Conditions et limitations de POS Go

Cette page a été imprimée le Jul 27, 2024. Pour la dernière version, allez à https://help.shopify.com/fr/manual/sell-in-person/hardware/all-in-one-hardware/pos-go/pos-go-requirements-and-limitations.

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Conditions et limitations pour POS Go

Avant d’utiliser POS Go pour Shopify PDV, assurez‑vous de répondre aux exigences et limitations liées à la géographie et aux paiements.

Exigences pour POS Go

Pour utiliser POS Go, vous devez répondre aux exigences suivantes :

  • Votre boutique se trouve en Australie, au Canada, en Irlande, au Royaume-Uni, aux États-Unis, en Italie, en Nouvelle-Zélande, en Belgique, au Danemark, aux Pays-Bas, en Espagne, en Allemagne ou en Finlande.
  • Vous avez activé Shopify Payments comme fournisseur de services de paiement de votre magasin physique de vente au détail et désactivé le mode de test. Cela signifie que vous ne pouvez pas utiliser une passerelle tierce telle que Authorize.net.
  • Vos points de vente physiques sont situés dans le même pays que celui où se trouve votre boutique.
  • Vous avez un réseau Wi-Fi WPA2.

Limitations pour POS Go

Examinez les limitations suivantes pour POS Go pour Shopify PDV :

  • Les passerelles de paiement tierces ne sont pas prises en charge. Authorize.net est un exemple de passerelle tierce.
  • La configuration d’imprimantes Wi‑Fi n’est pas prise en charge. Vous devez configurer votre imprimante Wi‑Fi à l’aide d’un autre appareil, puis la connecter à votre POS Go.
  • Les réseaux Wi‑Fi non sécurisés ne sont pas pris en charge.
  • La navigation sur Internet et le téléchargement d’applications ne sont pas pris en charge.
  • Les cartes SIM ne sont pas prises en charge.
  • Le port USB‑C de POS Go est exclusivement réservé au chargement. Les autres appareils USB ne sont pas pris en charge.
  • Google TalkBack n’est actuellement pas disponible.
  • L’adresse MAC de POS GO n’est pas exposée. Si vous souhaitez vous connecter à un réseau privé, vous devez vous connecter à un point d’accès depuis un autre appareil.
  • POS Go ne reçoit pas de mises à jour ou ne se synchronise pas avec la boutique lorsque l’écran est verrouillé. Un utilisateur doit se connecter à POS Go à l’aide d’un code PIN pour recevoir des mises à jour ou pour se synchroniser avec la boutique.

Types de paiement pris en charge pour POS Go

Le lecteur de cartes intégré POS Go prend en charge les paiements par carte à puce, carte à banque magnétique et sans contact pour les types de paiement suivants :

  • Visa et Visa Debit
  • MasterCard et MasterCard Debit
  • American Express
  • Discover (États‑Unis et Canada uniquement)
  • Diner’s Club (États‑Unis et Canada uniquement)
  • Interac (Canada uniquement)
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Samsung Pay

La plupart des cartes de débit nationales, par exemple Interac, Girocard ou EFTPOS qui sont co‑marquées avec Visa ou Mastercard peuvent traiter des paiements à l’étranger grâce à Visa et Mastercard.

Où acheter le terminal PDV Go ?

L’offre POS Go de Shopify est disponible dans la Boutique de matériel Shopify aux emplacements suivants :

Matériel compatible avec POS Go

Le système POS Go est compatible avec les imprimantes de reçus LAN filaires ou Wi-Fi avec un code confidentiel sécurisé. Le Bluetooth n’est pas pris en charge. Examinez la liste des imprimantes de reçus prises en charge. En savoir plus sur la configuration d’imprimantes de reçus Wi‑Fi.

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