การจัดการบัตร Shopify Balance ของคุณ

หน้านี้พิมพ์ขึ้นเมื่อ Apr 27, 2024 หากต้องการเวอร์ชันปัจจุบัน โปรดไปที่ https://help.shopify.com/th/manual/finances/shopify-balance/card

บัตร Shopify Balance เป็นวิธีที่ง่ายดายในการจัดการค่าใช้จ่ายในการดำเนินธุรกิจของคุณ เมื่อคุณตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ Shopify Balance ของคุณ ระบบจะเปิดใช้งานบัตรเสมือนของคุณโดยอัตโนมัติ หากคุณตั้งค่า หลายบัญชี สำหรับ Balance คุณจะสามารถขอรับบัตรจากบัญชีหลักได้เท่านั้น

Shopify จะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมใดๆ ในการใช้บัตร Balance แต่อาจมีค่าธรรมเนียมจากผู้ให้บริการ ATM โดยคุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมได้ในข้อกำหนดในการใช้บริการ

ในหน้านี้

การตั้งค่าบัตร Shopify Balance ฉบับจริง

เมื่อคุณสร้างบัญชีผู้ใช้ Shopify Balance ระบบจะเปิดใช้งานบัตรเสมือนของคุณโดยอัตโนมัติ หากคุณต้องการบัตรฉบับจริง คุณสามารถขอรับบัตรจาก Shopify ได้

ขอบัตร Shopify Balance ฉบับจริง

คุณสามารถส่งคำขอรับบัตรฉบับจริงสำหรับบัญชีผู้ใช้ Shopify Balance ของคุณได้

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การเงิน > ยอดคงเหลือ

  2. เลือกบัญชีหลักของคุณ

  3. คลิก “สั่งซื้อบัตรฉบับจริง”

  4. ตัวเลือกเสริม: ปรับแต่งบัตร Balance ของคุณด้วยการเพิ่มชื่อธุรกิจ

  1. ป้อนหรือยืนยันข้อมูลการจัดส่งของคุณ จากนั้นคลิก “สั่งซื้อบัตร”

หลังจากสั่งซื้อบัตรจริง แล้ว คุณจะสามารถเข้าถึงสถานะการจัดส่งและวันที่จัดส่งโดยประมาณของบัตรได้โดยไปที่ "การเงิน" > "ยอดคงเหลือ" เลือกบัญชีหลักของคุณ แล้วคลิกที่บัตรจริงในส่วน "บัตรยอดคงเหลือ" ของคุณ

เนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนให้ยืนยันตัวตนบัญชีผู้ใช้ของคุณอีกครั้ง

สั่งซื้อบัตรของ Shopify Balance ฉบับจริงที่ไม่ได้จัดส่งซ้ำอีกครั้ง

หากคุณได้ขอบัตรฉบับจริงสำหรับบัญชี Shopify Balance แล้วเกิดปัญหาขึ้นในด้านการจัดส่งการ์ด คุณจะต้องสั่งซื้อการ์ดใหม่

ก่อนที่คุณจะขอบัตรใหม่ โปรดตรวจสอบสถานะการจัดส่งของบัตรของคุณและวันที่จัดส่งโดยประมาณโดยไปที่ "การเงิน" > "ยอดคงเหลือ" เลือกบัญชีหลักของคุณ แล้วคลิกที่บัตรจริงในส่วน "บัตรยอดคงเหลือของคุณ" ของคุณ ตรวจสอบยืนยันว่ารายละเอียดการจัดส่งของคุณถูกต้องเมื่อคุณขอบัตรใบใหม่

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การเงิน > ยอดคงเหลือ

  2. เลือกบัญชีหลักของคุณ

  3. คลิก "บัตรยอดคงเหลือ"ที่ในส่วนบัตรจริงของคุณ

  4. คลิก "ยกเลิกและเปลี่ยน" หรือ "สั่งซื้อบัตรใหม่"

  5. เลือก “ไม่ได้รับบัตร” จากนั้นคลิกที่ “ถัดไป”

บัตรของคุณที่ยังไม่ได้จัดส่งจะถูกยกเลิก จากนั้นเราจะส่งบัตรใบใหม่ไปให้คุณ

เปิดใช้งานบัตร Shopify Balance ฉบับจริง

หลังจากที่คุณได้รับบัตร Shopify Balance ของคุณทางไปรษณีย์แล้ว คุณจำเป็นต้องเปิดใช้งานบัตรก่อนจึงจะสามารถเริ่มใช้บัตรได้ หากต้องการเริ่มต้นกระบวนการเปิดใช้งาน คุณสามารถสแกนคิวอาร์โค้ดบนบรรจุภัณฑ์หรือไปที่ส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การเงิน > ยอดคงเหลือ

  2. เลือกบัญชีหลักของคุณ

  3. คลิก "เปิดใช้งานบัตรจริง" ในส่วนของ "บัตรยอดคงเหลือ" ของคุณ

  4. ป้อนหมายเลขเลขสี่หลักสุดท้ายของบัตร Shopify Balance ของคุณ จากนั้นคลิกถัดไป

  5. ป้อนหมายเลขรหัสประจำตัว (PIN) สำหรับบัตร Shopify Balance จากนั้นคลิก “ถัดไป”

  6. ป้อน PIN ของคุณอีกครั้ง จากนั้นคลิกยืนยัน

  7. ป้อนรหัสยืนยันที่ระบบส่งให้คุณผ่าน SMS จากนั้นคลิก “เปิดใช้งาน” หากคุณไม่ได้รับ SMS ที่มีรหัสของคุณ ให้คลิก “ส่งรหัสอีกครั้ง”

การจัดการบัตร Shopify Balance

คุณสามารถดูรายละเอียดบัตร Shopify Balance ของคุณ ล็อกบัตร รีเซ็ต PIN และอื่นๆ ได้โดยไปที่ การเงิน > ยอดคงเหลือ แล้วคลิกบัตรเสมือนหรือบัตรจริงของคุณ

ดูข้อมูลบัตร

คุณสามารถดูข้อมูลบัตรเสมือนหรือข้อมูลบัตรจริงได้ เช่น หมายเลขบัตรหรือรายละเอียดผู้ถือบัตร

เนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนให้ยืนยันตัวตนบัญชีผู้ใช้ของคุณอีกครั้ง

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การเงิน > ยอดคงเหลือ

  2. เลือกบัญชีหลักของคุณ

  3. ในส่วน บัตร Balance ของคุณ ให้คลิกบัตรที่คุณต้องการดู

ขั้นตอน:

  1. จากแอป Balance บนมือถือ ให้แตะที่แท็บบัตร
  2. แตะบัตรที่คุณต้องการดู

ขั้นตอน:

  1. จากแอป Balance บนมือถือ ให้แตะที่แท็บบัญชีผู้ใช้
  2. แตะบัตรที่คุณต้องการดู

เชื่อมโยงบัตร Shopify Balance ของคุณกับ Apple Wallet หรือ Google Wallet

คุณสามารถเพิ่มบัตรเสมือนหรือบัตรจริงของ Shopify Balance ไปยัง Apple Wallet หรือ Google Pay ได้

เพิ่มบัตรเสมือนหรือบัตรจริงของ Shopify Balance ไปยัง Apple Wallet หรือ Google Pay โดยใช้หมายเลขบัตร Balance ของคุณ หากต้องการค้นหาหมายเลขบัตร Balance ของคุณ ให้ไปที่หน้า Shopify Balance คลิกที่บัญชีหลักของคุณ จากนั้นคลิกบัตรที่คุณต้องการเชื่อมโยง ดูขั้นตอนที่เหมาะสมได้ที่ Apple Wallet หรือ Google Pay

คุณสามารถเชื่อมโยงบัตรเสมือนหรือบัตรจริงของ Shopify Balance เข้ากับกระเป๋าเงินในมือถือเพื่อชำระเงินจากโทรศัพท์โดยตรงได้โดยใช้แอป Shopify Balance

ขั้นตอน:

  1. จากแอป Balance บนมือถือ ให้แตะที่แท็บบัตร
  2. เลือกบัตรที่คุณต้องการเพิ่มไปยังกระเป๋าเงินในมือถือของคุณ
  3. แตะ “เพิ่มไปยัง Apple Wallet”
  4. ปฏิบัติตามคําแนะนําจากกระเป๋าเงินในมือถือของคุณเพื่อเพิ่มบัตร Balance ของคุณให้เสร็จสิ้น ดูขั้นตอนที่เหมาะสมได้ที่ Apple Wallet

หลังจากที่คุณเชื่อมโยงบัตร Balance เข้ากับกระเป๋าเงินในมือถือแล้ว คุณจะสามารถใช้บัตร Balance ในการซื้อสินค้าที่หน้าร้านและทางออนไลน์ได้

คุณสามารถเชื่อมโยงบัตรเสมือนหรือบัตรจริงของ Shopify Balance เข้ากับกระเป๋าเงินในมือถือเพื่อชำระเงินจากโทรศัพท์โดยตรงได้โดยใช้แอป Shopify Balance

ขั้นตอน:

  1. จากแอป Balance บนมือถือ ให้แตะที่แท็บบัตร
  2. เลือกบัตรที่คุณต้องการเพิ่มไปยังกระเป๋าเงินในมือถือของคุณ
  3. แตะ “เพิ่มไปยัง G Pay”
  4. ปฏิบัติตามคําแนะนําจากกระเป๋าเงินในมือถือของคุณเพื่อเพิ่มบัตร Balance ของคุณเสร็จสิ้น ดูขั้นตอนที่เหมาะสมได้ที่ Google Pay

หลังจากที่คุณเชื่อมโยงบัตร Balance เข้ากับกระเป๋าเงินในมือถือแล้ว คุณจะสามารถใช้บัตร Balance ในการซื้อสินค้าที่หน้าร้านและทางออนไลน์ได้

เปลี่ยนบัตร Shopify Balance ของคุณ

การขอเปลี่ยนบัตรจะเป็นการยกเลิกบัตร Shopify Balance ปัจจุบันของคุณ เราจะส่งบัตร Shopify Balance ใบใหม่ให้คุณภายในแปดวันทำการด้วยวิธีการจัดส่งแบบมาตรฐาน

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การเงิน > ยอดคงเหลือ

  2. เลือกบัญชีหลักของคุณ

  3. คลิก "บัตรยอดคงเหลือ" ของคุณในส่วนบัตรยอดคงเหลือใบจริง

  4. คลิกที่ "เพิ่มเติม" จากนั้นคลิก "ยกเลิกและแทนที่"

  5. เลือกเหตุผลในการยกเลิกและเปลี่ยนบัตร Shopify Balance ของคุณ จากนั้นคลิก “ถัดไป”

  6. ตรวจสอบที่อยู่สำหรับการจัดส่งของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าถูกต้อง จากนั้นคลิกยืนยันและเปลี่ยนบัตร หากคุณจำเป็นต้องอัปเดตที่อยู่ของคุณ ให้คลิกแก้ไขแล้วแก้ไขที่อยู่ของคุณ จากนั้นคลิกยืนยันและเปลี่ยนบัตร

เนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนให้ยืนยันตัวตนบัญชีผู้ใช้ของคุณอีกครั้ง

รีเซ็ต PIN ของบัตร Shopify Balance ของคุณ

คุณสามารถรีเซ็ต PIN ของบัตรของคุณได้

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การเงิน > ยอดคงเหลือ

  2. เลือกบัญชีหลักของคุณ

  3. ในส่วน "บัตรยอดคงเหลือของคุณ" ให้คลิกที่การ์ดที่คุณต้องการรีเซ็ต PIN

  4. คลิกที่ "เพิ่มเติม" จากนั้นคลิก "รีเซ็ต PIN"

  5. ป้อน PIN สี่หลักจากนั้นคลิก "ถัดไป"

  6. ป้อน PIN ของคุณอีกครั้ง จากนั้นคลิกยืนยัน

  7. ป้อนรหัสยืนยันที่ระบบส่งให้คุณทางข้อความ จากนั้นคลิก “รีเซ็ต PIN”

ต้องการล็อกบัตร Shopify Balance ของคุณหรือไม่

หากบัตร Shopify Balance ของคุณสูญหายหรือถูกขโมย คุณจำเป็นต้องล็อกบัตรเพื่อไม่ให้ใครสามารถใช้งานบัตรได้

เนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนให้ยืนยันตัวตนบัญชีผู้ใช้ของคุณอีกครั้ง

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การเงิน > ยอดคงเหลือ

  2. เลือกบัญชีหลักของคุณ

  3. คลิกบัตรที่คุณต้องการล็อกในส่วนของบัตรยอดคงเหลือของคุณ

  4. คลิก ล็อกบัตร

  5. คลิก ล็อกบัตรอีกครั้งเพื่อยืนยัน

ขั้นตอน:

  1. จากแอป Balance บนมือถือ ให้แตะที่แท็บบัตร
  2. แตะบัตรที่คุณต้องการล็อก
  3. แตะ ล็อกบัตร
  4. แตะ ล็อกบัตรเพื่อยืนยัน

ขั้นตอน:

  1. จากแอป Balance บนมือถือ ให้แตะที่แท็บบัตร
  2. แตะบัตรที่คุณต้องการล็อก
  3. แตะ ล็อกบัตร
  4. แตะ ล็อกบัตรเพื่อยืนยัน

คุณสามารถปลดล็อกบัตร Shopify Balance ของคุณได้โดยคลิกที่ปลดล็อกบัตร จากนั้นคลิกปลดล็อกบัตรอีกครั้งในหน้าบัตร Shopify Balance ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

โต้แย้งการเรียกเก็บเงิน

คุณสามารถโต้แย้งการเรียกเก็บเงินจากบัตร Shopify Balance ของคุณด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:

  • การฉ้อโกง
  • ไม่ได้รับ
  • ทำซ้ำ
  • สินค้าไม่ตรงตามคำอธิบาย
  • บริการไม่ตรงตามคำอธิบาย
  • ยกเลิกแล้ว
  • เหตุผลอื่นๆ

เพื่อโต้แย้งการเรียกเก็บเงินจากบัตร Shopify Balance ของคุณ ให้ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือเมื่อคุณพูดคุยกับฝ่ายช่วยเหลือ ให้มอบหลักฐานและข้อมูลให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้

หากการโต้แย้งของคุณสูญหาย คุณสามารถติดต่อฝ่ายช่วยเหลือเพื่อขอรับข้อมูลเพิ่มเติมได้

การอัปเดตรายละเอียดผู้ถือบัตรของคุณ

คุณสามารถอัปเดตรายละเอียดผู้ถือบัตร Shopify Balance ของคุณ รวมถึงที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินและหมายเลขโทรศัพท์ได้ในบัญชีผู้ใช้ Shopify Balance ของคุณ

หากคุณมีบัตรจริงและบัตรเสมือน การเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณแก้ไขจะมีผลกับบัตรทั้งสองใบ

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ การเงิน > ยอดคงเหลือ

  2. เลือกบัญชีหลักของคุณ

  3. ในส่วนของ "บัตรยอดคงเหลือของคุณ" ให้คลิดบัตรจริงหรือบัตรเสมือน

  4. คลิกดูรายละเอียดผู้ถือบัตร

  5. คลิกแก้ไข เพื่อเปลี่ยนที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินหรือหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ

ตั้งค่าบัตร Shopify Balance เป็นวิธีการชำระเงินหลักของคุณ

คุณสามารถใช้บัตรเสมือนหรือบัตรจริงของ Shopify Balance เพื่อจ่ายค่าใบเรียกเก็บเงินและการซื้อใน Shopifyได้ หากคุณใช้งานบัตรเสมือน Shopify Balance คุณจะไม่ต้องป้อนรายละเอียดบัตรใดๆ เลย แต่ให้เลือกบัตรเสมือน Shopify Balance ของคุณแทนวิธีการชำระเงินที่ต้องการ

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่การเงิน > การเรียกเก็บเงิน

  2. คลิกปุ่ม “...” ด้านข้างวิธีการชำระเงินที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง จากนั้นคลิก “แทนที่”

  3. ป้อนข้อมูลที่จำเป็น

  4. คลิกแทนที่บัตรเครดิต

สิทธิประโยชน์ของ Visa มีพร้อมให้ใช้กับบัตร Shopify Balance ของคุณ

บัตร Shopify Balance ของคุณจะให้คุณมีสิทธิ์เข้าถึงสิทธิประโยชน์ของบัตร Visa ดังต่อไปนี้:

  • การคุ้มครองค่าเช่ารถยนต์สำหรับกรณีการสูญเสียเนื่องจากชนกันหรือการโจรกรรม
  • บริการช่วยเหลือฉุกเฉินทางรถยนต์
  • บริการช่วยเหลือด้านการเดินทางและในกรณีฉุกเฉิน
  • บริการตรวจสอบข้อเท็จจริงของผู้ถือบัตร
  • บัตรสำรองและการเบิกเงินสดในกรณีฉุกเฉิน
  • การรายงานบัตรในกรณีที่บัตรสูญหายหรือถูกขโมย

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ ประโยชน์ของ Visa

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี