Activation de l’expédition calculée avec FedEx

Cette page a été imprimée le Mar 29, 2023. Pour la dernière version, allez à https://help.shopify.com/fr/manual/shipping/setting-up-and-managing-your-shipping/enabling-shipping-carriers/fedex.

Vous pouvez afficher les tarifs d’expédition calculés par FedEx sur la page de paiement. Vous devez configurer votre compte FedEx et le connecter à votre interface administrateur Shopify.

Exigences pour l’activation de l’expédition calculée par FedEx

Pour activer les tarifs d’expédition calculés par FedEx, vous devez répondre aux exigences suivantes :

  • Vous devez avoir votre propre compte FedEx.
  • Vous avez besoin d’un forfait Advanced Shopify ou Plus pour votre boutique. Si vous avez le forfait Shopify, vous pouvez ajouter cette fonctionnalité moyennant un paiement mensuel ou en passant de la facturation mensuelle à la facturation annuelle. Pour plus d’informations, contactez l’Assistance Shopify.

Étape 1 : créer votre compte FedEx

  1. Visitez le site web de FedEx et créez un compte FedEx. Notez le numéro de compte qui vous est attribué et assurez-vous que votre adresse de facturation est correcte.
  2. Connectez-vous à votre compte FedEx et suivez le guide des services web de FedEx pour obtenir vos clés de production.
  3. Gardez les informations suivantes à la fin de votre processus d’inscription, car vous en aurez besoin pour activer FedEx dans l’interface administrateur Shopify :
    • Clé d’authentification
    • Numéro de compte
    • Numéro du compteur de production

Étape 2 : connecter votre compte FedEx

Pour activer les tarifs d’expédition calculés par FedEx, vous devez connecter votre compte FedEx à votre interface administrateur Shopify.

  1. Dans votre interface administrateur Shopify, allez à Settings (Paramètres) > Shipping and delivery (Expédition et livraison.

  1. Depuis l'application Shopify, accédez à Boutique > Paramètres.

  2. Sous Store settings (Paramètres de la boutique), appuyez sur Expédition et livraison .

  1. Depuis l'application Shopify, accédez à Boutique > Paramètres.

  2. Sous Store settings (Paramètres de la boutique), appuyez sur Expédition et livraison .

  1. Ajoutez FedEx comme transporteur :

    • Si vous n'avez pas ajouté de compte de transporteur, cliquez sur Connect carrier account (Connecter le compte du transporteur), puis cliquez sur Connect account (Connecter le compte) à côté de Fedex.
    • Si vous n'avez pas ajouté de compte de transporteur, cliquez sur Manage carriers (Gérer les transporteurs), puis cliquez sur Connect account (Connecter le compte) à côté de Fedex.

  2. Dans la boîte de dialogue Connect FedEx (Connecter FedEx), saisissez vos informations d'identification FedEx.

  3. Facultatif : si vous avez activé les tarifs FedEx SmartPost avec FedEx, saisissez votre identifiant Fedex SmartPost Hub pour afficher vos tarifs négociés lors du passage à la caisse.

  4. Cliquez sur Save.

Étape 3 : tester vos tarifs d’expédition calculés par le transporteur

Une fois que vous avez connecté votre service d’expédition tiers à votre interface administrateur Shopify, vous pouvez tester l’intégration de votre compte et prévisualiser les tarifs d’expédition calculés pour certains types, tailles et destinations de colis dans l’interface administrateur Shopify.

Les tarifs d’expédition affichés pendant les tests sont des exemples de tarifs et peuvent être différents de ceux qui s’affichent pour vos clients au paiement.

Étapes

  1. Dans votre interface administrateur Shopify, allez à Settings (Paramètres) > Shipping and delivery (Expédition et livraison.

  2. Dans la section Comptes professionnels d’expédition, cliquez sur Compte de test à côté du transporteur que vous souhaitez essayer.

  3. Sélectionnez le type de colis, puis saisissez la taille et le poids.

  4. Saisissez vos adresses d’origine et de destination. Les champs Expédier depuis et Expédier vers utilisent les informations de l’emplacement par défaut.

  5. Cliquez sur Tester les tarifs pour afficher des exemples de tarifs.

  6. Facultatif : cliquez sur l’onglet Détails pour saisir différents détails du colis.

  7. Cliquez sur Fermer.

Étapes

  1. Depuis l'application Shopify, accédez à Boutique > Paramètres.
  2. Sous Store settings (Paramètres de la boutique), appuyez sur Expédition et livraison .
  3. Dans la section Comptes professionnels d’expédition, cliquez sur Compte de test à côté du transporteur que vous souhaitez essayer.
  4. Sélectionnez le type de colis, puis saisissez la taille et le poids.
  5. Saisissez vos adresses d’origine et de destination. Les champs Expédier depuis et Expédier vers utilisent les informations de l’emplacement par défaut.
  6. Cliquez sur Tester les tarifs pour afficher des exemples de tarifs.
  7. Facultatif : cliquez sur l’onglet Détails pour saisir plus de détails sur les colis.
  8. Appuyez sur Fermer.

Étapes

  1. Depuis l'application Shopify, accédez à Boutique > Paramètres.
  2. Sous Store settings (Paramètres de la boutique), appuyez sur Expédition et livraison .
  3. Dans la section Comptes professionnels d’expédition, cliquez sur Compte de test à côté du transporteur que vous souhaitez essayer.
  4. Sélectionnez le type de colis, puis saisissez la taille et le poids.
  5. Saisissez vos adresses d’origine et de destination. Les champs Expédier depuis et Expédier vers utilisent les informations de l’emplacement par défaut.
  6. Cliquez sur Tester les tarifs pour afficher des exemples de tarifs.
  7. Facultatif : cliquez sur l’onglet Détails pour saisir plus de détails sur les colis.
  8. Appuyez sur Fermer.

Étape 4 : configurer les tarifs d’expédition calculés par le transporteur

Configurez les tarifs d’expédition calculés par FedEx pour que vos clients les voient au moment du paiement.

Étapes

  1. Dans votre interface administrateur Shopify, allez à Settings (Paramètres) > Shipping and delivery (Expédition et livraison.

  2. À côté du profil d’expédition auquel vous souhaitez ajouter un tarif d’expédition, cliquez sur Gérer.

  3. À côté de la zone à laquelle vous souhaitez ajouter un tarif, cliquez sur Add rate (Ajouter un tarif).

  4. Sélectionnez Use carrier or app to calculate rates (Utiliser le transporteur ou l’application pour calculer les tarifs).

  5. Dans le menu déroulant, sélectionnez le service d’expédition auquel vous souhaitez ajouter des tarifs calculés.

  6. Dans la section SERVICES, sélectionnez les modes d’expédition que vous souhaitez proposer à vos clients au paiement.

  7. Facultatif : dans la section SERVICES FUTURS, choisissez si vous souhaitez proposer automatiquement tous les nouveaux services que le service d’expédition offre.

  8. Facultatif : dans la section FRAIS DE MANUTENTION, ajoutez les frais de manutention que vous souhaitez ajouter au tarif calculé.

  9. Cliquez sur Done (Terminé), puis sur Save (Enregistrer).

Étapes

  1. Depuis l'application Shopify, accédez à Boutique > Paramètres.
  2. Sous Store settings (Paramètres de la boutique), appuyez sur Expédition et livraison .
  3. À côté du profil d’expédition auquel vous souhaitez ajouter un tarif d’expédition, cliquez sur Gérer.
  4. À côté de la zone à laquelle vous souhaitez ajouter un tarif, cliquez sur Ajouter un tarif.
  5. Sélectionnez Use carrier or app to calculate rates (Utiliser le transporteur ou l’application pour calculer les tarifs).
  6. Cliquez sur le service d’expédition, puis dans le menu déroulant, sélectionnez le service d’expédition auquel vous souhaitez ajouter des tarifs calculés.
  7. Dans la section SERVICES, sélectionnez les modes d’expédition que vous souhaitez proposer à vos clients au paiement.
  8. Facultatif : dans la section SERVICES FUTURS, choisissez si vous souhaitez proposer automatiquement tous les nouveaux services que le service d’expédition offre.
  9. Facultatif : dans la section FRAIS DE MANUTENTION, ajoutez les frais de manutention que vous souhaitez ajouter au tarif calculé.
  10. Appuyez sur Terminé, puis appuyez sur Enregistrer.

Étapes

  1. Depuis l'application Shopify, accédez à Boutique > Paramètres.
  2. Sous Store settings (Paramètres de la boutique), appuyez sur Expédition et livraison .
  3. À côté du profil d’expédition auquel vous souhaitez ajouter un tarif d’expédition, cliquez sur Gérer.
  4. À côté de la zone à laquelle vous souhaitez ajouter un tarif, cliquez sur Ajouter un tarif.
  5. Sélectionnez Use carrier or app to calculate rates (Utiliser le transporteur ou l’application pour calculer les tarifs).
  6. Cliquez sur le service d’expédition, puis dans le menu déroulant, sélectionnez le service d’expédition auquel vous souhaitez ajouter des tarifs calculés.
  7. Dans la section SERVICES, sélectionnez les modes d’expédition que vous souhaitez proposer à vos clients au paiement.
  8. Facultatif : dans la section SERVICES FUTURS, choisissez si vous souhaitez proposer automatiquement tous les nouveaux services que le service d’expédition offre.
  9. Facultatif : dans la section FRAIS DE MANUTENTION, ajoutez les frais de manutention que vous souhaitez ajouter au tarif calculé.
  10. Appuyez sur Terminé, puis appuyez sur Enregistrer.

Désactiver les tarifs d’expédition calculés par FedEx

Si vous ne souhaitez plus utiliser l’expédition calculée par FedEx, vous pouvez déconnecter votre compte professionnel d’expédition de votre interface administrateur Shopify.

Étapes :

  1. Dans votre interface administrateur Shopify, allez à Settings (Paramètres) > Shipping and delivery (Expédition et livraison.

  2. Dans la section Comptes de transporteurs, cliquez sur Gérer les transporteurs.

  3. À côté de FedEx, cliquez sur Déconnecter un compte.

  4. Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Déconnecter le compte pour confirmer la désactivation.

Étapes :

  1. Depuis l'application Shopify, accédez à Boutique > Paramètres.
  2. Sous Store settings (Paramètres de la boutique), appuyez sur Expédition et livraison .
  3. Dans la section Comptes professionnels d’expédition, cliquez sur Gérer les transporteurs.
  4. À côté de FedEx, cliquez sur Déconnecter le compte.
  5. Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Déconnecter le compte pour confirmer la désactivation.

Étapes :

  1. Depuis l'application Shopify, accédez à Boutique > Paramètres.
  2. Sous Store settings (Paramètres de la boutique), appuyez sur Expédition et livraison .
  3. Dans la section Comptes professionnels d’expédition, cliquez sur Gérer les transporteurs.
  4. À côté de FedEx, cliquez sur Déconnecter le compte.
  5. Dans la boîte de dialogue, cliquez sur Déconnecter le compte pour confirmer la désactivation.

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