Bei deinem Shopify-Konto einloggen

Greife von mehreren Geräten aus sicher auf dein Shopify-Konto zu und aktiviere zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen, um deinen Shop zu schützen.

Auf dieser Seite

Überlegungen zur Anmeldung bei Shopify

Wenn die .myshopify.com-URL deines Shops angefordert wird, muss die ursprüngliche .myshopify.com-URL angeben werden, auch wenn der Shop eine benutzerdefinierte Domain hat oder die .myshopify.com-URL deines Shops nach der Erstellung des Kontos angepasst wurde.
Die Passwortwiederherstellung erfolgt über Passwort vergessen?- Link auf der Shopify Login-Seite.

Logge dich über den Desktop, das Handy oder über die Shopify Mobile-App in den Shopify-Adminbereich ein.

Desktop- oder mobiler Browser

Um direkt über einen Desktop- oder mobilen Browser auf einen Shop zuzugreifen, hänge /admin an das Ende der .myshopify.com-URL oder benutzerdefinierten Domain deines Shops an. Beispielsweise kannst duyourstore.myshopify.com/admin oder example.com/admin in die Adressleiste in Google Chrome eingeben.

Du kannst dich auch über die Login-Seite von Shopify anmelden, indem du deine E-Mail-Adresse und dein Passwort eingibst. Wenn deiner E-Mail-Adresse mehrere Shops zugeordnet sind, wähle den Shop aus, auf den du zugreifen möchtest.

Shopify Mobile-App

Um über die Shopify Mobile-App auf deinen Shopify-Shop zuzugreifen, öffne die App und logge dich entweder mit deinen Anmeldeinformationen oder durch biometrische Login-Optionen wie Touch ID oder Face ID ein.

Zwei-Faktor-Authentifizierung (2SA)

Erhöhe die Sicherheit deines Shops, indem du eine Zwei-Faktor-Authentifizierung einrichtest. Dabei ist beim Zugriff auf dein Konto zusätzlich zu deinem Passwort ein zweiter Verifizierungsschritt erforderlich.

Die folgenden Zwei-Faktor-Authentifizierungsoptionen können auf der Seite Sicherheit im Shopify-Adminbereich aktiviert werden:

Authentifizierungs-App: Erfordert die Eingabe eines Codes aus einer separaten Authentifizierungs-App.
SMS-Zustellung: Erfordert die Eingabe eines Codes, den du per SMS/Textnachricht erhältst.
Aufforderung von Shopify Mobile: Der Anmeldeversuch muss über die Shopify Mobile-App bestätigt werden.
Integrierter Authentifikator: Erfordert die Verwendung einer biometrischen Verifizierung, beispielsweise per Face ID, oder die Eingabe der PIN deines Mobilgeräts.
Sicherheitsschlüssel: Erfordert die Verwendung eines physischen Schlüssels für die hardwarebasierte Authentifizierung.

Du kannst eine primäre und eine sekundäre Zwei-Faktor-Authentifizierungsmethode festlegen sowie Wiederherstellungscodes als endgültige Methode aktivieren, wenn die Zwei-Faktor-Authentifizierungsmethoden nicht verfügbar sind.

Ausführliche Schritte zum Einrichten der Zwei-Faktor-Authentifizierung findest du unter Schütze dein Konto mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Geräte verwalten

Um dein Konto zu schützen, kannst du überprüfen, welche Geräte kürzlich auf dein Konto zugegriffen haben, und alle abmelden, die du nicht erkennst.

Klicke in deinem Shopify-Adminbereich in der oberen Leiste auf den Namen deines Shops.
Klicke auf Konto verwalten > Sicherheit.
Überprüfe im Abschnitt Geräte, welche Geräte sich kürzlich in dein Konto eingeloggt und von deinem Konto abgemeldet haben.
Optional: Um die Login-Historie und die besuchten Seiten eines Geräts anzuzeigen, klicke auf den Namen des Geräts.
Optional: Um Geräte von deinem Konto abzumelden, führe einen der folgenden Schritte aus:
- Klicke rechts neben dem Namen des Geräts auf die Schaltfläche Abmelden.
- Klicke auf den Namen des Geräts und dann auf Gerät abmelden.
- Wenn sich mehr als fünf Geräte kürzlich eingeloggt haben, kannst du auf Alle Geräte abmelden > Abmelden klicken.

Fehlerbehebung

Wenn du Probleme bei der Anmeldung in deinem Konto hast, probiere folgende Lösungen:

Versuche, dich über eine andere Methode einzuloggen, z. B. über einen anderen Browser oder ein anderes Gerät.
Stelle sicher, dass auf deinem Gerät die neueste Version des Betriebssystems, des Browsers oder der Shopify Mobile-App verwendet wird.
Wenn du einen Browser verwendest, leere den Cache und entferne Cookies, schließe den Browser vollständig und versuche erneut, dich anzumelden.

Wenn das Problem durch diese gängigen Lösungen nicht behoben werden kann, findest du weitere Informationen in der ausführlichen Dokumentation zur Fehlerbehebung.

Abmelden

Wenn du von einem anderen Gerät als deinem eigenen auf dein Konto zugegriffen hast, melde dich danach immer von deinem Konto ab:

Desktop- oder mobiler Browser: Um dich von einem Desktop- oder mobilen Browser abzumelden, klicke im Shopify-Adminbereich auf deinen Shop-Namen und wähle Abmelden aus.
Mobile App: Um dich von einer Shopify Mobile-App abzumelden, tippe auf dein Profilsymbol und wähle Abmelden aus.