การติดต่อเครือข่ายแบบครบวงจรของ Shopify เพื่อรับความช่วยเหลือจากผู้ขาย

เครือข่ายการจัดการสินค้าของ Shopify (SFN) มีทีมช่วยเหลือที่เชี่ยวชาญการตอบข้อสงสัยและจัดการประเด็นปัญหาเกี่ยวกับ SFN เช่น การรับสินค้าขาเข้า การประมวลผลคำสั่งซื้อ โปรเจ็กต์พิเศษ สินค้าคงคลัง และการเรียกเก็บเงินของ SFN

คุณสามารถติดต่อทีมช่วยเหลือของ SFN ได้ผ่านศูนย์ช่วยเหลือของ Shopify โดยทีมช่วยเหลือของ SFN พร้อมให้บริการในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ในช่วงเวลาทำการตามปกติ

หากคุณต้องการรับทราบข้อมูลและประกาศล่าสุดเกี่ยวกับ SFN ให้สมัครรับจดหมายข่าว SFN

หากคุณเป็นพาร์ทเนอร์ SFN ให้ดูที่หน้าการสนับสนุนสำหรับพาร์ทเนอร์

หากคุณต้องการความช่วยเหลือจาก Shopify ที่ไม่เกี่ยวข้องกับ SFN โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify

ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ SFN ผ่านแอป SFN ของคุณ

  1. จากส่วน Shopify admin คลิกที่แอป > เครือข่ายการจัดการสินค้าของ Shopify
  2. คลิกที่ การตั้งค่า
  3. ในส่วนติดต่อผู้เชี่ยวชาญด้านโลจิสติกส์ ให้คลิก "สร้างคำขอรับความช่วยเหลือ"

ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ SFN ผ่านศูนย์ช่วยเหลือของ Shopify

  1. ไปที่แบบฟอร์มติดต่อ SFN ในศูนย์ช่วยเหลือของ Shopify
  2. คลิกที่ "เข้าสู่ระบบ" เพื่อเข้าสู่ระบบบัญชีผู้ใช้ Shopify ของคุณ หากคุณมีร้านค้า Shopify หลายร้าน ให้เลือกร้านค้าแบบเฉพาะที่คุณต้องการสร้างคำขอความช่วยเหลือ
  3. ป้อนข้อมูลในแบบฟอร์ม จากนั้นคลิก "ส่ง"

หากเครือข่ายการจัดการสินค้าของ Shopify ตอบรับคำขอความช่วยเหลือของคุณ คุณจะได้รับอีเมลและสามารถตอบกลับผ่านทางอีเมลนั้นได้

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี