Requisitos y limitaciones de POS Go

Antes de decidirte a usar POS Go para tu negocio, asegúrate de comprender sus requisitos y limitaciones.

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Requisitos y limitaciones para POS Go

Antes de usar POS Go para Shopify POS, asegúrate de cumplir las limitaciones y los requisitos geográficos y relacionados con los pagos.

Requisitos de POS Go

Para usar POS Go, debes cumplir los siguientes requisitos:

Tu tienda se encuentra en Alemania, Australia, Bélgica, Canadá, Dinamarca, España, Estados Unidos, Finlandia, Irlanda, Italia, Nueva Zelanda, Países Bajos o Reino Unido.
Activaste Shopify Payments como proveedor de pagos de tu tienda minorista y desactivaste el modo de prueba. Esto significa que no puedes usar una pasarela externa como Authorize.net.
Los establecimientos minoristas físicos deben estar ubicados en el mismo país que la tienda.
Tienes una red wifi WPA2.

Limitaciones de POS Go

Revisa las siguientes limitaciones de POS Go para Shopify POS:

No se admiten las pasarelas de pago externas. Un ejemplo de pasarela externa es Authorize.net.
No se admite la configuración de impresoras wifi. Debes configurar tu impresora wifi con otro dispositivo y luego podrás conectarla a tu POS Go.
No se admiten las redes wifi no seguras.
No se admiten la navegación por internet ni las descargas de aplicaciones.
No se admiten las tarjetas SIM.
El puerto USB-C de POS Go es solamente para cargar. No se admiten otros dispositivos USB.
TalkBack de Google no está disponible.
La dirección MAC de POS Go no queda expuesta. Si deseas conectarte a una red privada, debes conectarte a un punto de acceso desde otro dispositivo.
POS Go no recibe actualizaciones ni se sincroniza con la tienda cuando la pantalla está bloqueada. Un usuario tiene que iniciar sesión en POS Go con un PIN para recibir actualizaciones o sincronizarse con la tienda.

Tipos de pago admitidos para POS Go

El lector de tarjetas integrado POS Go admite pagos sin contacto, con chip y con banda magnética para los siguientes tipos de pago:

Visa y tarjeta de débito Visa
Mastercard y tarjeta de débito Mastercard
American Express
Discover (solo para sucursales en Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido)
Diners Club (solo para sucursales en Estados Unidos, Canadá y el Reino Unido)
JCB (solo para sucursales en Estados Unidos, Canadá, Australia y Nueva Zelanda)
Union Pay (solo para sucursales en Estados Unidos y Canadá)
Eftpos (solo en Australia)
Interac (solo en Canadá)

La mayoría de las tarjetas de débito nacionales, como las tarjetas Interac, girocard o eftpos, que comparten marca con Visa o Mastercard, pueden procesar pagos fuera del país del emisor de la tarjeta usando Visa y Mastercard. Es posible que algunas tarjetas de débito con marca compartida que no procesen pagos a través de Mastercard o Visa no funcionen fuera del país del emisor de la tarjeta.

En un hardware que admita pagos sin contacto, los clientes también pueden presentar cualquier marca de tarjetas compatible que hayan cargado en una billetera digital como Apple Pay, Google Pay y Samsung Pay.

Dónde comprar POS Go

Pos Go de Shopify está disponible en la tienda de hardware de Shopify en las siguientes ubicaciones:

Hardware compatible con POS Go

POS Go es compatible con impresoras de recibos wifi con PIN seguro o LAN por cable. No es compatible con Bluetooth. Revisa la lista de impresoras de recibos compatibles. Obtén más información sobre cómo configurar una impresora de recibos wifi.