Aceitar cartões de crédito como forma de pagamento
Dependendo do hardware que você está usando e das formas de pagamento aceitas, um cliente pode pagar por uma compra usando um cartão de crédito.
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Pagamento em crédito com leitor magnético
É possível aceitar um pagamento por crédito com um leitor de cartão por tarja magnética compatível.
Etapas:
- Na tela Carrinho, toque em Checkout. Se o leitor de cartão não estiver conectado, siga as instruções na tela do Shopify PDV para se conectar. Você também pode inserir as informações do cartão de crédito manualmente.
- Passe o cartão de crédito do cliente conforme mostrado na tela do Shopify PDV.
- O cliente deve autorizar o pagamento com sua assinatura ou PIN, dependendo do tipo de cartão e do leitor de cartão que você estiver usando.
- Opcional: toque em Imprimir comprovante.
- Toque em Pronto para retornar à tela de produtos do Shopify PDV.
- Opcional: para cancelar o pedido, clique em Cancelar pedido. Se um pedido puder ser cancelado, o botão Cancelar pedido será exibido por até 15 minutos após o pedido ser feito. Após 15 minutos, as transações são processadas e capturam recursos.
Pagamentos de crédito de toque e chip
O uso do Leitor de cartão por chip e aproximação permite que você aceite pagamentos por aproximação, incluindo cartões de crédito de toque, Android Pay e Apple Pay.
Etapas:
- Na tela Carrinho, toque em Checkout. Se o leitor de cartão não estiver conectado, siga as instruções na tela do Shopify PDV para se conectar. Você também pode inserir as informações do cartão de crédito manualmente.
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Permita que o cliente insira ou toque em seu cartão. Quando o Shopify PDV exibir a mensagem de pagamento aprovado, a transação estará concluída.
- Se o cliente estiver usando uma forma de pagamento por aproximação, ele terá de manter seu cartão de crédito ou dispositivo por aproximação a 2,5 cm do leitor de cartão até que as quatro luzes verdes acendam.
- Se o cliente estiver usando um cartão de crédito com chip, ele deverá inserir o cartão no leitor de cartão e seguir as instruções.
Opcional: toque em Imprimir comprovante.
Toque em Pronto para retornar à tela de produtos do Shopify PDV.
Leitores de cartão externos
Um provedor de pagamento de terceiros processa os pagamentos para você. Você pode usá-lo caso opte por não usar o Shopify Payments ou esteja em uma região que não é compatível com o Shopify Payments.
Para usar uma máquina de cartão externa, configure uma conta em um processador de pagamentos. Em seguida, compre ou alugue uma máquina dele e crie um tipo de pagamento personalizado no app do PDV. Como o pagamento é processado externamente, você precisa marcar o pedido como pago no app Shopify PDV.
Etapas:
- Na tela Carrinho, toque em Checkout.
- Na tela Selecionar forma de pagamento, toque no tipo de pagamento personalizado.
- Toque no tipo de cartão de crédito que está sendo processado.
- Confirme se o pagamento foi processado na máquina externa e toque em Marcar como pago.
- Envie um comprovante ao cliente por e-mail ou mensagem de texto e toque em Pronto para retornar à tela inicial do PDV.
Pagamento manual em crédito
Se você não tiver um leitor de cartão ou se estiver com problemas para usar o leitor de cartão, insira as informações do cartão de crédito manualmente para receber o pagamento.
Etapas:
- Na tela Carrinho, toque em Checkout.
- Toque em Cartão de crédito (entrada manual).
- Insira as informações do cartão de crédito.
- Toque em Charge para processar o pagamento.
- Opcional: toque em Imprimir comprovante.
- Toque em Pronto para retornar à tela inicial do PDV.