Marketingkampagnen und Automatisierungen erstellen

Diese Seite wurde gedruckt um Sep 18, 2020. Die neueste Version findest du unter https://help.shopify.com/de/manual/promoting-marketing/create-marketing/create-marketing-campaigns.

Auf der Seite Marketing in Shopify können Sie Marketingkampagnen für Werbeaktionen erstellen und verwalten. Die Marketing-Seite enthält außerdem Empfehlungen zur Verbesserung Ihrer Marketingstrategie.

Hinweis: Du kannst Marketingmaßnahmen auch außerhalb von Shopify mit Diensten oder Apps von Drittanbietern erstellen und Daten über diese Aktivitäten in dem Dienst anzeigen, mit dem du die Marketingaktivitäten erstellt hast.

Um Marketing-Automatisierungen zu erstellen, gehen Sie zu Marketing > Automatisierungen.

Marketing-Kampagnen und Automatisierungen verstehen

Marketingkampagnen und Automatisierungen können Ihnen jeweils helfen, Ihren Kundenstamm auf unterschiedliche Weise zu erweitern. Sie können auch beide Methoden in Ihrer Gesamtmarketingstrategie verwenden.

Marketingkampagnen umfassen eine oder mehrere Marketingaktivitäten wie Content-Marketing oder Werbung. Marketingkampagnen sind normalerweise auf eine bestimmte Werbeaktion ausgerichtet, da Sie Aktivitäten innerhalb eines festgelegten Zeitraums veröffentlichen können. Sie können beispielsweise eine Facebook-Anzeige schalten, um den Verkauf eines Produkts zu bewerben, oder einen Beitrag auf einer Social-Media-Plattform erstellen, um Ihre Follower über ein neues Produkt zu informieren. Wenn Sie eine Marketingaktivität in Shopify erstellen, haben Sie die Möglichkeit, Sie als Entwurf zu speichern und zu einem geeigneten Zeitpunkt zu veröffentlichen, sodass Sie Marketingaktivitäten im Voraus vorbereiten können. Bei wichtigen Ereignissen wie dem Black Friday können Sie Marketingaktivitäten gruppieren, die zusammen auf ein bestimmtes Kampagnenziel hinwirken.

Marketingautomatisierungen sind am besten geeignet, um deinen Kundenstamm zu erweitern und den Verkauf in Onlineshops kontinuierlich zu verbessern. Du kannst sie verwenden, um neue Shop-Besucher zu erfassen, die Conversion von Onlineshops zu verbessern und Werbung für bestehende Shop-Besucher zu machen. Du kannst beispielsweise eine Google Smart Shopping-Kampagne durchführen, um deine Produkte in der Google-Suche anzuzeigen, oder du kannst E-Mails zur Wiederherstellung eines abgebrochenen Warenkorbs erstellen, um Besucher automatisch daran zu erinnern, zu deinem Shop zurückzukehren und eine Bestellung abzuschließen. Du kannst die in Shopify erstellten Marketingautomatisierungen anhalten, bearbeiten oder löschen.

Du benötigst eine Marketing-App und musst für deinen Shop den Basic Shopify-Plan oder höher abonniert haben, um Marketingaktivitäten und Automatisierungen zu erstellen. Bei vielen Marketing-Apps ist es außerdem notwendig, dass du deine Produkte über einen Shopify-Onlineshop verkaufst.

Marketingaktivitäten oder Automatisierung erstellen

Sie können Marketingkampagnen und Automatisierungen in Shopify erstellen. Die dafür notwendigen Angaben hängen von der Aktivität oder Automatisierung ab, die Sie erstellen.

Wenn du eine Marketingaktivität oder Automatisierung in Shopify erstellst, hast du die Möglichkeit, sie als Entwurf zu speichern und zu veröffentlichen, wenn sie fertig ist. So kannst du deine Marketingmaßnahmen im Voraus planen und vorbereiten.

Schritte:

  1. Gehe in Shopify zu Marketing.
    1. So zeigen Sie die Optionen für Marketingaktivitäten oder Automatisierungen an: – Um eine Automatisierung zu erstellen, gehen Sie zu Automatisierungen und klicken Sie dann auf Automatisierung erstellen. – Um eine Marketingaktivität zu erstellen, gehen Sie zu Kampagnen und klicken Sie dann auf Kampagne erstellen. 3. Wählen Sie die Aktivität oder Automatisierung aus. 4. Geben Sie einen Namen ein. 5. Machen Sie die erforderlichen Angaben. Sie können eine Vorschau von Marketingaktivitäten und Automatisierungen anzeigen, bevor Sie diese speichern oder veröffentlichen. 7. Speichern Sie als Entwurf oder veröffentlichen Sie: * Um einen Entwurf zu speichern, klicken Sie auf Später fertigstellen. * Um eine Aktivität oder Automatisierung zu veröffentlichen, klicken Sie auf Veröffentlichen.
  1. Tippe in der Shopify-App auf Shop und dann auf Marketing > Kampagnen.
  2. Tippe auf +.
  3. Wähle die Aktivität oder Automatisierung aus.
  4. Gib einen Namen für die Aktivität oder Automatisierung ein.
  5. Gib die erforderlichen Daten ein. Du kannst Marketingaktivitäten und Automatisierungen in einer Vorschau anzeigen, bevor du sie speicherst oder veröffentlichst.
  6. Als Entwurf speichern oder veröffentlichen: - Um einen Entwurf zu speichern, tippe auf Später beenden.
    • Um die Aktivität oder Automatisierung zu veröffentlichen, tippe auf Veröffentlichen.
  1. Tippe in der Shopify-App auf Shop und dann auf Marketing > Kampagnen.
  2. Tippe auf +.
  3. Wähle die Aktivität oder Automatisierung aus.
  4. Gib einen Namen für die Aktivität oder Automatisierung ein.
  5. Gib die erforderlichen Daten ein. Du kannst Marketingaktivitäten und Automatisierungen in einer Vorschau anzeigen, bevor du sie speicherst oder veröffentlichst.
  6. Als Entwurf speichern oder veröffentlichen: - Um einen Entwurf zu speichern, tippe auf Später beenden.
    • Um die Aktivität oder Automatisierung zu veröffentlichen, tippe auf Veröffentlichen.

Eine Marketingaktivität zu einer bestehenden Kampagne hinzufügen

  1. Gehe in Shopify zu Marketing.
    1. Klicke unter einer vorhandenen Kampagne auf Aktivität hinzufügen. 3. Wähle eine Aktivitätsart aus. 4. Füge die Details der Aktivität hinzu. 5. Speichere einen Entwurf oder veröffentliche die Aktivität: * Um einen Entwurf zu speichern, klicke auf Später beenden. * Um die Aktivität zu veröffentlichen, klicke auf Veröffentlichen.
  1. Tippe in der Shopify-App auf Shop und dann auf Marketing > Kampagnen.
  2. Tippe auf eine vorhandene Marketingkampagne.
  3. Tippe auf +.
  4. Tippe auf die Art der Aktivität.
  5. Füge die Details der Aktivität hinzu.
  6. Einen Entwurf speichern oder die Aktivität veröffentlichen: - Um einen Entwurf zu speichern, tippe auf Später beenden.
    • Tippe auf Veröffentlichen, um die Aktivität zu veröffentlichen.
  1. Tippe in der Shopify-App auf Shop und dann auf Marketing > Kampagnen.
  2. Tippe auf eine vorhandene Marketingkampagne.
  3. Tippe auf +.
  4. Tippe auf die Art der Aktivität.
  5. Füge die Details der Aktivität hinzu.
  6. Einen Entwurf speichern oder die Aktivität veröffentlichen: - Um einen Entwurf zu speichern, tippe auf Später beenden.
    • Tippe auf Veröffentlichen, um die Aktivität zu veröffentlichen.

Marketingaktivitäten oder Automatisierungen bearbeiten, pausieren oder löschen

Du kannst Entwürfe von Marketingaktivitäten und Automatisierungen sowie veröffentlichte Marketingaktivitäten und Automatisierungen in Shopify bearbeiten, pausieren oder löschen. Bevor du eine Marketingaktivität aktualisierst, kannst du oben auf der Seite überprüfen, ob ein anderer Mitarbeiter ebenfalls bereits Änderungen an derselben Marketingaktivität vornimmt.

Wenn Sie einen Entwurf für Marketingaktivitäten oder Automatisierungen bearbeiten, können Sie Ihre Änderungen speichern oder veröffentlichen. Entwürfe für Marketingaktivitäten werden auf der Seite Marketing aufgeführt und Entwürfe für Automatisierungen auf der Seite Marketing > Automatisierungen.

Wenn du eine Marketingaktivität löschen möchtest, die du in Shopify erstellt hast, rufe den Abschnitt Marketing im Shopify-Adminbereich auf und klicke auf Kampagnen. Wähle die Marketingaktivität aus, die du löschen möchtest, klicke auf Aktivität löschen und anschließend erneut auf Aktivität löschen, um deine Auswahl zu bestätigen.

Wenn du eine Marketingaktivität oder -automatisierung in Shopify löschst, wird dir diese nicht mehr in Rechnung gestellt. Shopify nimmt eine Synchronisierung mit dem entsprechenden Dienst vor, um dein Konto mit allen von dir vorgenommenen Änderungen zu aktualisieren. Während die Aktivität oder Automatisierung außerhalb von Shopify gelöscht wird, wird der Status Werden gelöscht angezeigt. Nachdem die Aktivität außerhalb von Shopify vollständig gelöscht wurde, wird sie von der Liste in Shopify entfernt. Das Löschen einer Marketingaktivität oder -automatisierung kann nicht rückgängig gemacht werden.

Hinweis: Wenn Sie eine Marketingaktivität oder Automatisierung außerhalb von Shopify löschen, z. B. indem Sie eine Facebook-Anzeige aus dem Werbemanager löschen, müssen Sie sie in Shopify löschen, damit sie entfernt wird.

Marketing Aktivitäten, die außerhalb von Shopify erstellt wurden, müssen aus dem Dienst gelöscht werden, in dem sie erstellt wurden.

Eine Marketingkampagne archivieren

Du kannst Marketingkampagnen, die den folgenden Bedingungen entsprechen, in Shopify archivieren:

  • Es gibt keine Marketingaktivitäten in der Kampagne
  • Alle Marketingaktivitäten in der Kampagne werden angehalten
  • Keine der Marketingaktivitäten in der Kampagne konnte synchronisiert werden

Du kannst keine Marketingaktivitäten zu einer archivierten Kampagne hinzufügen. Du kannst die Archivierung jedoch jederzeit wieder aufheben und anschließend Aktivitäten hinzufügen. Klicke auf den Link auf der Seite Marketing, um archivierte Kampagnen anzuzeigen.

Du kannst eine Marketingkampagne über die Detailseite archivieren.

Schritte:

  1. Gehe in Shopify zu Marketing.
    1. Klicke auf eine vorhandene Marketingkampagne. 3. Klicke auf Kampagne archivieren.

Marketing-Empfehlungen

Der Abschnitt mit Empfehlungen enthält Änderungen, die du an deinem Shop vornehmen kannst, um den Traffic zu verbessern und aus mehr Besuchern Kunden zu machen. Während sich dein Geschäft entwickelt, fügt Shopify weitere für dein Geschäft spezifische Empfehlungen hinzu. Verwende < und >, um zur vorherigen oder nächsten Empfehlung zu wechseln. Wenn du keine spezifischen Empfehlungen mehr erhalten möchtest, klicke auf Nein, danke.

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