Geräteansicht
Geräteansicht
Die Geräteansicht ist ein Web-Dashboard in deinem Shopify-Adminbereich, um POS Go-Geräte standortübergreifend zu überwachen.
Auf dieser Seite
Anforderungen
Um die Geräteansicht verwenden zu können, musst du die folgenden Voraussetzungen erfüllen:
- Dein Shop befindet sich in einem unterstützten Land.
- Du hast den Point of Sale-Vertriebskanal installiert.
- Ein POS Go-Gerät wurde eingerichtet und ist bei Shopify POS eingeloggt.
Geräteansicht verwenden
Gehe von deinem Shopify-Adminbereich aus zu Point of Sale > Geräte, um auf die Geräteansicht zuzugreifen.
Geräteliste
Die Geräteliste ist das Haupt-Dashboard der Geräteansicht und enthält alle wichtigen Informationen zu allen POS Go-Geräten.
| Info | Beschreibung |
|---|---|
| Name des Geräts | Konfigurierbarer Gerätename. Ein benutzerfreundlicher, abänderbarer Handle. |
| Status | Gibt an, ob das Gerät in den letzten 10 Minuten eine Aktualisierung gesendet hat. Der Status wird auf Offline gesetzt, wenn das Gerät zwei 5-Minuten-Aktualisierungszyklen verpasst. |
| Letzter Aufruf | Datum der zuletzt erhaltenen Aktualisierung. Das genaue Datum findest du auf der Seite "Gerätedetails". |
| Standort | Standort, an dem das Gerät betrieben wird. Der Standort wird im Rahmen des Setup-Prozesses festgelegt. |
| WLAN-Netzwerk | SSID (Name) des WLAN-Netzwerks, mit dem das Gerät verbunden ist. |
Geräteliste durchsuchen und filtern
Du kannst nach einem bestimmten Gerät suchen, indem du einen Gerätenamen oder eine Seriennummer in das Suchfeld eingibst. Darüber hinaus kannst du die Geräteliste nach Status (z. B. Online), nach Standort oder nach beidem filtern.
Das untenstehende Beispiel zeigt auf, wie du die Geräteliste filtern kannst, um nur die Geräte anzuzeigen, die online sind und sich an einem bestimmten Standort befinden.
Gerätedetails anzeigen
Für alle Geräte sind zusätzliche Informationen verfügbar, indem du eine bestimmte Gerätezeile in der Geräteliste auswählst.
Geräteinformation
Detaillierte Aufschlüsselung der Informationen, die vom POS Go-Gerät gesendet werden.
| Info | Beschreibung |
|---|---|
| Eingeloggtes Konto | E-Mail-Adresse, die zum Einloggen in der POS-App verwendet wird. |
| Aktueller Benutzer | Vor- und Nachname des Mitarbeiters, der das Gerät zuletzt verwendet hat, basierend auf der zuletzt gesendeten Mitarbeiter-PIN. |
| Seriennummer | Seriennummer des Geräts. |
| Modellnummer | Modellnummer des Geräts. |
| Batterie | Letzter bekannter Akkustand des Geräts. |
| Stromquelle | Gibt an, ob die Stromzufuhr über eine Batterie oder ein Kabel mit Ladegerät erfolgt. |
| WLAN-Netzwerk | SSID (Name) des WLAN-Netzwerks, mit dem das Gerät verbunden ist. |
| Standort | Standort, an dem das Gerät betrieben wird. Der Standort wird im Rahmen des Setup-Prozesses festgelegt. |
| Drucker | Die physische Adresse und das Modell des Druckers, der mit dem POS Go-Gerät verbunden sind. |
Geräteversion
Aufschlüsselung der App- und Firmware-Versionen, die auf dem POS Go-Gerät ausgeführt werden.
| Info | Beschreibung |
|---|---|
| Browser | App-Version und -Build |
| Customer View | App-Version und -Build |
| Datei-Vault | App-Version und -Build |
| Startprogramm | App-Version und -Build |
| Einstellungen | App-Version und -Build |
| POS | App-Version und -Build |
| ROM | Version des schreibgeschützten Speichers. |
| Firmware | Firmware-Version |
Ferngesteuert bei POS Go abmelden
Du kannst verlorene, gestohlene oder nicht genutzte POS Go-Geräte ferngesteuert abmelden.
Schritte:
- Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Point of Sale > Geräte.
- Durchsuche und filtere deine Geräteliste nach deinem POS Go und klicke dann auf den Gerätenamen.
- Klicke auf Bei Shop abmelden.
- Klicke im Dialogfeld auf Abmelden.