เครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
Shopify ไม่ได้ขายเครื่องอ่านบัตรระบบชิประบบรูดอีกต่อไป หากคุณเป็นเจ้าของเครื่องอ่านบัตรระบบชิประบบรูด และร้านค้าของคุณตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา คุณยังคงสามารถขอความช่วยเหลือสำหรับสินค้าจาก Shopify
เครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดของ Shopify คือเครื่องอ่านบัตรเครดิตที่ได้มาตรฐาน EMV โดยเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ iPad หรือ iPhone ของคุณแบบไร้สาย ลูกค้าสามารถเสียบหรือรูดบัตรของตน แล้วลงลายเซ็นกำกับบนหน้าจออุปกรณ์ POS ของคุณได้เลย
ในหน้านี้
- ใครบ้างที่ควรใช้เครื่องอ ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
- ข้อกำหนดของเครื่องอ่านบัตร
- ประเภทการชำระเงินที่รองรับ
- การติดตั้งเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
- เปิดและปิดเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
- ไฟแสดงสถานะของเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
- การชาร์จเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
- จับคู่และเชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดกับอุปกรณ์ POS ของคุณ
- เลิกจับคู่เครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดจากอุปกรณ์ POS ของคุณ
- การอัปเดตซอฟต์แวร์เครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
- รับการชำระเงินด้วยเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
- แก้ไขปัญหาเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
ใครบ้างที่ควรใช้เครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
หากคุณมักจะขายสินค้าในหลายตำแหน่งที่ตั้งหรือคุณเพิ่งเริ่มต้นรับชำระเงินด้วยบัตรในร้านค้าปลีก เครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดอาจเหมาะสมกับธุรกิจของคุณ
นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้เครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดควบคู่ไปกับเครื่องอ่านบัตรอื่นเพื่อเป็นอุปกรณ์สำรองที่คุ้มทุน สำหรับเวลาที่คุณ เดินทางหรือระหว่างช่วงเวลาการขายที่ยุ่งวุ่นวาย
ข้อกำหนดของเครื่องอ่านบัตร
หากต้องการใช้เครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด คุณต้องมีคุณสมบัติตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้:
- ร้านค้าของคุณต้องอยู่ในสหรัฐอเมริกา
- คุณจำเป็นต้องเปิดใช้งาน Shopify Payments เป็นผู้ให้บริการการชำระเงินของร้านค้าปลีก และปิดใช้งานโหมดการทดสอบ
- ที่ตั้งร้านค้าปลีกจริงของคุณอยู่ในสหรัฐอเมริกา
- คุณขายสิน ค้าในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ
- คุณต้องมีอุปกรณ์ iOS หรือ Android
แอป Shopify POS จะใช้งานได้กับอุปกรณ์ที่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้
| อุปกรณ์ | คำอธิบาย |
|---|---|
| iPad | รุ่นที่ 5 หรือรุ่นที่ใหม่กว่าซึ่งใช้ iPadOS 15 ขึ้นไป |
| iPad Air | รุ่นที่ 2 หรือรุ่นที่ใหม่กว่าซึ่งใช้ iPadOS 15 ขึ้นไป |
| iPad mini | รุ่น 4 หรือรุ่นที่ใหม่กว่าซึ่งใช้ iPadOS 15 ขึ้นไป |
| iPad Pro | iPad Pro ทุกรุ่นที่ใช้ iPadOS 15 ขึ้นไป |
| iPhone | iPhone 7 หรือรุ่นใหม่กว่าซึ่งใช้ iOS 15 ขึ้นไป |
| POS Go | POS Go ที่ใช้งานการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ Shopify ให้ล่าสุด |
| Android | โทรศัพท์หรือแท็บเล็ตที่ใช้ Android เวอร์ชัน 10.0 หรือใหม่กว่าอย่างเป็นทางการ เมื่อเปิดใช้บริการ Google Play และ Google Mobile |
แอป Shopify POS มีให้บริการสำหรับอุปกรณ์ iOS และ Android เท่านั้น ซึ่งไม่สามารถใช้งานกับแล็ปท็อปและคอมพิวเตอร์เดสก์ท็อป
ข้อกำหนดสิทธิ์อนุญาต iOS 14
หากคุณอัปเดตอุปกรณ์ของคุณเป็น iOS 14 หรือใหม่กว่า และใช้แอป Shopify จากภายนอก คุณอาจต้องเปิดใช้งานการติดตามข้ามเว็บไซต์ในการตั้งค่า iOS ของคุณ การติดตามข้ามเว็บไซต์จะช่วยให้แอป Shopify จากภายนอกที่คุณได้ติดตั้งในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณเชื่อมต่ออยู่ใน Shopify Inbox, Shopify Point of Sale และแอป Shopify
หากต้องการเปิดใช้งานการติดตามข้ามเว็บไซต์ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ให้เสร็จสิ้น
- เปิดแอป การตั้งค่าในอุปกรณ์ของคุณ
- แตะที่ Shopify, Shopify POS หรือ Shopify Inbox
- เปิดใช้งาน การเปิดใช้การติดตามข้ามเว็บไซต์
ประเภทการชำระเงินที่รองรับ
คุณสามารถใช้เครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดเพื่อรับการชำระเงินในประเภทดังต่อไปนี้ได้
- บัตร Visa และบัตรเดบิต Visa
- Mastercard และบัตรเดบิต Mastercard
- American Express
- Discover (เฉพาะตำแหน่งที่ตั้งในสหรัฐอเมริกา แคนาดา และสหราชอาณาจักร)
- Diners Club (เฉพาะตำแหน่งที่ตั้งในสหรัฐอเมริกา แคนาดา และสหราชอาณาจักร)
- JCB (เฉพาะตำแหน่งที่ตั้งในสหรัฐอเมริกา แคนาดา ออสเตรเลีย และนิวซีแลนด์)
- Union Pay (เฉพาะตำแหน่งที่ตั้งในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา)
- eftpos (ออสเตรเลียเท่านั้น)
- Interac (แคนาดาเท่านั้น)
บัตรเดบิตในประเทศส่วนใหญ่ เช่น Interac, girocard, หรือบัตร eftpos cards ที่ใช้เครื่องหมายร่วมกันกับ Visa หรือ Mastercard สามารถประมวลผลการชำระเงินนอกประเทศของผู้ออกบัตรได้โดยใช้ Visa และ Mastercard ได้ บัตรเดบิตที่ใช้เครื่องหมายร่วมกันบางใบที่ไม่สามารถประมวลผลการชำระเงินผ่าน Mastercard หรือ Visa ได้อาจไม่สามารถใช้งานนอกประเทศของผู้ออกบัตร
นอกจากนี้ลูกค้ายังอาจสามารถแสดงแบรนด์ของบัตรรองรับใดก็ได้ที่ตนได้ผูกไว้กับกระเป๋าเงินดิจิทัล เช่น Apple Pay, Google Pay และ Samsung Pay กับฮาร์ดแวร์ที่รองรับการชำระเงินแบบไร้สัมผัสได้
การติดตั้งเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
เครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดมาพร้อมกับสติกเกอร์ติดตั้ง 2 อัน ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อยึดกับอุปกรณ์อื่น (เช่นด้านหลังของโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ต) หรือพื้นผิวที่ราบเรียบได้ หากคุณถอดเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดออก คุณก็สามารถเช็ดทำความสะอาดสติกเกอร์ติดตั้งและนำมาใช้ง านได้อีกครั้ง
ทำความสะอาดพื้นผิวติดตั้งและเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดก่อนที่จะแนบสติ๊กเกอร์ติดตั้งเพื่อให้มั่นใจว่าติดแน่น
การติดตั้งเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
- ลอกฟิล์มป้องกันออกจากด้านหนึ่งเพื่อติดสติกเกอร์
- ติดสติกเกอร์เข้ากับด้านหลังของเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด (ด้านข้างที่ไม่มีโลโก้)
- ลอกฟิล์มป้องกันที่เหลือออกเพื่อติดสติกเกอร์
- กดด้านสติกเกอร์ของเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดกับพื้นผิวค้างไว้ 3 วินาที
เปิดและปิดเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
หากต้องการเปิดเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด ให้กดปุ่มเปิด/ปิดด้านข้างของตัวเครื่องแล้วปล่อย ไฟแสดงสถานะจะเปิดขึ้น หากคุณได้จับคู่และเชื่อมต่อเครื่ องอ่านบัตรกับอุปกรณ์ POS ไว้แล้ว เครื่องอ่านบัตรก็จะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ดังกล่าวเองโดยอัตโนมัติ
หลังจากที่ไม่ได้ใช้งาน 30 วินาที เครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดจะเข้าสู่โหมดสแตนด์บายและไฟแสดงสถานะจะกะพริบทุก 5 วินาที ขณะที่อยู่ในโหมดสแตนด์บาย เครื่องอ่านบัตรจะเปิดโดยอัตโนมัติเมื่อคุณรับการชำระเงินด้วยบัตรในขั้นตอนการชำระเงิน
หลังจากที่ไม่ได้ใช้งาน 3 ชั่วโมง เครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดจะปิดตัวลงโดยสมบูรณ์ ในครั้งถัดไปที่ต้องการรับการชำระเงินด้วยบัตร คุณจำเป็นต้องกดปุ่มเปิด/ปิดแล้วปล่อยเพื่อเปิดเครื่องอ่านบัตรอีกครั้ง โดยทั่วไปแล้วคุณจะต้องเปิดเครื่องอ่านบัตรวันละครั้งเท่านั้น คุณสามารถปิดเครื่องอ่านบัตรด้วยตนเองได้ทุกเมื่อโดยกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ไว้จนกว่าไฟแสดงสถานะจะปิด
ไฟแสดงสถานะของเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
เมื่อใดก็ตามที่เครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดเปิดอยู่ ไฟแสดงสถานะจะแสดงสถานะการเชื่อมต่อของเครื่องอ่านบัตรและเมื่อเครื่องอ่านบัตรต้องชาร์จแบตเตอรี่
| กะพริบอย่างต่อเนื่อง | เครื่องอ่านบัตรพร้อมที่จะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ POS แล้ว |
| กะพริบทุก 5 วินาที | เครื่องอ่านบัตรอยู่ในโหมดสแตนด์บาย |
| สีเขียว | ชาร์จเครื่องอ่านบัตรแล้ว |
| สีเหลือง | เครื่องอ่านบัตรกำลังชาร์จอยู่ |
| สีแดง | แบตเตอรี่ของเครื่องอ่านบัตรอยู่ที่ 10% และควรชาร์จเครื่องอ่านบัตร |
| ไม่มีไฟ | เครื่องอ่านบัตรปิดใช้งาน |
คุณสามาร ถทำการขายต่อไปได้เมื่อไฟแสดงสถานะเปลี่ยนเป็นสีแดง แต่ก็ควรชาร์จเครื่องอ่านบัตรให้เร็วที่สุด
การชาร์จเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
คุณสามารถเรียกเก็บค่าบริการจากเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดโดยใช้สาย USB ที่ให้มาด้วยได้ วิธีชาร์จเครื่องอ่าน ให้เสียบหัวต่อ micro USB เข้ากับเครื่องอ่านบัตรหรือบริเวณฐาน จากนั้นให้เสียบหัวต่อ USB ที่ใหญ่กว่าเข้ากับที่ชาร์จโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์
เครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดจะใช้เวลาชาร์จจนแบตเตอรี่เต็มประมาณ 1-2 ชั่วโมง หลังจากเครื่องอ่านชาร์จจนเต็มแล้ว แบตเตอรี่จะใช้ได้สำหรับการขายประมาณ 1 สัปดาห์ (ธุรกรรมจากระบบชิป 400 ครั้ง หรือธุรกรรมจากระบบรูด 700 ครั้งโดยประมาณ)
จับคู่และเชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดกับอุปกรณ์ POS ของคุณ
หากต ้องการใช้เครื่องอ่านบัตรกับ Shopify POS คุณต้องจับคู่และเชื่อมต่อเครื่องกับอุปกรณ์ และหลังจากที่จับคู่เครื่องอ่านบัตรกับอุปกรณ์แล้ว เครื่องอ่านบัตรจะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์โดยอัตโนมัติทุกครั้งที่ทั้งสองเครื่องอยู่ในสถานะเปิดใช้งานและอยู่ในระยะที่ใช้งานได้
หากคุณรับบัตรเครดิตและเครื่องอ่านบัตรของคุณไม่ได้เชื่อมต่ออยู่ในระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน ระบบจะแจ้งเตือนให้ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ Shopify POS เพื่อเชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตร
ขั้นตอน:
- จาก Shopify POS ให้แตะที่ "☰ > การตั้งค่า"
- แตะที่ ติด ตั้งฮาร์ดแวร์
- ในหน้า ตั้งค่าฮาร์ดแวร์ ให้แตะที่ เครื่องอ่านบัตร
- ในหน้า เลือกเครื่องอ่านบัตรของคุณ ให้แตะที่ ระบบชิปและระบบรูด
- กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องที่ด้านข้างของเครื่องอ่านบัตรแล้วปล่อย ไฟแสดงสถานะจะเริ่มกะพริบ
- เมื่อเครื่องอ่านบัตรปรากฏใต้ “เครื่องอ่านบัตรที่พร้อมใช้งาน“ ให้แตะที่ “เชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตร” ด้านข้าง
- แตะที่ เสร็จสิ้นการตั้งค่า
เมื่อจับคู่สำเร็จ คุณจะกลับไปที่หน้าจอฮาร์ดแวร์ ซึ่งเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดแสดงว่าเชื่อมต่อแล้ว
เลิกจับคู่เครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดจากอุปกรณ์ POS ของคุณ
คุณสามารถใช้เครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดกับอุปกรณ์แค่ครั้งละเครื่องเท่านั้น หากต้องการใช้เครื่องอ่ านบัตรกับอุปกรณ์อื่น คุณจำเป็นต้องเลิกจับคู่จากอุปกรณ์ปัจจุบันเสียก่อน
ขั้นตอน:
- จาก Shopify POS ให้แตะที่ "☰ > การตั้งค่า"
- ในหน้าจอ ฮาร์ดแวร์ ให้แตะที่ จัดการฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อ
- แตะที่ชื่อของเครื่องอ่านบัตรที่คุณเชื่อมต่อไว้
- แตะที่ลืมเครื่องอ่านบัตร
การอัปเดตซอฟต์แวร์เครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
เครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดของคุณอาจต้องมีการอัปเดตซอฟต์แวร์ การอัปเดตเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดอาจใช้เวลาสูงสุด 15 นาที
อย่าปิดแอปหรือยกเลิกการเชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตรในระหว่างขั้นตอนการอัปเดต
ขั้นตอน:
- เชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตรและ iPad ของคุณเข้ากับสายชาร์จ
- จับคู่เค รื่องอ่านบัตรของคุณกับ iPad
- จาก Shopify POS ให้แตะที่ "☰ > การตั้งค่า"
- แตะที่ จัดการฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อ
- เลือกเครื่องอ่านบัตรของคุณ
- ในหัวข้อ การอัปเดตที่มีอยู่ ให้แตะที่ดูรายละเอียด
- แตะที่อัปเดต
รับการชำระเงินด้วยเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
- ใน Shopify POS ให้แตะที่ "การชำระเงิน" เมื่อเชื่อมต่อกับเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดแล้ว ด้านบนหน้าจอจะแสดงข้อความระบุให้ “รูดหรือเสียบบัตร”
- ให้ลูกค้ารูดหรือเสียบบัตรของตน โดยชิปจะต้องหันขึ้นไปทางโลโก้ Shopify
- หากจำเป็นต้องเลือกบัญชี ลูกค้าจะต้องเลือกระหว่างบัญชีเงินฝากกระแสรายวันหรือบัญชีเงินฝากออมทรัพย์ โดยลูกค้าอาจได้รับข้อความแจ้งให้เลือกภาษาที่ต้องการใช้ในการทำธุรกรรม ทั้งนี้ก็ขึ้นอยู่กับธนาคารที่ลูกค้าใช้
- ให้ลูกค้าป้อน PIN ของตนอย่างระมัดระวังไม่ให้ใครเห็นในหน้าจอการป้อน PIN เมื่อลูกค้าป้อน PIN เสร็จเรียบร้อยแล้ว ให้แตะปุ่มสีเขียวที่มีโลโก้เครื่องหมายถูก
- เมื่อการทำธุรกรรมสำเร็จแล้ว ลูกค้าจะสามารถนำบัตรของตนออกได้และคุณสามารถเลือกได้ว่าจะออกใบเสร็จให้ลูกค้าหรือไม่
- แตะที่ เสร็จสิ้น
แก้ไขปัญหาเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
หากเครื่องอ่านบัตรของคุณไม่ทำงาน ให้ดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้ด้วยคำสั่งซื้อสำหรับทดสอบสำหรับการขายด่วนราคา 1.00 (คุณสามารถรับเงินคืนจากคำสั่งซื้อได้ภายหลัง):
- ตรวจสอบว่าคุณได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดในการใช้งานเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
ตรวจสอบว่าคุณได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้ว เนื่องจาก Shopify POS จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตผ่าน WiFi หรือข้อมูลเซลลูลาร์ของอุปกรณ์เพื่อดำเนินการชำระเงิน หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ คุณก็จะไม่สามารถดำเนินการชำระเงินด้วยบัต รได้
ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณเปิดใช้งาน Bluetooth และเครื่องอ่านบัตรแสดงสถานะว่าเชื่อมต่ออยู่ในการตั้งค่าฮาร์ดแวร์ Shopify POS หากเครื่องอ่านบัตรไม่แสดงสถานะว่าเชื่อมต่ออยู่ ให้ลองจับคู่เครื่องอ่านบัตรกับอุปกรณ์ของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแตะที่เครดิตที่หน้าจอการชำระเงิน ตัวเลือกการชำระเงินด้วยเครื่องอ่านบัตรจากภายนอกมีไว้สำหรับเฉพาะกรณีที่คุณใช้เครื่องอ่านบัตรจากภายนอกแทนเครื่องอ่านบัตรที่ Shopify รองรับ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เสียบบัตรเข้าไปหรือรูดบัตรอย่างถูกต้อง
ลองป้อนข้อมูลบัตรเครดิตด้วยตนเอง หากวิธีนี้ใช้ได้ผล นั่นหมายความว่าเกิดปัญหาขึ้นกับเครื่องอ่านบัตร
หากการป้อนข้อมูลด้วยตนเองใ ช้ไม่ได้ผล ให้บังคับระบบให้ออกจากแอป Shopify POS แล้วปิดอุปกรณ์กับเครื่องอ่านบัตรดังกล่าว จากนั้นเปิดอุปกรณ์อีกครั้ง เปิด Shopify POS และเปิดเครื่องอ่านบัตร เมื่อไฟแสดงสถานะของเครื่องอ่านบัตรแสดงว่ามีการเชื่อมต่อ ให้ลองใช้คำสั่งซื้อสำหรับทดสอบอีกรอบหนึ่ง
เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมก่อนส่งรายงานไปยังฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify
- ห้ามเป่าลมช่องใส่ชิปโดยเด็ดขาด เนื่องจากอนุภาคน้ำลายสามารถกัดกร่อนส่วนเชื่อมต่อของชิปได้
- ห้ามใช้สิ่งที่มีสารยึดติด เช่น กระดาษโน๊ตแบบมีกาวหรือเทป เนื่องจากอาจทิ้งคราบและกักเก็บสิ่งสกปรก
- ใช้สเปรย์ลมกำจัดฝุ่นในการทำความสะอาดสิ่งสกปรกออกจากช่องใส่ชิป
- ใช้ไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์และสำลีก้านชนิดบางค่อยๆ เช็ดส่วนเชื่อมต่อในช่องใส่ชิป
หากเครื่องอ่านบัตรของคุณยังไม่สามารถใช้งานได้ ให้ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify
ยกเลิกการจับคู่เครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
หากคุณมีปัญหากับเครื่องอ่านบัตรเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ คุณอาจต้องเลิกจับคู่เครื่องอ่านบัตรกับอุปกรณ์ POS ของคุณ หลังจากที่คุณยกเลิกการจับคู่เครื่องอ่านบัตรกับอุปกรณ์ของคุณแล้ว คุณจะต้องเชื่อมต่อ POS กับเครื่องอ่านบัตรแบบชิปและระบบรูดอีกครั้ง
ขั้นตอนที่ 1: ยกเลิกการจับคู่ใน Shopify POS
- จาก Shopify POS ให้แตะที่ "☰ > การตั้งค่า"
- ในหน้าจอ ฮาร์ดแวร์ ให้แตะที่ จัดการฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อ
- แตะที่ Shopify #### (ตัวเลขสี่หลักสุดท้ายของเครื่องอ่าน)
- เลื่อนลงแล้วแตะที่ลืมเครื่องอ่านบัตร
ขั้นตอนที่ 2: ยกเลิกการจับคู่ในการตั้งค่า iOS
- เปิดการตั้งค่าระบบอุปกรณ ์ iOS แล้วแตะที่บลูทูธหาก Shopify #### (ตัวเลขสี่หลักสุดท้ายของตัวอ่าน) แสดงอยู่ในรายการอุปกรณ์ที่จำไว้ ให้แตะไอคอน ⓘ แล้วเลือกลืมอุปกรณ์นี้
- ในการตั้งค่าระบบอุปกรณ์ iOS ให้ปิดบลูทูธ
- ปิดอุปกรณ์ iOS
- ใช้คลิปหนีบกระดาษหรือเครื่องมือถอดซิม กดปุ่มรีเซ็ตเป็นตั้งค่าจากโรงงานในรูพินภายในที่อยู่ถัดจากพอร์ตชาร์จบนเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูด
ขั้นตอนที่ 3: เชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตรระบบชิประบบรูดของคุณอีกครั้ง
- จาก Shopify POS ให้แตะที่ "☰ > การตั้งค่า"
- แตะที่ ติดตั้งฮาร์ดแวร์
- ในหน้า ตั้งค่าฮาร์ดแวร์ ให้แตะที่ เครื่องอ่านบัตร
- ในหน้า เลือกเครื่องอ่านบัตรของคุณ ให้แตะที่ ระบบชิปและระบบรูด
- กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องที่ด้านข้างของเครื่ องอ่านบัตรแล้วปล่อย ไฟแสดงสถานะจะเริ่มกะพริบ
- เมื่อเครื่องอ่านบัตรปรากฏใต้ “เครื่องอ่านบัตรที่พร้อมใช้งาน“ ให้แตะที่ “เชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตร” ด้านข้าง
- แตะที่ เสร็จสิ้นการตั้งค่า
เมื่อจับคู่สำเร็จ คุณจะกลับไปที่หน้าจอฮาร์ดแวร์ ซึ่งเครื่องอ่านบัตรระบบชิปและระบบรูดแสดงว่าเชื่อมต่อแล้ว