ตรวจสอบคำขอจัดการสินค้าของคุณ

หากต้องการตรวจสอบความคืบหน้าของคำขอจัดการสินค้าที่คุณส่งไปยังเครือข่ายการจัดการสินค้าของ Shopify (SFN) คุณสามารถคลิกที่ "ดูทั้งหมด" ในส่วนคำขอจัดการที่เปิดอยู่ หรือหน้าคำสั่งซื้อในส่วน Shopify admin ของคุณ

เมื่อคุณมีคำขอจัดการสินค้าที่ถูกระงับไว้ รายการงานของคุณในหน้าภาพรวมของแอป SFN จะแสดงขอความว่าแก้ไขคำขอจัดการที่ถูกระงับ หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการระงับ คุณสามารถดูเหตุผลในการระงับและวิธีแก้ไขได้ในหน้ารายละเอียดของคำขอดังกล่าว

ตรวจสอบคำขอจัดการสินค้าของคุณจากส่วน Shopify admin

คุณสามารถตรวจสอบความคืบหน้าของคำขอจัดการคำสั่งซื้อที่คุณส่งไปยัง SFN ได้ที่หน้าคำสั่งซื้อในส่วน Shopify admin โดยใช้วิธีการกรองคำสั่งซื้อที่มีแท็ก SFN ตัวอย่างเช่น หากต้องการแสดงคำสั่งซื้อจาก Shopify ทั้งหมดซึ่งมีคำขอจัดการคำสั่งซื้อที่ส่งไปยัง SFN ถูกระงับอยู่ คุณก็สามารถกรองคำสั่งซื้อในส่วน Shopify admin ได้โดยใช้แท็ก SFN: ถูกระงับ

SFN จะแท็กคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติ โดยแท็กตามสถานะและเหตุผลที่ระงับคำขอให้จัดการคำสั่งซื้อ เมื่อคุณทำการกรองสินค้า โปรดใช้แท็กคำขอให้จัดการคำสั่งซื้อที่ SFN กำหนดไว้ให้ถูกต้องเพื่อให้กรองสินค้าได้อย่างแม่นยำ

ใช้แท็กต่อไปนี้เพื่อกรองสินค้าของคุณตามสถานะคำขอจัดการสินค้าที่ส่งไปยัง SFN:

  • SFN: ยอมรับแล้ว
  • SFN: ส่งคำขอแล้ว
  • SFN: ถูกระงับ
  • SFN: กำลังดำเนินการ
  • SFN: ยกเลิกแล้ว
  • SFN: จัดการแล้ว
  • SFN: จัดการแล้วบางส่วน

ใช้แท็กต่อไปนี้เพื่อกรองคำสั่งซื้อของคุณตามเหตุผลที่คำขอจัดการสินค้าซึ่งส่งไปยัง SFN ถูกระงับ:

  • SFN: ที่อยู่ไม่ถูกต้อง
  • SFN: ไม่รองรับประเทศ
  • SFN: สินค้าคงคลังไม่พร้อม
  • SFN: ยกเลิกโดยศูนย์จัดการคำสั่งซื้อ
  • SFN: หยุดการจัดการสินค้าชั่วคราว
  • SFN: บรรจุภัณฑ์แบบกำหนดเองหมดสต็อก

ในกรณีที่ต้องการแสดงรายการกรองคำสั่งซื้อที่มีแท็ก SFN อีกครั้งในอนาคต ให้บันทึกตัวกรองของคุณไปยังมุมมองคำสั่งซื้อที่มีอยู่ หรือสร้างมุมมองคำสั่งซื้อขึ้นมาใหม่ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ให้ดูที่มุมมองคำสั่งซื้อ

ขั้นตอน:

  1. จากส่วน Shopify admin ให้ไปที่คำสั่งซื้อ

  2. คลิกที่ "ตัวกรอง" จากมุมมองคำสั่งซื้อใดก็ได้

  3. คลิกที่ "เพิ่มตัวกรอง" จากนั้นคลิกที่เมนู "เลือกตัวกรอง"

  4. เลือกติดแท็ก จากนั้นคลิกที่เมนู "เลือกค่า"

  5. คัดลอกและวางแท็ก SFN ที่คุณต้องการใช้เพื่อกรอง

  6. ตัวเลือกเสริม: บันทึกตัวกรองของคุณไปยังมุมมองคำสั่งซื้อที่มีอยู่หรือบันทึกตัวกรองของคุณไปยังมุมมองคำสั่งซื้อใหม่

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี