Importer des produits dans votre boutique à partir de l’application Shopify Collective

Une fois que vous êtes connecté(e) avec votre fournisseur, vous pouvez importer ses produits dans votre boutique, ajuster les détails des produits, ajouter l’emplacement Shopify Collective du fournisseur à votre profil d’expédition, puis mettre les produits à disposition dans votre boutique.

Vous ne pouvez vendre les produits du fournisseur qu’au prix de détail indiqué. Vous ne pouvez pas vendre des produits à un prix inférieur ou supérieur.

Informations sur les produits

Les produits du fournisseur sont disponibles pour vous avec les détails d’origine du produit, tels que le titre, la description, les images, les variantes et le prix. Vous pouvez afficher les détails d’origine d’un produit lorsque vous cliquez sur le titre du produit ou une fois que vous avez importé le produit dans votre boutique. Lorsque vous importez un produit dans votre boutique, vous pouvez ajuster les détails du produit dans votre interface administrateur Shopify, mais vous ne pouvez pas modifier le prix du produit.

Les informations produits suivantes sont importées de la boutique d'un fournisseur vers votre boutique :

  • prix
  • Stocks
  • titre de produit
  • images de produits
  • description de produit
  • variantes
  • fournisseur (le distributeur)
  • type de produit
  • prix de revient (coût par article)

Les informations produits suivantes ne sont pas importées de la boutique d’un fournisseur vers votre boutique :

  • SKU (unité de gestion des stocks)
  • collections
  • balises
  • code-barres
  • pays (région d’origine)
  • Code SH (Système harmonisé)
  • prix avant réduction
  • réduction sur un produit

Shopify Collective crée un SKU unique pour tout produit importé. Vous pouvez modifier le SKU, mais il doit être unique.

Synchronisation des informations sur les produits

Une fois que les informations produits du fournisseur sont importées dans votre boutique, Shopify Collective synchronise continuellement le prix, le prix de revient et le stock des produits, mais ne synchronise pas les autres informations sur les produits importés. Le temps de synchronisation moyen est inférieur à 30 secondes, mais peut prendre jusqu’à 5 minutes.

Lorsqu’un client ou une cliente passe une commande contenant des produits Shopify Collective dans votre boutique, le stock de produits du fournisseur est automatiquement ajusté dans votre boutique et dans celle du fournisseur.

Produits en rupture de stock

Si un produit partagé avec vous par votre fournisseur est en rupture de stock, vous devez contacter votre fournisseur pour voir comment gérer le produit en rupture de stock. Vous ne pouvez pas désactiver l’option Continuer à vendre en cas de rupture de stock pour un produit partagé avec vous par votre fournisseur.

Restrictions

Collective permet à un produit d’avoir jusqu’à 100 variantes. Si un produit dépasse cette limite, Collective peut ne pas être en mesure de synchroniser les informations de stock et de tarification du produit. Si vous avez importé un produit avec plus de 100 variantes, contactez votre fournisseur pour discuter de la meilleure façon de gérer ce produit.

Détails sur les prix des produits

Examinez le tableau suivant pour en savoir plus sur les détails de la tarification des produits dans Shopify Collective :

Tarification des produits Shopify Collective
Information sur le prix Description
Prix de détail Le prix de détail est un prix de produit fixe défini par le fournisseur. Vous devez vendre un produit à ce prix dans votre boutique en ligne. Vous ne pouvez pas modifier le prix de détail du produit.
Prix de revient Le prix de revient correspond au prix de détail d’un produit moins le pourcentage de marge du/de la détaillant(e) fixé par le fournisseur. Il s’agit du montant que vous devez à votre fournisseur lorsque vous vendez le produit. Vous ne pouvez pas modifier le prix de revient d’un produit.
Marge La marge correspond au pourcentage déduit du prix de détail d’un produit pour déterminer son coût pour le/la détaillant(e).
Profit Le bénéfice représente le montant que vous recevez lorsque vous vendez un produit. Votre bénéfice correspond au prix de détail du produit moins le prix de revient.

Si un fournisseur modifie le prix de détail ou le prix de revient des produits, ceux-ci sont automatiquement recalculés et mis à jour dans votre boutique.

Vos clients peuvent utiliser des codes de réduction pour les produits qui sont importés à l’aide de Shopify Collective, mais le prix de revient (le montant que vous devez à votre fournisseur) pour chaque vente d’un produit ne change pas.

Par exemple, vous importez un produit d’un fournisseur avec un prix de détail de 100 USD et un prix de revient de 70 USD. Si votre client utilise un code de réduction de 20 USD, vous devez quand même payer 70 USD à votre fournisseur, et votre bénéfice n’est que de 10 USD, au lieu de 30 USD.

Voir les coûts d’expédition du fournisseur

Les fournisseurs avec qui vous travaillez peuvent avoir des coûts et des zones d’expédition différents. Vous devez examiner les coûts d’expédition de chaque fournisseur avant de commencer à vendre leurs produits dans votre boutique en ligne.

Les informations d’expédition du fournisseur indiquent le prix qu’un fournisseur vous facture pour l’expédition et les zones vers lesquelles il expédie.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Applications et canaux de vente.

  2. À la page Applications et canaux de vente, cliquez sur Collective (Retailer).

  3. Cliquez sur Ouvrir l’application.

  4. Depuis l’application Collective (Détaillant), cliquez sur Fournisseurs.

  5. Dans l’onglet Connecté, cliquez sur le fournisseur que vous souhaitez afficher.

  6. Cliquez sur Voir les coûts d’expédition pour afficher les coûts et les zones d’expédition du fournisseur.

Étape 1 : importer des produits dans votre boutique

Pour importer les produits d’un fournisseur dans votre boutique, ce fournisseur doit les mettre à votre disposition.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Applications et canaux de vente.

  2. À la page Applications et canaux de vente, cliquez sur Collective (Retailer).

  3. Cliquez sur Ouvrir l’application.

  4. Depuis l’application Collective (Détaillant), cliquez sur Fournisseurs.

  5. Cliquez sur le fournisseur dont vous souhaitez importer les produits.

  6. Dans l’onglet Disponible, sélectionnez les produits que vous souhaitez importer dans votre boutique.

  7. Cliquez sur Importer des produits.

  8. Si vous avez installé l’application Collective après le 3 avril 2023, une boîte de dialogue affiche les informations sur la création du nouveau profil d’expédition lors de votre première importation de produit, que vous pourrez modifier ultérieurement. Vérifiez puis cliquez sur Importer. Cette fenêtre n’est visible que lors de la première importation, tous les produits importés ultérieurement sont automatiquement déplacés vers ce profil d’expédition. Vous pouvez trouver votre nouveau profil d’expédition dans les Paramètres d’expédition.

Une fois que vous avez importé les produits dans votre boutique, ils sont déplacés de l’onglet Disponible à l’onglet Importé.

Étape 2 : modifier les détails du produit

Vous pouvez modifier les détails du produit suivants :

  • Titre du produit
  • Description
  • Support multimédia

Il y a des détails que vous n’êtes pas actuellement autorisé(e) à modifier sur les produits que vous importez et vendez à l’aide de Shopify Collective. Toute modification apportée aux détails suivants sera automatiquement inversée :

  • Prix du produit
  • Quantités de stock
  • SKU (unité de gestion des stocks) – le SKU d'un produit doit correspondre au SKU utilisé dans l’emplacement du stock du fournisseur
  • Suivre la quantité – vérifiez que cette case à cocher reste sélectionnée
  • Emplacement du stock à partir duquel votre fournisseur traite les commandes
  • Expédition – vérifiez que la case à cocher « Ceci est un produit physique » reste sélectionnée

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Produits.

  2. Cliquez sur le nom du produit que vous souhaitez modifier.

  3. Modifiez le titre, la description ou le support multimédia du produit.

  4. Cliquez sur Enregistrer.

Étape 3 : configurer l’expédition

Selon que vous avez installé l’application Collective avant ou après le 3 avril 2023, effectuez l’étape qui convient.

Avant le 3 avril : ajoutez l’emplacement Shopify Collective du fournisseur à votre profil d’expédition

L’emplacement Shopify Collective du fournisseur est attribué aux produits que vous importez depuis un fournisseur. Les produits nouvellement importés sont toujours attribués au profil d’expédition général, mais vous devez vous assurer que l’emplacement et les produits du fournisseur sont dans le même profil d’expédition.

Si vous disposez de plusieurs profils d’expédition ou groupes d’emplacements dans votre profil d’expédition principal, vous devez entreprendre l’une des actions suivantes :

Après le 3 avril : gérez vos tarifs d’expédition

Consultez et gérez les montants facturés à vos clients au moment du paiement dans les paramètres d’expédition.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Produits.

  2. Depuis l’application Collective (Détaillant), cliquez sur Fournisseurs.

  3. Cliquez sur un fournisseur pour lequel vous souhaitez modifier les tarifs d’expédition.

  4. Cliquez sur Voir les coûts d’expédition pour afficher les coûts et les zones d’expédition du fournisseur.

  5. Cliquez sur Gérer les tarifs.

  6. Modifiez vos tarifs d’expédition dans le profil d’expédition personnalisé et cliquez sur Enregistrer.

Étape 4 : rendre les produits disponibles dans votre boutique

Une fois que vous avez importé les produits du fournisseur dans votre boutique, les produits sont créés avec le statut Brouillon. Ils ne sont pas encore disponibles dans votre boutique. Vous devez définir leur statut sur Actif.

Étapes :

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, allez à Produits.

  2. Cliquez sur le nom du produit pour voir les détails. Le produit est inclus dans les canaux de vente répertoriés dans la section Publication.

  3. Cliquez sur > Gérer les canaux de vente.

  4. Sélectionnez les canaux de vente et les applications dans lesquels vous souhaitez ajouter le produit.

  5. Cliquez sur Done (Terminé).

  6. Cliquez sur Enregistrer.

Supprimer des produits de votre boutique

  1. Depuis votre interface administrateur Shopify, cliquez sur Paramètres > Applications et canaux de vente.

  2. À la page Applications et canaux de vente, cliquez sur Collective (Retailer).

  3. Cliquez sur Ouvrir l’application.

  4. Depuis l’application Collective (Détaillant), cliquez sur Fournisseurs.

  5. Cliquez sur un fournisseur dont vous souhaitez supprimer des produits.

  6. Accédez à l’onglet Importé et sélectionnez les produits que vous souhaitez supprimer de votre boutique.

  7. Cliquez sur Supprimer les produits, puis cliquez sur Supprimer.

Une fois que vous avez supprimé des produits de votre boutique, ils sont déplacés de l’onglet Importé à l’onglet Disponible.

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