Migration der Product Reviews-Apps

Seit dem 6. Mai 2024 ist die Product Reviews-App nicht mehr für die Installation oder Verwendung erhältlich. Wenn du Rezensionen aus der Product Reviews-App exportiert hast, kannst du deine Rezensionen in eine andere Produktrezensions-App importieren. Möglicherweise musst du die Blöcke, Abschnitte oder Code-Snippets der Product Reviews-App deinstallieren und aus deinem Theme entfernen.

Du kannst jede Produktrezensions-App nutzen, die im Shopify App Store verfügbar ist. Shopify hat sich mit den folgenden fünf Apps zusammengeschlossen, mit denen du deine Rezensionen zwischen Kanälen synchronisieren kannst, einschließlich deines Onlineshops und der Shop-App:

Product Reviews-App-Rezensionen in neue Produktrezensions-App importieren

Die Schritte zur Migration deiner Produktrezensionen zu einer neuen App hängen von der App ab, zu der du migrieren möchtest. Weitere Informationen zum Importieren deiner Bewertungen erhältst du in der Dokumentation der App. Du kannst dich auch an das Support-Team der App wenden.

Wenn du zu Judge.me, Loox, Okendo, Stamped.io oder Yotpo migrierst, siehe die folgende Dokumentation – je nachdem, welche App du auswählst:

Nachdem du deine Produktrezensionen importiert hast, überprüfe deinen Onlineshop, um zu bestätigen, dass deine importierten Rezensionen in deinen Produktangeboten angezeigt werden.

CSV-Dateien mit Produktbewertungen

Aus der Product Reviews-App exportierte Rezensionen werden als CSV-Tabellenkalkulationsdatei formatiert. In der folgenden Tabelle werden die Überschriften der Tabelle und die Arten von Informationen beschrieben, die in jede Spalte gehören:

Tabellenkopfzeilen für Produktbewertungen
Kopfzeilenname Informationen zur Produktrezension
product_handle Dies ist das Ende der URL deines Produkts. Wenn dein Produkt beispielsweise in deinem Onlineshop unter https://johns-apparel.com/products/blue-t-shirt angezeigt wird, ist blue-t-shirt der product_handle.
state Der Status der Bewertung, wie zum Beispiel Genehmigt oder Veröffentlicht.
rating Eine Bewertung von 0-5, wobei 5 für die positivste Produktrezension steht.
title Ein kurzer Titel im Fettdruck mit einer Zusammenfassung der Kundenerfahrung. Zum Beispiel "Wunderbar!"
author Vor- und Nachname, die mit dem Kundenkonto verknüpft sind, das die Bewertung abgeschickt hat.
email Die E-Mail-Adresse des Kunden.
Standort Kundenadresse einschließlich Stadt und Land.
body Eine längere Beschreibung der Kundenerfahrung. Die Kunden können ausführlicher mitteilen, was sie an deinem Produkt mögen bzw. nicht mögen.
Antwort Optionale Antwort auf die Bewertung.
created_at Datum und Uhrzeit der Erstellung der Produktrezension durch den Kunden.
replied_at Datum und Uhrzeit der Antworterstellung.

Shopify Product Reviews-App deinstallieren

Nachdem du deine Bewertungen in eine neue Produktrezensions-App importiert und bestätigt hast, dass sie in deinem Onlineshop angezeigt werden, deinstalliere die Product Reviews-App.

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