Spårning och analys av e-post
Om du öppnar spårning kan du se hur många av de e-postmeddelanden som skickats ut med Shopify Email som faktiskt öppnas av mottagarna. Öppen spårning är aktiverat som standard och skapar en öppningsgrad i rapportavsnittet i varje Shopify Email-kampanj som du skickar ut. Öppen spårningsinformation visar endast det totala antalet e-postmeddelanden som har öppnats och inte vilka mottagare som öppnade e-postmeddelandet.
Övrig statistik som visas i rapporten för varje kampanj är:
- Leveransgraden, som informerar dig om hur många e-postmeddelanden som har levererats
- Hur många prenumeranter som har avslutat prenumerationen
- Hur många prenumeranter som klickade på en länk i e-postmeddelandet
- Hur många gånger e-postmeddelandet rapporterades som skräppost
- Hur många unika besökare din butik hade från e-postmeddelandet
- Hur många gånger ett besök i din butik från e-postmeddelandet resulterade i att varor lades till i varukorgen
- Hur många ordrar som gjorts av kunder som besökte din butik från e-post
- Dollarbeloppet i försäljning som kommit från besök i din butik från e-post
Du kan aktivera eller inaktivera öppen spårning.
Steg:
Du kan följa dessa steg om du vill aktivera eller inaktivera öppen spårning.
- Från din Shopify-administratör, klicka på Inställningar.
- Klicka på Aviseringar
- Under E-postmarknadsföring väljer du antingen Spåra öppning av e-post eller Spåra inte öppning av e-post.
Obs! Om du inaktiverar spårning kommer öppningsgraden av e-post inte att rapporteras.
Om en köpare får ett e-postmeddelande från dig, men besöker din butik direkt med en annan flik eller ett webbläsarfönster, eller vid ett senare tillfälle, istället för att klicka på en länk i e-postmeddelandet, avspeglas inte beteendet i din Shopify Email-analys.
Kommer kunderna att kunna se vilka andra som får e-postmeddelandet?
Nej, alla andra e-postadresser är dolda för mottagaren.
Vad innebär öppningsgrad?
Öppningsgraden visar är hur ofta personer som tar emot din e-post öppnar den.
Vad är en bra öppningsfrekvens?
En bra öppningsfrekvens varierar från 20% till 22%.