Kundenkonten und veraltete Kundenkonten
Mit einem Kundenkonto können deine Kunden sich einloggen, um ihre Bestellungen, Profilinformationen und gespeicherten Adressen einzusehen. Wenn ein Kunde sich einloggt, werden die Details, die in seinem Konto gespeichert sind, automatisch beim Checkout ausgefüllt, was die Checkout-Erfahrung schneller gestaltet.
Es gibt zwei Versionen von Kundenkonten:
- Kundenkonten sind die neueste Version der Kundenkonten. Sie ermöglichen es deinen Kunden, sich mit einem einmaligen sechsstelligen Bestätigungscode einzuloggen, der ihnen per E-Mail zugesendet wird. Für die Anmeldung ist kein Passwort erforderlich.
- Mit veralteten Kundenkonten können sich deine Kunden mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort einloggen.
Sowohl Kundenkonten als auch veraltete Kundenkonten stehen dir zur Verfügung und können von deinen Kunden genutzt werden. Du kannst auswählen, welche Version der Kundenkonten in deinem Onlineshop verwendet werden soll. Wenn du dich für die Verwendung der neuen Version der Kundenkonten entscheidest, leiten die meisten Links zu veralteten Kundenkonten automatisch zu den Kundenkonten weiter. Erfahre mehr über das Upgrade auf Kundenkonten.
In der folgenden Tabelle findest du mehr Informationen zu Kundenkonten und veralteten Kundenkonten:
| Funktion | Veraltete Kundenkonten | Kundenkonten |
|---|---|---|
| Login-Erfahrung | Kunden können sich mit einer E-Mail und einem Passwort oder mit Shop anmelden. Erfahre, wie du die Anmeldung mit Shop bei veralteten Kundenkonten aktivierst. | Kunden können sich mit einem einmaligen sechsstelligen Bestätigungscode anmelden, der an ihre E-Mail-Adresse gesendet wird, oder sie können sich mit Shop anmelden. Die Anmeldung mit Shop wird automatisch bei Kundenkonten in Shops aktiviert, die Shop Pay als Zahlungsmethode anbieten. |
| Kontoerstellung | Kunden akzeptieren Einladungen zur Kontoerstellung oder erstellen ein neues Konto auf der Login-Seite. | Konten werden erstellt, sobald ein Kunde sich mit einer E-Mail-Adresse einloggt. |
| Kundenname | Kunden können den mit der Lieferadresse verknüpften Namen bearbeiten. Das ändert nicht den Kundenprofilnamen in deinem Adminbereich. | Kunden können den Namen im Kundenprofil bearbeiten. Die Änderung wird in ihrem Kundenprofil in deinem Adminbereich angezeigt. |
| Branding | Verwendet Branding aus deinen Onlineshop-Theme-Einstellungen. | Verwendet Branding aus deinen Checkout-Einstellungen, außer auf der Login-Seite. |
| Unterstützt Apps | ✔ | ✔ |
| Liquid-Anpassungen | ✔ | ✘ |
| Bestellhistorie und -status | ✔ | ✔ |
| Gespeicherte Adressen | ✔ | ✔ |
| Gespeicherte Zahlungsmethoden | ✘ | ✔ |
| Unterstützt B2B | ✘ | ✔ |
| Unterstützt Self-Serve-Rückgaben | ✘ | ✔ |
| Unterstützt Multipass | ✔ | ✘ |
| Unterstützt Nachbestellungen | ✘ | ✔ |