Markkinointiautomaatioiden luominen Shopifyssa

Tämä sivu on tulostettu Jun 02, 2023. Nykyinen versio on osoitteessa https://help.shopify.com/fi/manual/promoting-marketing/create-marketing/create-marketing-automations.

Markkinoinnin automaatioiden avulla voit lähettää asiakkaille sähköposteja automaattisesti, kun tiettyjä tapahtumia esiintyy. Markkinoinnin automaatiot käyttävät Shopify Flow -työnkulkuja käynnistymään, kun asiakkaille lähetetään sähköposti-sms. Automaatiot voidaan määrittää käyttämällä mallia, tai voit luoda mukautetun automaation. Voit valita lähetettävän sähköposti-sms:n tyypin perusteella, minkä tyyppisen markkinoinnin automaation haluat luoda.

Mukautettuja markkinoinnin automaatioita ja kolmannen osapuolen automaatioita lukuun ottamatta markkinoinnin automaatiot käyttävät Shopify Email -sähköpostia sähköpostiviestien lähettämiseen asiakkaille. Automaatioiden vuoksi lähetetyt sähköpostiviestit, hylättyjen ostoskorien automaatiota lukuun ottamatta, lasketaan mukaan Shopify Email -sähköpostilla lähetettyihin sähköposteihisi. Lisätietoja on kohdassa Shopify Email -sähköpostin hinnoittelu.

Markkinoinnin automaatiot ovat käytettävissä kaupoissa, joilla on Basic Shopify -sopimus tai sitä laajempi sopimus. Jos haluat luoda markkinoinnin automaatioita, sinulla on oltava markkinointioikeudet kauppasi tilillä. Lisätietoja on henkilöstön käyttöoikeuksissa.

Kun määrität automaatioita, ota huomioon, miten ne toimivat yhdessä. Jos esimerkiksi käytössä on kaksi tervetuloviestien automaatiota, asiakkaat voivat saada kaksi kertaa enemmän sähköposteja kuin oli tarkoitus.

Tällä sivulla

Markkinoinnin automaation luominen

Kun luot markkinoinnin automaation mallista, voit määrittää automaation toiminnan yksityiskohdat. Voit esimerkiksi muuttaa sitä, kuinka kauan sen jälkeen, kun asiakas hylkää ostoskorin, hylätyn ostoskorin sähköposti lähetetään.

Kun olet määrittänyt automaation, voit ottaa sen käyttöön välittömästi tai voit tallentaa sen luonnoksena.

Tee näin:

  1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Markkinointi > Automaatiot.
  2. Klikkaa Luo automaatio.
  3. Klikkaa automaatiota, jonka haluat ottaa käyttöön.
  4. Klikkaa Käytä työnkulkua.
  5. Valinnainen: muokkaa työnkulun vaiheita.
  6. Klikkaa Muokkaa sähköpostin sisältöä ja tee sitten tarvittavat muutokset sähköpostimalliin.
  7. Valinnainen: lähetä testisähköposti-sms klikkaamalla Lähetä testi.
  8. Klikkaa Tallenna.
  9. Klikkaa Ota työnkulku käyttöön ja klikkaa sitten Ota käyttöön.
  1. Siirry Shopify-sovelluksessa kohtaan Kauppa > Markkinointi.
  2. Napauta Automaatiot ja napauta sitten +.
  3. Napauta automaatiota, jonka haluat ottaa käyttöön.
  4. Napauta Ota automaatio käyttöön.
  5. Napauta Muokkaa sähköpostia ja tee sitten tarvittavat muutokset sähköpostimalliin.
  6. Valinnainen: lähetä asiakkaalle testisähköposti-sms napauttamalla Lähetä testi.
  7. Napauta Ota automaatio käyttöön ja napauta sitten Ota käyttöön.
  1. Siirry Shopify-sovelluksessa kohtaan Kauppa > Markkinointi.
  2. Napauta Automaatiot ja napauta sitten +.
  3. Napauta automaatiota, jonka haluat ottaa käyttöön.
  4. Napauta Ota automaatio käyttöön.
  5. Napauta Muokkaa sähköpostia ja tee sitten tarvittavat muutokset sähköpostimalliin.
  6. Valinnainen: lähetä asiakkaalle testisähköposti-sms napauttamalla Lähetä testi.
  7. Napauta Ota automaatio käyttöön ja napauta sitten Ota käyttöön.

Kun olet ottanut automaation käyttöön, voit siirtyä markkinoinnin automaation analytiikkaan katsomaan, miten automaatio toimii. Lue lisää siitä, miten voit mukauttaa automaatiosähköpostejasi Shopify Email -mallieditorin avulla.

Markkinoinnin automaation muokkaaminen

Voit muokata markkinoinnin automaation työnkulkua niin, että se muuttuu, kun asiakkaalle lähetetään sähköposti. Jos haluat muokata automaation työnkulkua, sinun on käytettävä pöytäkonetta.

Tee näin:

  1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Markkinointi > Automaatiot.
  2. Klikkaa Automaatiot-osiossa automaatiota, jota haluat muokata.
  3. Klikkaa Muokkaa työnkulkua.
  4. Tee haluamasi muutokset ja klikkaa sitten Ota muutokset käyttöön.
  5. Klikkaa Poistu.

Markkinoinnin automaation poistaminen käytöstä

  1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Markkinointi > Automaatiot.
  2. Klikkaa Automaatiot-osiossa automaatiota, jonka haluat poistaa käytöstä.
  3. Klikkaa Poista automaatio käytöstä ja klikkaa sitten Poista käytöstä.
  1. Siirry Shopify-sovelluksessa kohtaan Kauppa > Markkinointi.
  2. Napauta Automaatiot.
  3. Napauta automaatiota, jonka haluat poistaa käytöstä.
  4. Napauta ⋮ ja napauta sitten Poista automaatio käytöstä.
  1. Siirry Shopify-sovelluksessa kohtaan Kauppa > Markkinointi.
  2. Napauta Automaatiot.
  3. Napauta automaatiota, jonka haluat poistaa käytöstä.
  4. Napauta ⋮ ja napauta sitten Poista automaatio käytöstä.

Kaikki odotusvaiheessa olevat työnkulut peruutetaan, joten automaation osana ei lähetetä enää muita sähköposteja.

Markkinoinnin automaation analytiikkaan siirtyminen

Siirryttyäsi konversioasteeseen tai muuhun analytiikkaan näet, millainen vaikutus markkinoinnin automaatioilla on liiketoimintaasi. Voit käyttää näitä tietoja automaatioiden parantamiseen ja erilaisten määritysten kokeilemiseen.

Tee näin:

  1. Siirry Shopify Adminissa kohtaan Markkinointi > Automaatiot.
  2. Klikkaa Automaatiot-osiossa automaatiota, jonka analytiikkaan haluat päästä.
  3. Klikkaa Työnkulun markkinointitoiminnot -osiossa ... ja klikkaa sitten Näytä raportti.
  1. Siirry Shopify-sovelluksessa kohtaan Kauppa > Markkinointi.
  2. Napauta Automaatiot.
  3. Napauta automaatiota, jonka analytiikkaan haluat päästä.
  4. Napauta automaation nimeä Tämän työnkulun toiminnot -osiossa.
  1. Siirry Shopify-sovelluksessa kohtaan Kauppa > Markkinointi.
  2. Napauta Automaatiot.
  3. Napauta automaatiota, jonka analytiikkaan haluat päästä.
  4. Napauta automaation nimeä Tämän työnkulun toiminnot -osiossa.

Markkinoinnin automaatioiden tyypit

Käytettävissä on seuraavanlaisia automaatioita:

Markkinoinnin automaatioiden tyypit ja niiden kuvaukset.
Automaatio Oikeuksien kuvaus
Tervetuloa uusi tilaaja Lähettää asiakkaille sähköposti-sms:n, kun he rekisteröityvät verkkokauppaasi sähköpostitilaajalomaketta käyttäen.
Ensioston lisämyynti Lähettää asiakkaille sähköposti-sms:n, kun he ovat tehneet ensimmäisen ostoksensa.
Asiakkaan saaminen takaisin Lähettää asiakkaille sähköposti-sms:n, kun heidän viimeisimmästä tilauksestaan on kulunut tietty aika.
Hylättyjen tuotteiden selaus Lähettää sähköposti-sms:n asiakkaille, jotka katselevat tiettyä tuotetta mutta eivät lisää sitä ostoskoriin.
Hylätty ostoskori Lähettää sähköposti-sms:n asiakkaille, jotka lisäävät tuotteita ostoskoriin mutta eivät suorita ostosta loppuun.
Hylätty kassavaihe Lähettää sähköposti-sms:n asiakkaille, jotka aloittavat maksuprosessin mutta eivät suorita tilausta loppuun.
Räätälöity Suunnittele omat sähköpostiautomaatiosi valitsemiesi tapahtumien perusteella.
kolmannen osapuolen Automaatiot, jotka yhdistyvät kolmannen osapuolen markkinointisovelluksiin.
Tervetuloa-sähköpostisarja (muistutusviestissä alennus) Lähettää uusille tilaajille sähköpostin, joka sisältää alennuksen, jonka jälkeen lähetetään kaksi brändiä rakentavaa sähköpostia. Jos ostosta ei ole tämän jälkeen tehty, lähetetään muistutus alennuksesta.
Tervetuloa-sähköpostisarja (brändin tarina ja alennus) Lähettää brändisi tarinasi ja sosiaalisen median linkit kolmessa sähköpostiviestissä. Jos ostosta ei tehdä, lähetetään sähköpostiviesti, joka sisältää alennuksen.

Valmiina aloittamaan Shopifyssa?

Kokeile ilmaiseksi