เทอร์มินัล POS (โหมดท็อปเคาน์เตอร์สำหรับ POS Go)

หน้านี้พิมพ์ขึ้นเมื่อ May 06, 2024 หากต้องการเวอร์ชันปัจจุบัน โปรดไปที่ https://help.shopify.com/th/manual/sell-in-person/hardware/all-in-one-hardware/pos-go/countertop-mode

เมื่อรวมกับ POS Go Dock แล้ว POS Go จะเปลี่ยนจาก POS สำหรับมือถือไปเป็นเครื่องรับชำระเงินท็อปเคาน์เตอร์โดยเฉพาะที่เรียกว่า POS Terminal POS Terminal จะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ POS อื่นที่เชื่อมต่อ WiFi หรืออีเธอร์เน็ต

ในหน้านี้

ข้อกำหนด

หากต้องการใช้งาน POS Terminal คุณจะต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้:

  • มีอุปกรณ์ POS Go
  • มีแท่นเชื่อมต่อ POS
  • ร้านค้าของคุณอยู่ในออสเตรเลีย แคนาดา ไอร์แลนด์ สหราชอาณาจักร หรือสหรัฐอเมริกา
  • คุณได้เปิดใช้งาน Shopify Payments เป็นผู้ให้บริการการชำระเงินของร้านค้า
  • ที่ตั้งหน้าร้านค้าปลีกของคุณต้องอยู่ในประเทศเดียวกับร้านค้าคุณ
  • เข้าถึงเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตของคุณโดยใช้เครือข่าย WiFi แบบ WPA2 หรือสายเคเบิลอีเธอร์เน็ต
  • คุณกำลังใช้งาน POS เวอร์ชัน 8.16 หรือสูงกว่าของแอป Shopify POS บนอุปกรณ์ iOS
  • POS Go และอุปกรณ์ iOS ต้องเข้าสู่ระบบในตำแหน่งที่ตั้ง POS เดียวกันและเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกัน

ข้อกำหนดด้านเครือข่ายสำหรับ POS Terminal

POS Terminal สามารถใช้ WiFi หรือการเชื่อมต่ออีเทอร์เน็ตแบบมีสายกับเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตของคุณได้ หากคุณใช้เราเตอร์ โปรดดูคู่มือเราเตอร์ของคุณและกำหนดค่าการตั้งค่าเครือข่ายใหม่ตามความจำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่า POS Terminal ทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณจำเป็นต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดต่อไปนี้:

  1. การเชื่อมต่อเครือข่ายในพื้นที่

    • Shopify POS และ POS Go ต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายในพื้นที่เดียวกัน รองรับทั้ง Wi-Fi และอีเธอร์เน็ต แต่ต้องมีการตั้งค่าก่อนที่จะจับคู่อุปกรณ์ทั้ง 2 เครื่อง

  2. อินเทอร์เน็ต

    • เครือข่ายในพื้นที่จะต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ด้วย

  3. การสื่อสารแบบ Peer to Peer บนเครือข่าย

    • อุปกรณ์ POS เชื่อมต่อกับ POS Go โดยตรงโดยใช้ที่อยู่ IP ภายในเครือข่ายเดียวกัน และจะสามารถเชื่อมต่อได้หากการตั้งค่าเราเตอร์ไม่บล็อกการสื่อสารแบบ P2P เมื่อถูกบล็อก POS จะไม่สามารถจับคู่กับ POS Go ในระหว่างขั้นตอนการสแกนคิวอาร์โค้ด
    • การสื่อสารระหว่างอุปกรณ์อาจถูกบล็อกด้วยวิธีต่างๆ ต่อไปนี้:
      • ตัวเลือกที่แสดงเป็นช่องทำเครื่องหมายในการตั้งค่าเราเตอร์ของคุณเป็น "บล็อกไคลเอนต์ไม่ให้เข้าถึงที่อยู่ IP ส่วนตัวใดๆ" ซึ่งควรยกเลิกการเลือกตัวเลือกนี้ หรือเลือกตัวเลือกตรงกันข้ามเป็น "อนุญาตให้ไคลเอนต์มองเห็นกันและเชื่อมต่อกับเครือข่ายในพื้นที่"
      • การบังคับใช้ไฟร์วอลล์หรือการกรอง IP

- ติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณหากคุณเชื่อว่าการสื่อสารแบบ P2P อาจถูกปิดการใช้งานบนเครือข่ายในพื้นที่ของคุณ

  1. เปิดพอร์ต

    • หมายเลขพอร์ตใช้ในโพรโทรคอลอินเทอร์เน็ตเพื่อระบุบริการต่างๆ ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลที่อยู่ในเครือข่ายและช่วยส่งข้อความเครือข่ายไปยังแอปพลิเคชันที่ถูกต้องบนอุปกรณ์ พอร์ตต่อไปนี้ต้องไม่ถูกบล็อก: 4443, 8080, 27000 และ 27001 พอร์ตเหล่านี้ต้องเปิดบนอุปกรณ์ POS Go เพื่อการเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ POS บนเครือข่ายในพื้นที่

  2. การอนุญาตเครือข่ายในพื้นที่บน POS iOS

    • แอป Shopify POS สำหรับ iOS ขอสิทธิ์อนุญาตบางประเภทเมื่อคุณติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณเป็นครั้งแรก จำเป็นต้องได้รับสิทธิ์อนุญาต "เครือข่ายในพื้นที่" เพื่อเชื่อมต่อกับ POS Go จากแอปการตั้งค่า ให้แตะที่ Shopify POS ในรายการ การแตะ Shopify POS จะเปิดหน้าจอที่แสดงตัวเลือกเปิดปิดสิทธิ์อนุญาตเครือข่ายในพื้นที่

  3. การตั้งค่าเราเตอร์ UPnP (ไม่บังคับ)

    • การตั้งค่า UPnP (Universal Plug-n-Play) บนเราเตอร์ช่วยให้อุปกรณ์บนเครือข่ายสามารถค้นพบกันได้ หากเป็นไปได้ ควรเปิดใช้งานเพื่อให้ POS สามารถค้นหา POS Go ที่จับคู่ไว้บนเครือข่ายเพื่อซ่อมแซมการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติเมื่อเป็นไปได้

การใช้แท่นเชื่อมต่อ POS Go

หากต้องการใช้โหมดจอแสดงผลฝั่งลูกค้า คุณจะต้องใช้ POS Go บนแท่นเชื่อมต่อ POS Go

ก่อนที่คุณจะวาง POS Go บนแท่นเชื่อมต่อ คุณต้องตั้งค่า POS Go ก่อน

ขั้นตอน:

  1. หากเคส POS Go อยู่บนแท่นเชื่อมต่อ ให้ลบออก
  2. เสียบแท่นเชื่อมต่อ POS Go เข้ากับแหล่งจ่ายไฟที่รองรับ USB-A
  3. ตัวเลือกเสริม: หากใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายสำหรับข้อมูลแทน WiFi ให้เสียบสายอีเทอร์เน็ตด้านหนึ่งเข้ากับพอร์ตอีเธอร์เน็ตบนแท่นเชื่อมต่อ และอีกด้านหนึ่งเข้ากับเราเตอร์ของคุณ
  4. เสียบ POS Go เข้ากับแท่นเชื่อมต่อ หน้าจอจะแสดงคิวอาร์โค้ดและคําแนะนําให้คุณตั้งค่าให้เสร็จสมบูรณ์

การลบ POS Go ออกจากแท่นเชื่อมต่อ

หากต้องการลบ POS Go ออกจากแท่นเชื่อมต่อ ให้บังคับดึง POS Go ขึ้นจากแท่นเชื่อมต่อ

รูปภาพของ POS Go ที่ถูกดึงขึ้นจากแท่นเชื่อมต่อด้วยมือ ลูกศรแสดงทิศทางของการบังคับขึ้น

จัดลำดับความสำคัญของเครือข่าย

POS Terminal จะเชื่อมต่อผ่านอีเทอร์เน็ตก่อนเมื่อเป็นไปได้ หากคุณกำหนดค่า POS Terminal สำหรับ WiFi ไว้ก่อนหน้านี้ POS Terminal จะสลับไปใช้การเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตเมื่อเชื่อมต่อกับแท่นเชื่อมต่อด้วยสายอีเธอร์เน็ตแบบปลั๊กอิน หากคุณนำ POS Go ออกจากแท่นเชื่อมต่อ ระบบจะสลับกลับไปยังการเชื่อมต่อ WiFi

การเปิดใช้งานโหมดจอแสดงผลฝั่งลูกค้า

POS Terminal สามารถใช้เป็นจอแสดงผลฝั่งลูกค้าพร้อมข้อมูลตะกร้าสินค้าและสถานะการชำระเงินหากใช้งานบนแแท่นเชื่อมต่อ

ขั้นตอน:

  1. ใน POS Go ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบร้านค้าและตำแหน่งที่ตั้งเดียวกันกับที่คุณใช้กับอุปกรณ์ POS ของคุณ เช่น iPad หรือแท็บเล็ต Android
  2. เสียบ POS Go เข้ากับแท่นเชื่อมต่อเพื่อเปิดใช้งานการตั้งค่าโหมดการแสดงผลฝั่งลูกค้า คิวอาร์โค้ดจะแสดงบนหน้าจอ
  3. บนอุปกรณ์ POS ของคุณ ให้แตะ เพิ่มเติม > การเชื่อมต่อ > ตั้งค่าฮาร์ดแวร์ > เครื่องอ่านบัตร > POS Terminal คุณต้องแน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบ POS และอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณอยู่ในเครือข่ายเดียวกัน และ POS Go นั้นเชื่อมต่อแล้ว
  4. สแกนคิวอาร์โค้ดที่แสดงบน POS Terminal ด้วยกล้องแท็บเล็ตหรือสมาร์ทโฟนของคุณเพื่อตั้งค่าให้เสร็จสิ้น
  5. เมื่อเชื่อมต่อเรียบร้อยแล้ว อุปกรณ์ POS ของคุณจะแสดงข้อความว่า เชื่อมต่อกับ POS Terminal แล้ว

การรับชำระเงินด้วย POS Terminal

เมื่ออยู่ในโหมดจอแสดงผลฝั่งลูกค้า POS Terminal จะกลายเป็นอุปกรณ์เริ่มต้นสำหรับการทำธุรกรรมผ่านบัตรเครดิตและบัตรเดบิต

ขั้นตอน:

  1. บนอุปกรณ์ POS ของคุณ ให้เพิ่มรายการไปยังตะกร้าสินค้าในแอป POS แล้วแตะ การชำระเงิน
  2. หน้าจอแสดงผลฝั่งผู้ซื้อบน POS Terminal จะแจ้งให้ลูกค้าแตะ รูด หรือเสียบบัตรของตน หากลูกค้าต้องการจ่ายเงินด้วยวิธีอื่น ให้เลือกตัวเลือกที่พวกเขาต้องการในแอป POS
  3. หากคุณเปิดใช้งานการให้ทิป ให้เลือกบัตรเครดิต/เดบิตสำหรับการชำระเงินด้วยบัตรสำหรับ POS Go จากวิธีการชำระเงินที่มีอยู่เพื่อแจ้งให้ชำระเงินด้วยบัตร
  4. ธุรกรรมจะเสร็จสิ้นเมื่อ Shopify POS แสดงข้อความที่ระบุว่าอนุมัติการชำระเงินแล้ว

การเข้าถึงการตั้งค่าบน POS Terminal

แผงการตั้งค่าบน POS Terminal จะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับการเชื่อมต่อของคุณและช่วยให้คุณสามารถเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าต่อไปนี้:

  • เปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ
  • เริ่มเชื่อมต่ออุปกรณ์ POS อีกครั้งผ่านคิวอาร์โค้ด
  • ดูสถานะเครือข่ายของคุณและเปลี่ยนแปลงการตั้งค่าเครือข่าย

หากต้องการเข้าถึงแผงการตั้งค่า ให้ปัดจากขวาไปซ้ายจากที่ขอบหน้าจอบน POS Terminal

การปรับแต่งหน้าจอสแตนด์บายบน POS Terminal

คุณสามารถเลือกรูปภาพที่จะแสดงบนหน้าจอสแตนด์บายของ POS Terminal ได้

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ Point of Sale > การตั้งค่า
  2. ในส่วนโหมดจอแสดงผลฝั่งลูกค้า ให้เลือก เครื่องมือแก้ไขหน้าจอโหมดจอแสดงผลฝั่งลูกค้า
  3. เลือก "รูปภาพ" และตัวแก้ไขการแสดงผลจะเปิดขึ้น
  4. คลิก "เพิ่มรูปภาพ" แล้วเลือกรูปภาพ
  5. เมื่อเลือกรูปภาพแล้ว ให้คลิก "บันทึก" รูปภาพหน้าจอใหม่จะแสดงบนอุปกรณ์ POS Terminal ทั้งหมดโดยอัตโนมัติในทุกตำแหน่งที่ตั้ง

การแสดงแบรนด์บัตรที่ยอมรับได้บน POS Terminal

คุณสามารถแสดงวิธีการชำระเงินที่ยอมรับได้บนหน้าจอสแตนด์บาย

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ Point of Sale > การตั้งค่า
  2. ในส่วนโหมดจอแสดงผลฝั่งลูกค้า ให้เลือก เครื่องมือแก้ไขหน้าจอโหมดจอแสดงผลฝั่งลูกค้า
  3. เลือก "ตัวเลือกการชำระเงิน"
  4. เลือกหรือยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายสำหรับแสดงวิธีการชำระเงินที่คุณยอมรับ
  5. คลิก " บันทึก" วิธีการชำระเงินที่ยอมรับจะแสดงบนอุปกรณ์ POS Terminal ทั้งหมดโดยอัตโนมัติในทุกตำแหน่งที่ตั้ง

การปรับแต่งข้อความหลังการการชำระเงินบน POS Terminal

คุณสามารถเพิ่มข้อความหลังการชำระเงินแบบกำหนดเองเพื่อแสดงบน POS Terminal เมื่อทำธุรกรรมเสร็จสิ้นแล้ว

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ให้ไปที่ Point of Sale > การตั้งค่า
  2. ในส่วนโหมดจอแสดงผลฝั่งลูกค้า ให้เลือก เครื่องมือแก้ไขหน้าจอโหมดจอแสดงผลฝั่งลูกค้า
  3. เลือก "ข้อความที่แสดงหลังการชำระเงิน"
  4. ในกล่องข้อความ ให้พิมพ์ข้อความแบบปรับแต่งเอง
  5. คลิก " บันทึก" ข้อความแบบปรับแต่งเองที่แสดงใหม่จะแสดงบนอุปกรณ์ POS Terminal ทั้งหมดโดยอัตโนมัติในทุกตำแหน่งที่ตั้ง

การแก้ไขปัญหา

หากการเชื่อมต่อล้มเหลว POS Terminal จะแสดงหน้าจอ "ยินดีต้อนรับ" ต่อไป หากคุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อระหว่าง POS Terminal กับแอป POS ให้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้เพื่อเชื่อมต่อใหม่:

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้งานแอป POS เวอร์ชันล่าสุดบนอุปกรณ์ POS ของคุณ ต้องใช้เวอร์ชัน 8.16 หรือใหม่กว่า

  2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งสองเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกัน

    • หากทั้ง POS Terminal และแท็บเล็ตของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi อุปกรณ์ทั้งสองจะต้องอยู่ในเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน
    • หาก POS Terminal เชื่อมต่อกับอีเธอร์เน็ต จะต้องเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันกับอุปกรณ์ POS ผ่านเราเตอร์ของคุณ

  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่ระบบร้านค้าและตำแหน่งที่ตั้งเดียวกันบนอุปกรณ์ทั้งสอง

  4. อุปกรณ์ทั้งสองจะเลิกจับคู่เมื่ออุปกรณ์ POS ของคุณล็อค กำลังรีบูต หรือคุณปิดแอป POS บนอุปกรณ์ POS ของคุณ อุปกรณ์จะเชื่อมต่อให้โดยอัตโนมัติตราบใดที่ใช้งานแอป POS อยู่และแอปแสดงบนหน้าจอ

การแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม

POS ของฉันขาดการเชื่อมต่อกับ POS Terminal และไม่มีคิวอาร์โค้ดแสดง

บน POS Terminal ให้ปัดจากขวาไปซ้ายเพื่อแสดงแผงการตั้งค่า จากนั้นแตะ "รีเซ็ตการเชื่อมต่อ" กับ POS เพื่อบังคับให้แสดงคิวอาร์โค้ดบนหน้าจอ

รายการสินค้ายาวเกินกว่าจะแสดงบนจอแสดงผล POS Terminal

ใช้นิ้วเดียวเพื่อเลื่อนรายการขึ้นและลงเพื่อแสดงรายการทั้งหมดในตะกร้าสินค้า

POS และ POS Terminal ของฉันเชื่อมต่ออยู่ในเครือข่ายเดียวกันแต่ไม่สามารถเชื่อมต่อได้

หากคุณแน่ใจว่าอุปกรณ์ทั้งสองอยู่ในเครือข่ายเดียวกัน มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต และมีตำแหน่งที่ตั้งเดียวกันบนอุปกรณ์ POS Go และอุปกรณ์ POS ของคุณ และคุณยังไม่สามารถสแกนคิวอาร์โค้ดได้ โปรดตรวจสอบข้อกำหนดด้านเครือข่ายเพื่อให้แน่ใจว่าเครือข่ายของคุณเป็นไปตามข้อกำหนด

นอกจากนี้ คุณยังสามารถลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ทั้งสองเข้ากับเครือข่ายอื่นชั่วคราวได้ เช่น ฮอตสปอต Wi-Fi บนสมาร์ทโฟน หากเชื่อมต่อบนเครือข่ายอื่นได้ แสดงว่าเครือข่ายอาจไม่ได้ตั้งค่าอนุญาตให้ POS และ POS Terminal สื่อสารกันได้

ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ POS Go ได้เนื่องจากข้อผิดพลาด "อินเทอร์เน็ตถูกบล็อกโดยข้อผิดพลาดของ DNS"

หากคุณพบข้อผิดพลาดว่า "เครือข่ายถูกบล็อกโดยข้อผิดพลาดของ DNS" นั่นแสดงว่าผู้ให้บริการ DNS ของคุณน่าจะบล็อกการค้นหาที่อยู่ IP ในพื้นที่ เปลี่ยนการตั้งค่าเครือข่ายของคุณเพื่อใช้ผู้ให้บริการ DNS ที่รู้จักซึ่งไม่บล็อกการค้นหาที่อยู่ IP ในพื้นที่:

  • การเปลี่ยน DNS บนเราเตอร์ วิธีนี้จะหลีกเลี่ยงการเปลี่ยนการตั้งค่า DNS ของอุปกรณ์แต่ละเครื่อง ตัวอย่างคำแนะนำในการเปลี่ยนการตั้งค่า DNS บนเราเตอร์ของคุณมีให้บริการที่นี่
  • เปลี่ยน DNS บนอุปกรณ์ บน iPad สามารถทำได้โดยไปที่ การตั้งค่า > Wi-Fi จากนั้นแตะที่ปุ่ม "i" ถัดจากเครือข่าย Wi-Fi ที่คุณต้องการกำหนดค่า ภายใต้ DNS ให้แตะ "กำหนดค่า DNS" แล้วเลือก "ด้วยตนเอง" แตะ "เพิ่มเซิร์ฟเวอร์" และเพิ่มเซิร์ฟเวอร์ต่อไปนี้ทีละรายการ จากนั้น แตะ "บันทึก" หลังจากที่คุณเพิ่มเซิร์ฟเวอร์แล้ว:
    • 1.1.1.1
    • 1.0.0.1
    • 8.8.8.8
    • 8.8.4.4

ฉันถอด POS Go ออกจากแท่นเชื่อมต่อแล้ว และต้องเข้าสู่ระบบร้านค้าของฉันอีกครั้ง

นี่เป็นไปตามการออกแบบอยู่แล้ว POS Go แปลงเป็นเครื่องอ่านแทนระบบขายหน้าร้านบนมือถือ คุณสามารถเข้าสู่ระบบ POS อีกครั้ง แต่การใช้แท่นเชื่อมต่ออีกครั้งจะทำให้คุณออกจากระบบ

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะสามารถยอมรับวิธีการชำระเงินใดได้บ้างด้วย POS Terminal

รับบัตรเครดิตและบัตรเดบิตชั้นนำทุกแบรนด์ เช่น Visa, Mastercard, AMEX, Discover, Diners Club และ Interac (แคนาดา)

POS Terminal สามารถประมวลผลการชำระเงินจากการแตะ ชิป หรือรูดบัตร และกระเป๋าเงินดิจิทัล เช่น Apple Pay และ Google Pay

อัตราการชำระเงิน ยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับ หรือการรายงานของฉันจะได้รับผลกระทบหรือไม่

ไม่ การชำระเงินบน POS Terminal ยังคงดำเนินการผ่าน Shopify Payments ซึ่งหมายความว่าอัตรา ยอดเงินที่ร้านค้าจะได้รับ และการรายงานทั้งหมดจะยังคงเหมือนเดิม

ฉันสามารถใช้ POS Terminal โดยไม่ต้องเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตได้หรือไม่

ได้ หากร้านค้าของคุณไม่ได้ติดตั้งอีเธอร์เน็ต คุณสามารถใช้ POS Terminal กับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้ ตัวเลือกนี้ยังให้ความน่าเชื่อถือที่เพิ่มขึ้นเมื่อคุณเชื่อมต่อแท็บเล็ตกับ POS Terminal โดยใช้ Wi-Fi แทนบลูทูธ

ฉันจะใช้เครื่องสแกนบาร์โค้ด POS Go ได้อย่างไรหากเครื่องเสียบอยู่บนแท่นเชื่อมต่อ

เมื่อ POS Go อยู่บนแท่นเชื่อมต่อ จะไม่สามารถใช้เครื่องสแกนบาร์โค้ดได้ การใช้แท่นเชื่อมต่อจะเปลี่ยนอุปกรณ์เป็นเครื่องอ่านการชำระเงินเฉพาะสำหรับการใช้งานแบบท็อปเคาเตอร์ ซึ่งหมายความว่ามีเพียงจอแสดงผลฝั่งลูกค้าเท่านั้นที่พร้อมให้บริการ

ฉันสามารถใช้งานแอป POS แบบเนทีฟบน POS Go เมื่อเครื่องเสียบอยู่บนแท่นเชื่อมต่อได้หรือไม่

ไม่ เมื่อ POS Go เสียบอยู่บนแท่นเชื่อมต่อแล้ว มีเพียงจอแสดงผลฝั่งลูกค้าเท่านั้นที่พร้อมให้บริการ เมื่อนำออกจากแท่นเชื่อมต่อ โหมดจอแสดงผลฝั่งลูกค้าจะปิดใช้งาน จากนั้นคุณจะสามารถเข้าสู่ระบบร้านค้าของคุณและใช้เป็นอุปกรณ์ POS บนมือถือได้

POS Terminal ปลอดภัยหรือไม่

ปลอดภัย เพราะ POS Terminal ปฏิบัติตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อความปลอดภัยในการประมวลผลการชำระเงิน เครื่องอ่านบัตรของ Shopify ทั้งหมดเป็นไปตามมาตรฐาน PCI และเป็นไปตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ EMV ซึ่งหมายความว่าข้อมูลผู้ถือบัตรมีความปลอดภัยและการชำระเงินได้รับการเข้ารหัส

เมื่อ POS Go เสียบอยู่บนแท่นเชื่อมต่อ จะไม่สามารถเข้าถึงข้อมูลร้านค้าและยูทิลิตี POS ได้ การถอดออกจากแท่นเชื่อมต่อจะเป็นการปิดใช้โหมดจอแสดงผลฝั่งลูกค้า และจำเป็นต้องเข้าสู่ระบบของพนักงานเพื่อเข้าถึง Shopify POS

ฉันยังสามารถใช้เครื่องอ่านการ์ดอื่นกับ POS ของฉันได้หรือไม่

ใช่ คุณสามารถจับคู่เครื่องอ่านบัตรหลายเครื่องกับ POS ของคุณได้ รวมถึง POS Terminal, ระบบแตะและระบบชิป และ WisePad 3 เมื่อชำระเงิน คุณจะได้รับแจ้งให้เลือกเครื่องอ่านบัตรที่คุณต้องการใช้ในการชำระเงิน

ฉันต้องเสียบสาย USB หรือไม่

ไม่จำเป็นต้องเสียบสาย USB แต่ขอแนะนำให้เสียบเพื่อให้แน่ใจว่า POS Terminal ของคุณยังคงชาร์จเต็มอยู่และพร้อมที่จะรับการชำระเงินตลอดเวลา

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี