Recibir pagos de pedidos realizados con Cuotas de Shop Pay

Nota

Para simplificar el proceso de pago, los pagos con Cuotas de Shop Pay podrían incluirse con tus pagos de Shopify Payments. Esta función está actualmente en acceso anticipado, por lo que no está disponible para todos los comerciantes. Obtén más información sobre los pagos con Cuotas de Shop Pay con Shopify Payments.

Una vez que hayas cobrado el pago de un pedido realizado con Cuotas de Shop Pay, recibirás el pago total del pedido en un plazo de 1 a 3 días hábiles, excluyendo la comisión por usar Cuotas de Shop Pay. Affirm es responsable de cobrar los pagos a tus clientes y no corres ningún riesgo si tus clientes dejan de pagar.

Los pagos se reciben a través de Affirm y se envían a la misma cuenta bancaria que empleas para Shopify Payments. Las programaciones personalizadas del pago no afectan a los pagos de Cuotas de Shop Pay.

Si se realiza un pago durante el fin de semana o en un día festivo, es posible que en el extracto de tu cuenta bancaria aparezca un estado pendiente hasta el día hábil siguiente.

Revisa más información sobre cómo recibir pagos a través de Shopify Payouts.

Ver las transacciones de Cuotas de Shop Pay en tus pagos

1. Desde tu panel de control de Shopify, ve a Configuración.
2. Haz clic en Pagos.
3. En la sección Shopify Payments, haz clic en Ver pagos.
4. Haz clic en Transacciones.
5. Haz clic en Más filtros.
6. Selecciona Forma de pago y, a continuación, Cuotas de Shop Pay.
7. Haz clic en Listo.

Tarifas y cargos de procesamiento de Cuotas de Shop Pay

No se te cobrará ningún cargo adicional por activar y ofrecer Cuotas de Shop Pay a los clientes, excepto las comisiones de procesamiento estándar. Cuando se usa Cuotas de Shop Pay, los cargos de procesamiento de pagos son más altos que los cargos estándar de Shopify Payments porque estos últimos están incluidos. Dichos cargos se aplican a cada transacción procesada a través Cuotas de Shop Pay.

Puedes acceder a la información sobre los cargos y tarifas específicos aplicables a Shop Pay y Cuotas de Shop Pay.

Pasos

1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.

2. En la sección Shopify Payments, haz clic en Gestionar.

3. Haz clic en Ver tarifas de pago para encontrar las tarifas que se aplican a diferentes formas de pago, incluyendo Cuotas de Shop Pay.

Desactivar Cuotas de Shop Pay

Si ya no deseas ofrecer Cuotas de Shop Pay a tus clientes, puedes desactivar la forma de pago.

1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.

2. En la sección Shopify Payments, haz clic en Gestionar.

3. En la sección Tienda, desactiva Cuotas de Shop Pay y haz clic en Guardar.