Ativar frete calculado com o Canada Post

Esta página foi impressa em Dec 02, 2023. Para a versão mais recente, acesse https://help.shopify.com/pt-BR/manual/shipping/setting-up-and-managing-your-shipping/enabling-shipping-carriers/canada-post.

Conecte sua conta do Canada Post ao admin da Shopify e mostre as taxas de frete calculadas por esse serviço no checkout. Além disso, você pode comprar as etiquetas de frete no admin da Shopify e oferecer taxas com desconto negociadas por você diretamente com o Canada Post.

Nesta página

Requisitos para ativação do frete calculado com o Canada Post

Para ativar o frete calculado com o Canada Post, é preciso:

  • ter sua própria conta do Canada Post;
  • estar com a loja no plano Advanced Shopify ou Plus. Os lojistas que estão no plano da Shopify podem adicionar o recurso mediante uma taxa mensal ou mudar do faturamento mensal para o anual. Para saber mais, entre em contato com o Atendimento ao cliente da Shopify.
  • usar um local de processamento no Canadá.

Etapa 1: conectar sua conta do Canada Post

Para ativar o frete calculado com o Canada Post, conecte sua conta desse serviço ao admin da Shopify.

Etapas:

  1. Faça login no site do Canada Post com o nome de usuário e a senha da contado Canada Post. Caso ainda não tenha uma, clique em Register now ("Inscrever-se agora").
  2. Na página Boas-vindas, copie o nome de usuário e a senha que é exibida na seção Produção da tabela Chaves de API. Essas informações estão incluídas no Número da chave, que inclui duas partes separadas por um :. A primeira parte é o nome de usuário, e a segunda é a senha. Lembre-se de não incluir o caractere : quando copiar o nome de usuário e a senha.
  3. No admin da Shopify, acesse Configurações > Frete e entrega.

  4. Na seção Contas de transportadora, inclua o Canada Post:

    • Se você não tiver adicionado nenhuma conta de transportadora, clique em Conectar conta de transportadora. Em seguida, clique em Conectar conta ao lado de Canada Post.
    • Se você já tiver adicionado uma conta de transportadora, clique em Gerenciar transportadoras. Em seguida, clique em Conectar conta ao lado de Canada Post.

  5. Na caixa de diálogo Conectar Canada Post, insira as informações de sua conta, incluindo o nome de usuário e a senha copiados da conta do Canada Post:

  6. Clique em salvar.

Se a loja processa um grande volume de pedidos, talvez você precise solicitar ao Canada Post um aumento para o limite da taxa de solicitações à API. Por padrão, essa API fornece cotações para até 20 taxas de frete por minuto. Caso o Canada Post aprove sua solicitação, a conta poderá recuperar até 400 taxas de frete por minuto.

Etapa 2: testar as taxas de frete calculadas pela transportadora

Depois de conectar uma transportadora de terceiros ao admin da Shopify, teste a integração da conta e visualize as taxas de frete calculadas para tipos de pacote, tamanhos e destinos específicos.

As taxas de frete exibidas durante o teste são exemplos e podem ser diferentes das que são exibidas aos clientes no checkout.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Frete e entrega.

  2. Na seção Contas de transportadora, clique em Testar conta ao lado da transportadora que você quer testar.

  3. Selecione o tipo de pacote e insira o tamanho e o peso.

  4. Ajuste os endereços de origem e de destino. Os campos Enviar de e Enviar para usam as informações de localização padrão.

  5. Clique em Taxas de teste para visualizar os exemplos.

  6. Opcional: clique na guia Informações para inserir diferentes dados de pacote.

  7. Clique em Fechar.

Etapas:

  1. No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.
  2. Na seção Configurações da loja, toque em Frete e entrega .
  3. Na seção Contas de transportadora, toque em Testar conta ao lado da transportadora que você quer testar.
  4. Selecione o tipo de pacote e insira o tamanho e o peso.
  5. Ajuste os endereços de origem e de destino. Os campos Enviar de e Enviar para usam as informações de localização padrão.
  6. Toque em Taxas de teste para visualizar os exemplos.
  7. Opcional: toque na guia Informações para inserir diferentes dados de pacote.
  8. Toque em Fechar.

Etapas:

  1. No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.
  2. Na seção Configurações da loja, toque em Frete e entrega .
  3. Na seção Contas de transportadora, toque em Testar conta ao lado da transportadora que você quer testar.
  4. Selecione o tipo de pacote e insira o tamanho e o peso.
  5. Ajuste os endereços de origem e de destino. Os campos Enviar de e Enviar para usam as informações de localização padrão.
  6. Toque em Taxas de teste para visualizar os exemplos.
  7. Opcional: toque na guia Informações para inserir diferentes dados de pacote.
  8. Toque em Fechar.

Etapa 3: configurar taxas de frete calculadas pela transportadora

Configure as taxas de frete calculadas pelo Canada Post para que sejam exibidas aos clientes no checkout.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Frete e entrega.

  2. Na seção Frete, clique no perfil de frete ao qual as taxa calculada pela transportadora serão adicionadas.

  3. Ao lado da zona onde você deseja adicionar uma taxa, clique em Adicionar taxa.

  4. Selecione Usar transportadora ou app para calcular as taxas.

  5. No menu suspenso, escolha o serviço de frete para o qual você deseja adicionar taxas calculadas.

  6. Na seção SERVIÇOS, selecione as formas de frete desse serviço que você quer fornecer como opções aos clientes no checkout.

  7. Opcional: na seção SERVIÇOS FUTUROS, escolha se quer oferecer automaticamente os novos serviços que a transportadora disponibiliza.

  8. Opcional: na seção TAXA DE MANUSEIO, insira a taxa de manuseio a ser adicionada à taxa calculada.

  9. Clique em Pronto e, depois, em Salvar.

Etapas:

  1. No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.
  2. Na seção Configurações da loja, toque em Frete e entrega .
  3. Na seção Frete, toque no perfil de frete ao qual as taxa calculada pela transportadora serão adicionadas.
  4. Ao lado da zona onde você deseja adicionar uma taxa, clique em Adicionar taxa.
  5. Selecione Usar transportadora ou app para calcular as taxas.
  6. Toque no serviço de frete e, no menu suspenso, selecione aquele ao qual você quer adicionar taxas calculadas.
  7. Na seção SERVIÇOS, selecione as formas de frete desse serviço que você quer fornecer como opções aos clientes no checkout.
  8. Opcional: na seção SERVIÇOS FUTUROS, escolha se quer oferecer automaticamente os novos serviços que a transportadora disponibiliza.
  9. Opcional: na seção TAXA DE MANUSEIO, insira a taxa de manuseio a ser adicionada à taxa calculada.
  10. Toque em Concluído e em Salvar.

Etapas:

  1. No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.
  2. Na seção Configurações da loja, toque em Frete e entrega .
  3. Na seção Frete, toque no perfil de frete ao qual as taxa calculada pela transportadora serão adicionadas.
  4. Ao lado da zona onde você deseja adicionar uma taxa, clique em Adicionar taxa.
  5. Selecione Usar transportadora ou app para calcular as taxas.
  6. Toque no serviço de frete e, no menu suspenso, selecione aquele ao qual você quer adicionar taxas calculadas.
  7. Na seção SERVIÇOS, selecione as formas de frete desse serviço que você quer fornecer como opções aos clientes no checkout.
  8. Opcional: na seção SERVIÇOS FUTUROS, escolha se quer oferecer automaticamente os novos serviços que a transportadora disponibiliza.
  9. Opcional: na seção TAXA DE MANUSEIO, insira a taxa de manuseio a ser adicionada à taxa calculada.
  10. Toque em Concluído e em Salvar.

Manifestos de frete do Canada Post

Se você tiver uma conta de contrato com o Canada Post, será necessário fornecer um manifesto ao Canada Post para conectar sua conta e comprar etiquetas usando a própria conta baseada em contrato.

A criação de um manifesto significa que, quando você entregar remessas, o Canada Post poderá ler um único código de barras no manifesto para aceitar as remessas, em vez de digitalizar cada remessa individualmente.

Todas as etiquetas de frete no manifesto precisam ter o mesmo endereço de origem e a mesma Data de frete.

Se você não puder adicionar uma etiqueta de frete com uma data anterior, precisará anular essa etiqueta e comprar outra com a data de frete correta.

Criar um manifesto

Crie um manifesto diretamente na página Pedidos ou no app Shipping Manifests.

Quando você cria um manifesto, são adicionadas etiquetas com as seguintes condições:

  • O rastreamento está incluído na etiqueta.
  • A Data de frete é o mesmo dia da criação do manifesto.
  • A etiqueta não foi adicionada a outro manifesto.

Para evitar problemas ao lidar com vários manifestos, crie o documento no final do dia, antes de entregá-lo ao Canada Post.

Etapas:

  1. Crie um novo manifesto usando uma das seguintes opções:
    • No app Shipping Manifests:
      1. No admin da Shopify, acesse Apps > Shipping Manifests.
      2. Clique em Create manifest (Criar manifesto).

- Na página Pedidos: 1. No admin da Shopify, acesse Pedidos. 2. Clique em Mais ações > Criar manifestos.

  1. Selecione o local de processamento de pedidos. Todas as etiquetas de frete disponíveis desse local serão adicionadas ao manifesto.
  2. Clique em Create manifest (Criar manifesto).
  3. Clique em Imprimir manifesto.

Reimprimir um manifesto

É possível reimprimir um manifesto até seis meses depois de criá-lo.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Apps > Shipping Manifests.
  2. Clique no manifesto que você quer reimprimir.
  3. Clique em Imprimir manifesto.

Desativar o frete calculado pelo Canada Post

Se você não quiser mais usar o frete calculado pelo Canada Post, desconecte a conta desse serviço no admin da Shopify.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Frete e entrega.

  2. Na seção Contas de transportadora, clique em Gerenciar transportadoras.

  3. Ao lado de Canada Post, clique em Desconectar conta.

  4. Na caixa de diálogo, clique em Desconectar a conta para confirmar a desativação.

Etapas:

  1. No app da Shopify, acesse Loja > Configurações.
  2. Em Configurações da loja, toque em Frete e entrega .
  3. Na seção Contas de transportadora, toque em Gerenciar transportadoras.
  4. Ao lado de Canada Post, toque em Desconectar conta.
  5. Na caixa de diálogo, toque em Desconectar conta para confirmar a desativação.

Etapas:

  1. No app da Shopify, acesse Loja > Configurações.
  2. Em Configurações da loja, toque em Frete e entrega .
  3. Na seção Contas de transportadora, toque em Gerenciar transportadoras.
  4. Ao lado de Canada Post, toque em Desconectar conta.
  5. Na caixa de diálogo, toque em Desconectar conta para confirmar a desativação.

Receber atendimento

Caso você tenha problemas com a configuração da conta do Canada Post, consulte a página de atendimento do Canada Post para obter ajuda.

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