Kích hoạt tính năng tính phí giao hàng với FedEx

Trang này được in vào Apr 28, 2024. Để lấy phiên bản hiện tại, vui lòng truy cập https://help.shopify.com/vi/manual/shipping/setting-up-and-managing-your-shipping/enabling-shipping-carriers/fedex.

Bạn có thể hiển thị phí vận chuyển do FedEx tính trong trang thanh toán. Bạn cần thiết lập tài khoản FedEx rồi kết nối tài khoản này với trang quản trị Shopify. Sau khi kết nối tài khoản, bạn có thể hiển thị phí vận chuyển do Fedex tính trên trang thanh toán.

Nếu có địa điểm thực hiện đơn hàng tại Hoa Kỳ thì bạn có thể mua nhãn vận chuyển FedEx by Shippo ngay trên trang quản trị Shopify đối với đơn hàng vận chuyển trong phạm vi Hoa Kỳ. Để có thể mua nhãn vận chuyển FedEx by Shippo bằng tài khoản riêng, bạn cần cài đặt ứng dụng FedEx by Shippo.

Trên trang này

Yêu cầu đối với việc kích hoạt tính năng tính phí giao hàng bằng FedEx

Để kích hoạt tính năng tính phí giao hàng bằng FedEx, bạn cần đáp ứng các yêu cầu sau:

  • Bạn cần có tài khoản FedEx riêng.
  • Cửa hàng của bạn phải sử dụng gói Advanced Shopify hoặc Plus. Nếu đang dùng gói Shopify thì bạn có thể trả phí hằng tháng để thêm tính năng này hoặc chuyển từ thanh toán hằng tháng sang thanh toán hằng năm. Để biết thêm thông tin, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Shopify.

Bước 1: Tạo tài khoản FedEx

  1. Truy cập trang web FedEx và tạo tài khoản FedEx. Lưu lại số tài khoản bạn được cấp và đảm bảo địa chỉ thanh toán của bạn chính xác.
  2. Đăng nhập vào tài khoản FedEx và làm theo hướng dẫn trên Dịch vụ web Fedex để nhận khóa sản xuất của bạn.
  3. Ghi lại những thông tin sau khi kết thúc quá trình đăng ký vì bạn sẽ cần thông tin này để kích hoạt FedEx trên trang quản trị Shopify:
    • Khóa xác thực
    • Số tài khoản
    • Số công-tơ-mét sản xuất

Bước 2: Kết nối tài khoản FedEx

Để kích hoạt tính năng tính phí giao hàng bằng FedEx, bạn cần kết nối tài khoản FedEx với trang quản trị Shopify. Nếu cửa hàng nằm ngoài Hoa Kỳ, bạn có thể kết nối tài khoản để cung cấp phí giao hàng thực tính. Nếu có địa điểm thực hiện đơn hàng tại Hoa Kỳ thì bạn có thể kết nối tài khoản FedEx của mình để cung cấp phí giao hàng thực tính và mua nhãn vận chuyển trên trang quản trị Shopify thông qua FedEx by Shippo.

Các bước thực hiện:

  1. Trên trang quản trị Shopify, vào Cài đặt > Vận chuyển và giao hàng.

  2. Thêm FedEx by Shippo làm hãng vận chuyển:

    • Nếu bạn chưa thêm tài khoản hãng vận chuyển, hãy nhấp vào Kết nối tài khoản hãng vận chuyển rồi nhấp vào Kết nối tài khoản bên cạnh FedEx by Shippo.
    • Nếu bạn đã thêm tài khoản hãng vận chuyển, nhấp vào Quản lý hãng vận chuyển rồi nhấp vào Kết nối tài khoản bên cạnh FedEx của Shippo.

  3. Trong hộp thoại Kết nối FedEx by Shippo, nhập thông tin đăng nhập FedEx và thông tin vận chuyển.

  4. Không bắt buộc: Nếu bạn đã kích hoạt phí FedEx SmartPost bằng FedEx, hãy nhập ID SmartPost Hub để hiển thị giá thương lượng trên trang thanh toán.

  5. Nhấp vào Save (Lưu).

  1. Trong ứng dụng Shopify, chạm vào nút … rồi chạm vào Cài đặt.
  2. Trong mục Cài đặt cửa hàng, chạm vào Vận chuyển và giao hàng .

  3. Thêm FedEx by Shippo làm hãng vận chuyển:

    • Nếu bạn chưa thêm tài khoản hãng vận chuyển, hãy chạm vào Kết nối tài khoản hãng vận chuyển rồi chạm vào Kết nối tài khoản bên cạnh FedEx của Shippo.
    • Nếu bạn đã thêm tài khoản hãng vận chuyển rồi thì chạm vào Quản lý hãng vận chuyển, sau đó chạm vào Kết nối tài khoản bên cạnh FedEx by Shippo.

  4. Trong hộp thoại Kết nối FedEx by Shippo, nhập thông tin đăng nhập FedEx và thông tin vận chuyển.

  5. Không bắt buộc: Nếu bạn đã kích hoạt phí FedEx SmartPost bằng FedEx, hãy nhập ID SmartPost Hub để hiển thị giá thương lượng trên trang thanh toán.

  6. Chạm vào Save (Lưu).

  1. Trong ứng dụng Shopify, chạm vào nút … rồi chạm vào Cài đặt.
  2. Trong mục Cài đặt cửa hàng, chạm vào Vận chuyển và giao hàng .

  3. Thêm FedEx by Shippo làm hãng vận chuyển:

    • Nếu bạn chưa thêm tài khoản hãng vận chuyển, hãy chạm vào Kết nối tài khoản hãng vận chuyển rồi chạm vào Kết nối tài khoản bên cạnh FedEx của Shippo.
    • Nếu bạn đã thêm tài khoản hãng vận chuyển rồi thì chạm vào Quản lý hãng vận chuyển, sau đó chạm vào Kết nối tài khoản bên cạnh FedEx by Shippo.

  4. Trong hộp thoại Kết nối FedEx by Shippo, nhập thông tin đăng nhập FedEx và thông tin vận chuyển.

  5. Không bắt buộc: Nếu bạn đã kích hoạt phí FedEx SmartPost bằng FedEx, hãy nhập ID SmartPost Hub để hiển thị giá thương lượng trên trang thanh toán.

  6. Chạm vào Save (Lưu).

Bước 3: Kiểm tra phí giao hàng thực tính theo hãng vận chuyển

Sau khi kết nối hãng vận chuyển bên thứ ba với trang quản trị Shopify, bạn có thể thử nghiệm tích hợp tài khoản và xem trước phí giao hàng thực tính đối với các loại bao bì, kích cỡ và nơi nhận cụ thể trong trang quản trị Shopify.

Phí vận chuyển hiển thị trong quá trình thử nghiệm là phí mẫu và có thể khác với phí vận chuyển hiển thị cho khách hàng khi thanh toán.

Các bước thực hiện:

  1. Trên trang quản trị Shopify, vào Cài đặt > Vận chuyển và giao hàng.

  2. Trong mục Tài khoản hãng vận chuyển, nhấp vào Tài khoản thử nghiệm bên cạnh hãng vận chuyển bạn muốn thử nghiệm.

  3. Chọn loại bao bì rồi nhập kích cỡ và trọng lượng.

  4. Điều chỉnh địa chỉ nơi gửi và địa chỉ nơi nhận. Các trường Vận chuyển từ và Vận chuyển đến sử dụng thông tin địa điểm mặc định của bạn.

  5. Nhấp vào Test rates (Kiểm tra phí) để xem phí mẫu.

  6. Không bắt buộc: Nhấp vào tab Chi tiết để nhập thông tin chi tiết bao bì khác.

  7. Nhấp vào Đóng.

Các bước thực hiện:

  1. Trong ứng dụng Shopify, chạm vào nút … rồi chạm vào Cài đặt.
  2. Trong mục Cài đặt cửa hàng, chạm vào Vận chuyển và giao hàng .
  3. Trong mục Tài khoản hãng vận chuyển, chạm vào Tài khoản thử nghiệm bên cạnh hãng vận chuyển bạn muốn thử nghiệm.
  4. Chọn loại bao bì rồi nhập kích cỡ và trọng lượng.
  5. Điều chỉnh địa chỉ nơi gửi và địa chỉ nơi nhận. Các trường Vận chuyển từ và Vận chuyển đến sử dụng thông tin địa điểm mặc định của bạn.
  6. Chạm vào Kiểm tra phí để xem phí mẫu.
  7. Không bắt buộc: Chạm vào tab Chi tiết để nhập thông tin chi tiết bao bì khác.
  8. Chạm vào Close (Đóng).

Các bước thực hiện:

  1. Trong ứng dụng Shopify, chạm vào nút … rồi chạm vào Cài đặt.
  2. Trong mục Cài đặt cửa hàng, chạm vào Vận chuyển và giao hàng .
  3. Trong mục Tài khoản hãng vận chuyển, chạm vào Tài khoản thử nghiệm bên cạnh hãng vận chuyển bạn muốn thử nghiệm.
  4. Chọn loại bao bì rồi nhập kích cỡ và trọng lượng.
  5. Điều chỉnh địa chỉ nơi gửi và địa chỉ nơi nhận. Các trường Vận chuyển từ và Vận chuyển đến sử dụng thông tin địa điểm mặc định của bạn.
  6. Chạm vào Kiểm tra phí để xem phí mẫu.
  7. Không bắt buộc: Chạm vào tab Chi tiết để nhập thông tin chi tiết bao bì khác.
  8. Chạm vào Close (Đóng).

Bước 4: Thiết lập phí giao hàng thực tính theo hãng vận chuyển

Thiết lập phí vận chuyển do FedEx tính để hiển thị phí vận chuyển cho khách hàng khi thanh toán.

Các bước thực hiện:

  1. Trên trang quản trị Shopify, vào Cài đặt > Vận chuyển và giao hàng.

  2. Trong mục Vận chuyển, nhấp vào hồ sơ vận chuyển bạn muốn thêm phí do hãng vận chuyển tính.

  3. Cạnh khu vực bạn muốn thêm phí, nhấp vào Add rate (Thêm phí).

  4. Chọn Sử dụng hãng vận chuyển hoặc ứng dụng để tính phí.

  5. Trong menu thả xuống, chọn dịch vụ vận chuyển bạn muốn thêm phí thực tính.

  6. Trong mục DỊCH VỤ, chọn phương thức vận chuyển từ dịch vụ vận chuyển mà bạn muốn cung cấp làm tùy chọn dành cho khách hàng khi thanh toán.

  7. Không bắt buộc: Trong mục DỊCH VỤ TRONG TƯƠNG LAI, chọn xem có tự động cung cấp bất kỳ dịch vụ mới nào mà dịch vụ vận chuyển đưa ra hay không.

  8. Không bắt buộc: Trong mục PHÍ XỬ LÝ, thêm bất kỳ phí xử lý nào bạn muốn vào phí thực tính.

  9. Nhấp vào Done (Đã xong) và nhấp vào Save (Lưu).

Các bước thực hiện:

  1. Trong ứng dụng Shopify, chạm vào nút … rồi chạm vào Cài đặt.
  2. Trong mục Cài đặt cửa hàng, chạm vào Vận chuyển và giao hàng .
  3. Trong mục Vận chuyển, chạm vào hồ sơ vận chuyển bạn muốn thêm phí do hãng vận chuyển tính.
  4. Cạnh khu vực bạn muốn thêm phí, chạm vào Thêm phí.
  5. Chọn Sử dụng hãng vận chuyển hoặc ứng dụng để tính phí.
  6. Chạm vào dịch vụ vận chuyển rồi chọn dịch vụ vận chuyển bạn muốn thêm phí thực tính trong menu thả xuống.
  7. Trong mục DỊCH VỤ, chọn phương thức vận chuyển từ dịch vụ vận chuyển mà bạn muốn cung cấp làm tùy chọn dành cho khách hàng khi thanh toán.
  8. Không bắt buộc: Trong mục DỊCH VỤ TRONG TƯƠNG LAI, chọn xem có tự động cung cấp bất kỳ dịch vụ mới nào mà dịch vụ vận chuyển đưa ra hay không.
  9. Không bắt buộc: Trong mục PHÍ XỬ LÝ, thêm bất kỳ phí xử lý nào bạn muốn vào phí thực tính.
  10. Chạm vào Xong, rồi chạm vào Lưu.

Các bước thực hiện:

  1. Trong ứng dụng Shopify, chạm vào nút … rồi chạm vào Cài đặt.
  2. Trong mục Cài đặt cửa hàng, chạm vào Vận chuyển và giao hàng .
  3. Trong mục Vận chuyển, chạm vào hồ sơ vận chuyển bạn muốn thêm phí do hãng vận chuyển tính.
  4. Cạnh khu vực bạn muốn thêm phí, chạm vào Thêm phí.
  5. Chọn Sử dụng hãng vận chuyển hoặc ứng dụng để tính phí.
  6. Chạm vào dịch vụ vận chuyển rồi chọn dịch vụ vận chuyển bạn muốn thêm phí thực tính trong menu thả xuống.
  7. Trong mục DỊCH VỤ, chọn phương thức vận chuyển từ dịch vụ vận chuyển mà bạn muốn cung cấp làm tùy chọn dành cho khách hàng khi thanh toán.
  8. Không bắt buộc: Trong mục DỊCH VỤ TRONG TƯƠNG LAI, chọn xem có tự động cung cấp bất kỳ dịch vụ mới nào mà dịch vụ vận chuyển đưa ra hay không.
  9. Không bắt buộc: Trong mục PHÍ XỬ LÝ, thêm bất kỳ phí xử lý nào bạn muốn vào phí thực tính.
  10. Chạm vào Xong, rồi chạm vào Lưu.

Hủy kích hoạt tính năng tính phí giao hàng của FedEx

Nếu không muốn sử dụng tính năng tính phí giao hàng của FedEx nữa, bạn có thể ngắt kết nối tài khoản hãng vận chuyển khỏi trang quản trị Shopify.

Các bước thực hiện:

  1. Trên trang quản trị Shopify, vào Cài đặt > Vận chuyển và giao hàng.

  2. Trong mục Tài khoản hãng vận chuyển, nhấp vào Quản lý hãng vận chuyển.

  3. Bên cạnh FedEx, nhấp vào Disconnect account (Ngắt kết nối tài khoản).

  4. Trong hộp thoại, nhấp vào Disconnect account (Ngắt kết nối tài khoản) để xác nhận hủy kích hoạt.

Các bước thực hiện:

  1. Trong ứng dụng Shopify, chạm vào nút … rồi chạm vào Cài đặt.
  2. Trong mục Cài đặt cửa hàng, chạm vào Vận chuyển và giao hàng .
  3. Trong mục Tài khoản hãng vận chuyển, chạm vào Quản lý hãng vận chuyển.
  4. Bên cạnh FedEx, chạm vào Ngắt kết nối tài khoản.
  5. Trong hộp thoại, chạm vào Ngắt kết nối tài khoản để xác nhận hủy kích hoạt.

Các bước thực hiện:

  1. Trong ứng dụng Shopify, chạm vào nút … rồi chạm vào Cài đặt.
  2. Trong mục Cài đặt cửa hàng, chạm vào Vận chuyển và giao hàng .
  3. Trong mục Tài khoản hãng vận chuyển, chạm vào Quản lý hãng vận chuyển.
  4. Bên cạnh FedEx, chạm vào Ngắt kết nối tài khoản.
  5. Trong hộp thoại, chạm vào Ngắt kết nối tài khoản để xác nhận hủy kích hoạt.

Nhận hỗ trợ

Nếu bạn gặp vấn đề với việc thiết lập tài khoản FedEx hoặc nếu bạn cần gửi yêu cầu bồi thường, truy cập Trung tâm hỗ trợ khách hàng của FedEx.

Nếu bạn gặp vấn đề khi kết nối tài khoản FedEx với Shopify hoặc khi mua nhãn vận chuyển FedEx by Shippo, hãy liên hệ với Bộ phận hỗ trợ của Shopify.

Bạn đã sẵn sàng bán hàng với Shopify?

Dùng thử miễn phí