Accettare carte di credito come metodo di pagamento
A seconda dell'hardware utilizzato e dei metodi di pagamento accettati, un cliente può pagare un acquisto utilizzando una carta di credito.
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Pagamento con carta di credito a banda magnetica
Puoi accettare pagamenti con carte di credito utilizzando un lettore di carte a banda magnetica supportato.
Procedura:
- Nella schermata Carrello, tocca Check-out. Se il lettore di carte non è collegato, segui le istruzioni nella schermata di Shopify POS per il collegamento. Puoi anche inserire i dati della carta di credito manualmente.
- Fai scorrere la carta di credito del cliente come mostrato nella schermata di Shopify POS.
- Il cliente autorizza il pagamento con la propria firma o il PIN, a seconda del tipo di carta e del lettore di carte utilizzato.
- Facoltativo: tocca Stampa ricevuta.
- Tocca Fatto per tornare alla schermata dei prodotti di Shopify POS.
- Facoltativo: per annullare l'ordine, clicca su Annulla ordine. Se un ordine può essere annullato, viene visualizzato il pulsante di annullamento fino a 15 minuti dopo aver effettuato l'ordine. Dopo 15 minuti, le transazioni elaborano e acquisiscono il denaro.
Pagamenti con carta di credito "tap and go" e con chip
Se utilizzi il Lettore Tap & Chip, puoi accettare pagamenti contactless, che includono le carte di credito "tap and go", Android Pay e Apple Pay.
Procedura:
- Nella schermata Carrello, tocca Check-out. Se il lettore di carte non è collegato, segui le istruzioni nella schermata di Shopify POS per il collegamento. Puoi anche inserire i dati della carta di credito manualmente.
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Consenti al cliente di inserire o toccare la propria carta. Quando Shopify POS mostra il messaggio di approvazione del pagamento, la transazione è completa.
- Se il cliente utilizza un metodo di pagamento "tap and go", è necessario tenere la carta di credito o il dispositivo contactless a una distanza massima di 2,5 cm dal lettore di carte fino a quando si accendono le quattro spie verdi.
- Se il cliente utilizza una carta di credito con chip, deve inserire la carta nel lettore di carte e seguire le istruzioni.
Facoltativo: tocca Stampa ricevuta.
Tocca Fatto per tornare alla schermata dei prodotti di Shopify POS.
Lettore di carte esterno
Un gestore dei pagamenti esterno elabora i pagamenti per te. Puoi utilizzare un gestore dei pagamenti esterno se decidi di non avvalerti di Shopify Payments o se ti trovi in un'area geografica che non supporta Shopify Payments.
Per utilizzare un terminale per carte di credito esterno, devi configurare un account con un gestore dei pagamenti, quindi acquistare o noleggiare da questi un terminale e creare un tipo di pagamento personalizzato nell'app POS. Poiché il pagamento viene elaborato esternamente, devi contrassegnare l'ordine come pagato nell'app Shopify POS.
Procedura:
- Nella schermata Carrello, tocca Check-out.
- Nella schermata Seleziona opzione di pagamento, tocca il tuo tipo di pagamento personalizzato.
- Tocca il tipo di carta di credito elaborato.
- Assicurati di aver elaborato correttamente il pagamento con il terminale esterno, quindi tocca Contrassegna come pagato.
- Invia la ricevuta al cliente tramite email o SMS e tocca Fatto per tornare alla schermata iniziale POS.
Pagamento con carta di credito manuale
Se non disponi di un lettore di carte o si verifica un problema con il lettore di carte, puoi inserire manualmente i dati della carta di credito per ricevere il pagamento.
Procedura:
- Nella schermata Carrello, tocca Check-out.
- Tocca Carta di credito (inserimento manuale).
- Inserisci i dati della carta di credito.
- Tocca Addebita per elaborare il pagamento.
- Facoltativo: tocca Stampa ricevuta.
- Tocca Fatto per tornare alla schermata iniziale del POS.