Vanlige spørsmål om Shop

Bruk denne siden for å finne svar på vanlige spørsmål om Shop-salgskanalen.

Hva er Shop?

Shop er en gratis salgskanal som har to hovedkomponenter. Den første komponenten er Shop-salgskanalen som du kan legge til i Shopify-administrator. Den andre komponenten er Shop-appen som kundene har tilgang til. Finn ut mer om Shop.

Hvorfor bruker kundene Shop-appen?

For kundene er Shop en gratis app som de kan laste ned og bruke. Shop-appen er en virtuell handledestinasjon der kunder kan oppdage nye butikker og produkter, spore bestillingene sine, få anbefalinger fra favorittbutikkene sine, bla gjennom og kjøpe produkter, engasjere seg med ulike merkevarer og motta tilpassede tilbud og rabatter.

Er butikken min kvalifisert til å vises i Shop-appen?

For å bli fremhevet i Shop-appen må du følge forhandlerkravene og produktbegrensningene. Se gjennom retningslinjer for Shop-forhandlere for mer informasjon om kvalifikasjonskrav.

Hvordan får jeg betalt for bestillinger i Shop-appen?

Kjøp gjort gjennom Shop-appen behandles gjennom Shop Pay i Shopify Payments.

Hva er Shop Pay?

Shop Pay er Shopifys hurtigkasse. Kundene kan lagre e-postadresse, kredittkort, frakt og faktureringsinformasjon for en strømlinjeformet betalingsopplevelse. Finn ut mer om Shop Pay.

Hvordan setter jeg opp Shop for bedriften min?

Hvordan bruker jeg Shop-salgskanalen?

Etter at du har lagt til Shop-salgskanalen, kan du gjøre følgende:

Kan jeg tilpasse hvordan merkevaren min vises i Shop?

Ved å bruke Shop-kanalen kan du tilpasse følgende deler av Shop-profilen din for Shop-appen:

  • logo
  • forsidebilde
  • metabeskrivelse
  • koblinger til butikkens URL-adresse eller kontaktside
  • koblinger til sosiale medier

Du kan bruke Shop-kanalen til å se Shop Store slik den vises for brukere av Shop-appen. Finn ut mer om administrering av Shop-innstillinger

Hvordan skjuler jeg et produkt fra Shop?

Hvis du bruker Shop-kanalen, kan du bruke masseredigeringsprogrammet inne i kanalen for å administrere produktene som er tilgjengelige for Shop-appen.

  1. Fra Shopify-administrator går du til Salgskanaler > Shop.
  2. Klikk på Produkter.
  3. Klikk på Administrer produkttilgjengelighet for å åpne et masseredigeringsprogram.
  4. Merk av for produktene du vil vise i Shop, eller fjern merkingen av produktene du vil skjule fra Shop.
  5. Klikk på Lagre.

Hvordan konfigurerer jeg et etterkjøpstilbud?

I Shop-salgskanalen kan du opprette, redigere, deaktivere, slette eller sette et etterkjøpstilbud på pause som gir returnerende kunder en rabatt i appen som de kan bruke i butikken din. Finn ut mer om markedsføringsautomasjonskampanjer etter kjøp.

Hvordan fungerer bestillingssporing?

Når du sender en bestilling og oppgir et sporingsnummer kan kunden spore bestillingen gjennom Shop. Shop er koblet til transportører som gir oppdateringer til kunder underveis i leveringsreisen. Disse oppdateringene er basert på informasjon fra transportøren som leverer bestillingen. Shop og Shopify er ikke involvert i fasilitering av kjøp, salg eller levering av varer eller tjenester.

Hva er Shop Pay Avdrag?

Shop Pay gir kundene muligheten til å betale fullt ut i kassen, eller å dele opp kjøpet i flere betalinger. Finn ut mer om Shop Pay Avdrag.

Er du klar til å begynne å selge med Shopify?

Prøv det gratis