Paramètres) > License and API Keys (Clés de licence et d'API), puis sélectionnez Generate Licence Key (Générer la clé de licence).

Attention

Si vous utilisez déjà une clé de licence pour connecter des applications métier à AvaTax, sachez que la création d'une nouvelle clé de licence rompt la connexion à toutes ces applications. Pour rétablir celle-ci, saisissez la nouvelle clé de licence dans les paramètres AvaTax pour chaque application métier.

Étapes :

1. Depuis l'interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Taxes.

2. Dans la section Services fiscaux, cliquez sur Installer l'application.

   Si la section Services fiscaux n'apparaît pas sur votre page Taxes, contactez l'assistance Shopify Plus.

3. Cliquez sur Connecter un compte existant.

4. Saisissez votre numéro de compte et votre clé de licence Avalara.

5. Cliquez sur Enregistrer.

Create and connect a new Avalara account

Étapes :

1. Depuis l'interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Taxes.

2. Dans la section Services fiscaux, cliquez sur Installer l'application.

   Si la section Services fiscaux n'apparaît pas sur votre page Taxes, contactez l'assistance Shopify Plus.

3. Cliquer sur Créer le compte.

4. Vérifiez que les informations indiquées sur le formulaire sont correctes.

   Shopify crée un code d'entreprise par défaut pour votre boutique. Si vous voulez le modifier, saisissez le nouveau code dans le champ de texte.

5. Dans la section Sécurité, créez un nouveau mot de passe pour votre nouveau compte Avalara AvaTax.

   Chacun de vos mots de passe doit être unique. N'utilisez pas le même mot de passe pour plus d'un compte, même si les comptes sont reliés.

6. Cliquer sur Créer le compte.

Après avoir installé et connecté Avalara AvaTax

Une fois que vous avez connecté votre compte, procédez comme suit :

• Configurez vos codes des impôts. Ces codes identifient la catégorie à laquelle appartient un produit et déterminent les règles fiscales à lui appliquer en fonction du lieu où il est vendu.
• Configurez vos paramètres de taxes Shopify, même si vous utilisez Avalara AvaTax. En effet, si Avalara devient temporairement indisponible, vos taux de taxation Shopify sont utilisés pour calculer les taxes de vos commandes.

Désactiver Avalara AvaTax

Si vous ne souhaitez pas utiliser Avalara AvaTax dans votre boutique Shopify, désactivez le service.

Attention

La désactivation de l'application Avalara AvaTax dans l’interface administrateur Shopify ne la supprime pas de votre forfait Shopify Plus et n’annule pas votre compte Avalara AvaTax. Si vous souhaitez retirer le service Avlara AvaTax de votre forfait Shopify, contactez l’assistance Shopify Plus. Pour annuler votre compte Avalara AvaTax, contactez votre gestionnaire de compte client chez Avalara.

Lorsque vous désactivez Avalara AvaTax, votre boutique Shopify cesse d'utiliser ce logiciel pour calculer vos taxes et commence à utiliser le moteur de taxes intégré de Shopify.

Étapes :

1. Depuis l'interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Taxes.
2. Dans la section Services fiscaux, cliquez sur Désactiver.

Une fois que vous avez désactivé l’application Avalara AvaTax, vos taxes sont calculées à l’aide du moteur de taxes intégré de Shopify.

Réactiver Avalara AvaTax

Pour que la réactivation soit possible, Avalara doit faire partie de votre forfait Shopify Plus. Si les services fiscaux n’apparaissent pas sur votre page Taxes, contactez l’assistance Shopify Plus.

1. Depuis l'interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Taxes.
2. Cliquez sur Réactiver et vérifiez vos paramètres.