Mettre à jour vos paramètres d’expédition
Les paramètres d’expédition les plus récents sont activés par défaut sur toutes les nouvelles boutiques Shopify. Si vous ne parvenez pas à créer de profil d’expédition dans vos paramètres d’expédition et livraison, cela signifie que votre boutique utilise d’anciens paramètres d’expédition.
Lorsque vous aurez mis à jour les paramètres d’expédition, vous pourrez utiliser les fonctionnalités suivantes :
- Shop Promise
- Acheminement des commandes
- Tarifs forfaitaires avec délais d’acheminement
- Priorisation des commandes selon leur date de traitement
- Retrait sur place
- ainsi que d’autres fonctionnalités destinées à améliorer votre boutique !
Sur cette page
Avant de commencer
Applications qui contrôlent et modifient les frais d’expédition dans l’interface administrateur Shopify
Certaines applications d’expédition offrent des fonctionnalités similaires à celles des profils d’expédition, comme les tarifs d’expédition par article, les tarifs d’expédition fusionnés ou les réductions sur les frais d’expédition. Chaque application d’expédition s’intègre différemment aux profils d’expédition. Contactez les développeurs des applications d’expédition que vous utilisez pour savoir comment intégrer celles-ci avec les tout derniers paramètres d’expédition.
Plusieurs emplacements pour le traitement des commandes en ligne
Une fois que vous avez mis à jour vos paramètres d’expédition, le traitement de vos commandes peut être réparti entre vos différents emplacements, ou vous pouvez continuer à utiliser un seul emplacement de traitement des commandes, si nécessaire. Si vous avez plus d’un emplacement actif pour traiter vos commandes en ligne, le fractionnement de vos commandes à traiter s’effectue à l’étape du paiement, en fonction des niveaux de stock de vos produits. Lorsque les produits d’une commande se trouvent dans différents profils d’expédition ou doivent être expédiés à partir de plusieurs emplacements, des frais d’expédition ou de livraison sont calculés pour chaque article, puis tous les frais d’expédition sont additionnés. À l’étape du paiement, le coût d’expédition final est présenté aux clients. Pour plus d’informations sur la façon dont les tarifs sont additionnés, consultez la section dédiée aux frais d’expédition combinés.
Aucun emplacement pour le traitement des commandes en ligne
Si vous n’avez pas d’emplacement actif qui traite les commandes en ligne, vous ne pouvez pas utiliser les tout derniers paramètres d’expédition. Pour faire en sorte que vos emplacements puissent traiter les commandes en ligne, consultez la section Configurer vos emplacements.
Mettez à jour vos paramètres d’expédition si vous gérez votre boutique des façons suivantes
- Vous traitez vos commandes à partir d’un seul emplacement.
- Vous avez plusieurs points de vente ou emplacements où vous traitez les commandes.
- Vous expédiez des commandes en ligne à partir d’un ou plusieurs emplacements, qui peuvent inclure des emplacements de service de traitement des commandes.
Mettre à jour les paramètres d’expédition sur la version la plus récente
Pour mettre à jour vos paramètres d’expédition vers la dernière version, suivez les étapes décrites ci-après.
Étapes :
Dans votre interface administrateur Shopify, allez à Paramètres > Expédition et livraison.
Dans la section Expédition, cliquez sur Gérer.
Dans la section Origines d’expédition, cliquez sur Mettre à jour les paramètres d’expédition*.
Cliquez sur Continuer.
Cliquez sur Enregistrer pour créer votre nouveau profil d’expédition.
Cliquez sur Enregistrer pour confirmer l’activation des paramètres d’expédition les plus récents.