Accepter les cartes de crédit comme moyen de paiement

Selon le matériel que vous utilisez et les moyens de paiement que vous acceptez, un client peut payer un achat par carte de crédit.

Paiement par crédit avec carte à bande magnétique

Vous pouvez accepter les paiements par carte de crédit avec un lecteur de cartes à bande magnétique agréé.

Étapes :

  1. Sur l'écran Panier, appuyez sur Passage à la caisse.

    Si votre lecteur de cartes n’est pas connecté, suivez les instructions de l’écran Shopify PDV pour vous connecter. Vous pouvez également saisir les informations de carte de crédit manuellement.

  2. Glissez la carte de crédit du client comme indiqué sur l’écran de Shopify PDV.

  3. Le client autorise le paiement avec sa signature ou son code confidentiel, en fonction du type de carte et du lecteur de cartes que vous utilisez.

  4. Facultatif : appuyez sur Imprimer le reçu.

  5. Appuyez sur Terminé pour revenir à l’écran des produits de Shopify PDV.

Paiements avec le lecteur de cartes Tap & Chip

Si vous utilisez le lecteur de cartes à puce et sans contact Tap & Chip ou le lecteur de cartes à puce, à bande magnétique et sans contact Tap, Chip & Swipe, vous pouvez accepter les paiements sans contact, qui comprennent les cartes de crédit sans contact, Android Pay et Apple Pay.

Étapes :

  1. Sur l'écran Panier, appuyez sur Passage à la caisse.

    Si votre lecteur de cartes n’est pas connecté, suivez les instructions de l’écran Shopify PDV pour vous connecter. Vous pouvez également saisir les informations de carte de crédit manuellement.

  2. Autorisez le client à insérer ou à poser sa carte.

- Si le client utilise un moyen de paiement sans contact, il doit maintenir sa carte de crédit sans contact ou son appareil sans contact à 2,5 cm (0,8") du lecteur de cartes, jusqu'à ce que les quatre lumières vertes s'allument. - Si le client utilise une carte de crédit à puce, il doit insérer sa carte dans le lecteur de cartes et suivre ses instructions.

Lorsque Shopify PDV affiche un message d'approbation du paiement, la transaction est terminée.

  1. Facultatif : appuyez sur Imprimer le reçu.

  2. Appuyez sur Terminé pour revenir à l’écran des produits de Shopify PDV.

Lecteur de cartes externe

Un fournisseur de services de paiement externe traite les paiements pour vous. Vous pouvez utiliser un fournisseur de services de paiement externe si vous choisissez de ne pas utiliser Shopify Payments ou si vous êtes dans une région qui ne prend pas en charge Shopify Payments.

Pour utiliser un terminal de carte externe, vous devez configurer un compte avec un organisme de traitement des paiements, puis leur acheter ou louer un terminal et créer un type de paiement personnalisé dans l’application PDV. Lorsque vous utilisez le terminal pour accepter un paiement, Shopify PDV marque la commande comme étant payée alors que le paiement réel est traité par votre fournisseur de terminal, et non par Shopify.

Étapes :

  1. Sur l'écran Panier, appuyez sur Passage à la caisse.

  2. À l’écran Sélectionner une option de paiement, appuyez sur votre type de paiement personnalisé.

  3. Appuyez ensuite sur le type de carte de crédit traité.

  4. Assurez-vous que vous avez traité le paiement avec succès avec votre terminal externe, puis appuyez sur Mark as paid (Marquer comme payé).

  5. Envoyez un reçu au client par e-mail ou par SMS, puis appuyez sur Done (Terminé) pour revenir à l'écran des produits.

Paiement par crédit manuel

Si vous n’avez pas de lecteur de cartes ou si vous rencontrez des difficultés pour utiliser votre lecteur de cartes, vous pouvez saisir manuellement les détails de la carte de crédit pour accepter les paiements.

Étapes :

  1. Sur l'écran Panier, appuyez sur Passage à la caisse.

  2. Appuyez sur le champ du montant de la section Saisir les détails de la carte de crédit.

  3. Saisissez les détails de la carte de crédit.

  4. Appuyez sur Charge (Facturer) pour traiter le paiement.

  5. Facultatif : appuyez sur Imprimer le reçu.

  6. Appuyez sur Terminé pour revenir à l’écran des produits de Shopify PDV.

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