Rapporter om marknadsföringsaktivitet för integrerade marknadsföringsappar

Om du använder appar för din marknadsföring, kan rapporterna om marknadsaktivitet ge dig inblick i hur effektiv din marknadsföring är.

Rapporterna om marknadsaktivitet ger detaljerad analys om konverteringar, till exempel konverteringsfrekvens, genomsnittligt ordervärde, mest sålda produkter och mer. Rapporterna ger dig information som du behöver följa och mäter resultaten av dina marknadsföringsaktiviteter med tjänster som Google Shopping-kampanjer och Facebook-annonser.

Resultaten som visas i rapporterna beror på vilken typ av kampanjer du skapar i Shopify. Om du till exempel kör annonser ser du information som är specifik för annonser såsom annonsutgifter, visningar och antalet klick. Om du publicerar på Facebook så kommer du inte att se någon information om annonsutgifter.

Om du skapar marknadsföringsaktiviteter med en annan app än Google Shopping eller Facebook Marknadsföring, listas dina rapporter under Marknadsföring skapad utanför Shopify, under listan över marknadsföringsaktiviteter som du skapade i Shopify. Om du vill lära dig mer om tredje parts appar som du kan använda för att skapa marknadsföring utanför Shopify, se fungerar med Shopify marknadsföringskollektion på Shopify App-butik. Mer information om hur du skapar marknadsföringsaktiviteter med tredjepartsappar finns i dokumentationen för appen.

Aktivitetsrapporter för marknadsföring visar bara de senaste 30 dagarna så att den mest aktuella informationen är tillgänglig.

När du får en order som tillskrivs en marknadsföringsaktivitet, kan du se konverteringsinformationen från sidan Orderinformation.

Visa rapporter om marknadsföringsaktiviteter

  1. Gå till Marknadsföring i din Shopify-administrator.

  2. Klicka på ett kampanjnamn.

  3. Håll muspekaren över en kampanjaktivitet och klicka sedan på Visa rapport.

Data i rapporter för marknadsföringsaktiviteter

Genom att analysera dina rapporter kan du avgöra hur framgångsrika dina marknadsföringsaktiviteter är på att skapa konverteringar. Uppgifterna kan också hjälpa till att visa vilka aktiviteter som är effektiva på att skapa trafik jämfört med försäljningsvolymen. Du kan också få inblick i hos vilka dina marknadsföringsprogram är populära.

Värden börjar visas i rapporterna efter några minuter av kundaktivitet.

Följande data visas i rapporterna:

  • Genomsnittligt ordervärde: Inkluderar skatter, leverans och rabatter. Utesluter presentkort.
  • Genomsnittligt antal visade sidor: Totalt antal sidvisningar dividerat med marknadsföringsaktivitetsbesök.
  • Genomsnittlig sessionstid: Total besökstid i minuter dividerat med marknadsföringsaktivitetsbesök.
  • Konverteringskurs: Antal ordrar angivet som en procentandel av antalet besök i din butik.
  • Delade rabatter: Visar rabattkoden som en kund använde.
  • Engångskunder jämfört med återvändande kunder: Jämför antalet kunder som gjorde sitt första besök med antalet som gjort mer än ett besök.
  • Ordrar: Antal placerade beställningar.
  • Försäljning: Total försäljning från alla marknadsföringsaktiviteter. Inkluderar bruttoförsäljning, frakt och skatter. Utesluter rabatter och avkastning.
  • Försäljning utifrån plats: Antal försäljningar som härrörde från varje land.
  • Topprodukter utifrån sålda enheter: Visar vilka produkter som har sålt mest.
  • Sessioner: Antal sessioner från din marknadsföringsaktivitet. En session är en period av kontinuerlig aktivitet från en besökare. Inkluderar nya och återkommande besökare.
  • Sessioner utifrån plats: Antal sessioner för din marknadsföringsaktivitet från varje land. Ofta högre än "Försäljning per plats" eftersom inte varje besök resulterar i en försäljning.

Skillnader i rapportdata för marknadsföringsprogram utanför Shopify

När du använder en marknadsföringsapp utanför Shopify kan du se vissa skillnader mellan rapporterna i Shopify för den appen och de externa rapporter som tillhandahålls av appen.

Skillnader i tillskrivning

Det kan hända att du ser skillnader i försäljnings- och orderinformation mellan dina Shopify-marknadsföringsrapporter och rapporterna från marknadsföringsprogrammet eller den tredje partens plattform där du skapade marknadsföringsaktiviteten.

Om du till exempel har en e-postkampanj och en Google Shopping-kampanj samtidigt, då kan en kund klicka på både din e-postadress och din Google Shopping-annons varje gång de registrerar en separat konvertering. Men Shopify marknadföringsaktivitetsrapporten anger försäljningen bara till den annonskälla som senast klickades på de senaste 30 dagarna.

Skillnader i annonsutgifter

Det kan hända att du ser skillnader mellan annonsutgifterna i dina Shopify-marknadsföringsrapporter i jämförelse med rapporter som finns tillgängliga externt för samma tjänst. Du kan till exempel se en annonsutgift på 10 USD för en Facebook-kampanj i din Shopify-aktivitetsrapport, och samtidigt se en utgift på 13 USD för samma kampanj i Facebook-annonshanteraren. Annonsbeloppet för marknadsföringsappar kan ta upp till 24 timmar att synkronisera med Shopify, och denna fördröjning orsakar avvikelsen. Dina utgiftsgränser styrs av annonstjänsten, så fördröjningen leder inte till att du spenderar mer än budgeterat.

Är du redo att börja sälja med Shopify?

Prova gratis