Diretrizes e limitações do Launchpad

Consulte abaixo as diretrizes para criação de eventos do Launchpad e veja mais informações sobre as limitações relacionadas a coleções, agendamentos e listas de preços B2B.

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Agendar seu evento

Não é possível executar ou agendar eventos coincidentes. Por exemplo, caso você tenha um evento agendado sem data de término e queira agendar um novo, será necessário editar o existente para que ele tenha uma data de término anterior à data de início do novo evento.
O evento seguinte precisa ser agendado para começar pelo menos cinco minutos após o término do evento anterior.

Adicionar e editar produtos

Ao adicionar coleções a um evento do Launchpad, confirme que nenhuma delas contém mais de mil produtos.
Caso você edite o preço de um produto durante um evento, o preço dele voltará ao normal após o término desse evento. Se for necessário atualizar com frequência as informações de um produto, agende eventos mais curtos para que esses dados sejam atualizados entre os eventos.

Gerenciar descontos

Todos os descontos percentuais em um evento valem para os preços normais de um produto, e não para a Comparação de preços. Quando um evento promocional é iniciado, os clientes veem os preços promocionais especificados para ele. Se você tiver a Comparação de preços para seus produtos, durante o período do evento esses valores serão alterados para os preços normais anteriores à promoção. Quando o evento terminar, os preços normais e a Comparação de preços retornarão aos valores que tinham antes. Se você não quiser que a Comparação de preços seja mostrada durante um evento, remova-a do tema correspondente.
Se você criar um evento que aplica um desconto a uma coleção, os preços dos produtos na coleção serão alterados quando o evento começar e quando o evento terminar. A adição de um produto à coleção durante o evento não aplica o desconto. A remoção de um produto da coleção durante o evento não remove o desconto, embora o produto ainda retorne automaticamente ao preço normal quando o evento terminar.
Os preços de atacado podem ser afetados por eventos do Launchpad.
Os clientes podem usar códigos de desconto durante um evento do Launchpad. Se um cliente usar um desses códigos para um produto que esteja em promoção, o desconto será aplicado ao preço promocional. Por exemplo, durante um evento do Launchpad, uma camiseta de US$ 1.000 é ofertada por US$ 500. Um cliente que tenha um código de 10% de desconto poderá comprar essa camiseta por US$ 450. Embora o Launchpad não desative os códigos de desconto, você tem as alternativas abaixo para evitar que esses códigos sejam usados durante um evento:
Você pode utilizar um script para impedir que um código de desconto seja aplicado no checkout.
É possível desativar manualmente os códigos de desconto durante um evento e reativá-los após seu término. Em geral, essa opção não é recomendada para lojas nos planos Shopify Plus, especialmente aquelas que têm muitos códigos de desconto.
Se você definir um desconto para um cartão-presente como parte do evento, o valor do cartão-presente também será reduzido. Como o cartão-presente é considerado uma forma de moeda, não é possível usar o Launchpad para vendê-lo por menos de seu valor. Por exemplo, um cartão-presente de US$ 50 com desconto de 50% terá um preço e um valor de US$ 25.
É possível que o mesmo produto seja adicionado várias vezes ao mesmo evento com diferentes preços. Quando isso ocorre, as diferenças de preços são resolvidas desta maneira:

Listas de preços B2B

Os descontos criados por um evento do Launchpad são aplicados aos produtos incluídos nos catálogos B2B. Se um cliente B2B comprar um item com desconto por um evento Launchpad e um catálogo B2B, ambos os descontos serão aplicados.
Se um cliente fizer login como cliente B2B e visitar uma página de produto na loja com desconto por um evento do Launchpad e um catálogo B2B, a Comparação de preços e as tags de promoção não serão exibidas nas páginas de produtos ou de coleções.

Ativar a página de senha

Se você ativar uma página de senha no app Launchpad quando estiver criando um evento, ela poderá substituir as configurações da loja. - Se você já tiver uma página com senha ativa para a loja e não ativar a página no Launchpad quando criar o evento, a página com senha permanecerá ativa enquanto o evento estiver em execução. Essa página não será removida, a menos que você faça isso manualmente no admin da Shopify, em Loja virtual > Preferências. - Se você já tiver uma página com senha ativa para a loja e ativar a página no Launchpad quando criar o evento, a página com senha será removida quando o evento começar e não será restaurada quando ele terminar.