Shopify Payments para Australia
Los negocios ubicados en Australia pueden usar Shopify Payments para aceptar tarjetas de débito y crédito Visa, Mastercard, American Express y UnionPay. También puedes aceptar Apple Pay, Google Pay y Shop Pay.
También pueden aceptar pagos con Bancontact y iDEAL.
En esta página
Tarifas de Shopify Payments en Australia
Las tarifas de Shopify Payments dependen de la ubicación y pueden variar. Para obtener la información más precisa y detallada sobre las tarifas, visita la página de planes y precios para Australia. En esta página se proporciona un desglose de las tarifas y los cargos asociados con Shopify Payments dependiendo del plan que tengas contratado.
Ver las tarifas de pago en el panel de control de Shopify
Si ya eres un comerciante de Shopify, puedes acceder a la información sobre las tarifas y cargos específicos aplicables a la ubicación de tu tienda y al plan que tienes contratado.
Pasos:
- En tu panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.
- En la sección Shopify Payments, haz clic en Gestionar.
- Consulta las tarifas que se aplican a las distintas formas de pago.
Requisitos para Shopify Payments
Para usar Shopify Payments, asegúrate de cumplir los siguientes requisitos.
Negocios prohibidos
Ciertos tipos de negocios y servicios no tienen permitido usar Shopify Payments. Para ver si puedes usar Shopify Payments, consulta la lista de tipos de negocios prohibidos en Australia.
Se pueden encontrar más detalles en los Términos del Servicio de Shopify Payments.
Requisitos de cuenta bancaria para Shopify Payments
Asegúrate de que tu cuenta bancaria cumpla con los siguientes requisitos antes de conectarla a Shopify Payments:
- Tiene que ser una cuenta bancaria en un banco en Australia denominada en AUD.
- Tiene que ser elegible para transferencias de tipo BECS.
Las cuentas corrientes configuradas para aceptar solamente transferencias bancarias no funcionan con Shopify Payments. Las cuentas de ahorros, cuentas en monedas flexibles y servicios de transferencia de dinero que imitan las cuentas bancarias no son compatibles con Shopify Payments. Aunque se admiten las cuentas virtuales que no sean de Shopify, es posible que sufras más errores en los pagos con este tipo de cuentas.
Para confirmar que tu cuenta acepta el tipo de transferencia mencionado para tu región, comunícate con tu banco.
Requisitos de información personal para Shopify Payments
En virtud de las regulaciones de diferentes países, debes proporcionar información sobre ti y tu negocio. Dicha información se recoge para identificar a los comerciantes que usan Shopify Payments, lo que incluye a los beneficiarios finales de una entidad corporativa en particular, y para cumplir con los requisitos reglamentarios que buscan evitar el lavado de dinero, el financiamiento del terrorismo y otros delitos financieros.
A medida que evolucionan las normas y regulaciones locales, Shopify y sus partners podrían ponerse en contacto contigo para recopilar más información sobre ti y tu negocio. Estas revisiones estándar pueden producirse en cualquier momento durante la existencia de tu cuenta de Shopify Payments.
La información que Shopify debe recabar difiere de un país a otro, pero normalmente incluye detalles sobre lo siguiente:
- la persona que crea la cuenta de Shopify Payments;
- El negocio asociado con la cuenta de Shopify Payments
- las personas que en última instancia tienen la propiedad o el control del negocio, lo cual incluye al dueño o a un ejecutivo sénior con poder de firma.
Para facilitar el proceso de verificación, cuando proporciones documentos como evidencia, asegúrate de que tu documentación:
- sea clara y lo suficientemente grande para poder leerse;
- es correcta y válida;
- está actualizada con la fecha más reciente posible;
- esté completa con todos los detalles visibles;
- no tenga errores ni faltas de ortografía;
- coincida con la información proporcionada.
Los tipos de documentos aceptables para personas y negocios situados en Australia incluyen los siguientes.
Documentos de identidad:
- Pasaporte
- Licencia de conducir: escaneo de la parte frontal y posterior
- Documento de identidad: escaneo de la parte frontal y posterior
- Tarjeta de identidad para extranjeros: escaneo de la parte frontal y posterior
- Permiso de residencia
Documentos de dirección:
- Licencia de conducir: escaneo de la parte frontal y posterior
- Identificación con foto: escaneo de la parte frontal y posterior
- Tarjeta de información personal del Gobierno de Tasmania: escaneo de la parte frontal y posterior
- ImmiCard: escaneo de la parte frontal y posterior
- Documento de Medicare (documento del seguro médico gubernamental)
- Documento de Centrelink (pensión gubernamental)
- Carta o tasación de la Oficina Australiana de Impuestos
- Aviso de impuestos municipales o de tasación de la propiedad
Documentos de la empresa/entidad:
- Confirmación del número de empresa australiana (certificado de registro)
- Registro de la Comisión Australiana de Valores e Inversiones (ASIC) (certificado de registro)
- Extracto del Registro Mercantil de Australia
- Certificado de registro de cambio de nombre
- Extracto de la Comisión Australiana de Organizaciones Benéficas y sin Ánimo de Lucro
- Extracto de la Asociación de Consumidores
Aceptar pagos
En la mayoría de los países, si tienes una empresa unipersonal, apenas crees tu tienda en Shopify, con Shopify Payments contarás con una configuración automática para aceptar todas las principales formas de pago. El recargo por el uso de tarjeta se basa en el plan de suscripción de Shopify y puedes cambiar de plan en el momento que lo desees.
Los negocios en Australia pueden aceptar tarjetas de débito y crédito Visa, Mastercard, American Express y UnionPay. Además, los que usen Shopify POS pueden aceptar todas las tarjetas de eftpos.
También pueden aceptar pagos con Bancontact y iDEAL.
Períodos de pago
Tu período de pago se refiere al período que va desde la fecha en que se captura el pago de un cliente hasta la fecha en que se envían esos fondos a tu cuenta bancaria. La fecha y hora en que se captura el pago de un cliente se registra en hora UTC. Los fondos de los pagos capturados el viernes, el sábado y el domingo se agrupan y se envían en un solo pago.
En Australia, el período de pago es de dos días hábiles.
Obtén más información sobre cómo recibir pagos con Shopify Payments.
Informes de impuestos
Como comerciante, debes cumplir con todos los reglamentos aplicables, incluyendo la entrega de informes fiscales. Dependiendo de tu jurisdicción, Shopify Payments también podría estar obligado a informar tus ventas a las autoridades fiscales locales.
En Australia, debes declarar al gobierno el monto de GST pagado en comisiones por transacción. Para obtener esta información, puedes descargar una factura generada o exportar un archivo con los datos de tus transacciones.
Descargar una factura generada
Puedes descargar facturas mensuales y enviarlas con tu declaración de impuestos. Cada factura incluye el total de GST pagado por cargos por transacción para todos los pedidos realizados en tu tienda ese mes. Esta función usa la zona horaria UTC, que puede ser diferente de la zona horaria de tu tienda. Si deseas un informe basado en el huso horario de tu tienda, puedes exportar una lista de las transacciones como archivo CSV. Ten en cuenta que la sección Documentos está disponible solo para el propietario de la tienda. Por ende, los empleados no pueden acceder a esta sección, incluso aunque tengan todos los permisos disponibles.
La factura de cada mes se genera el día 5 del mes siguiente. Por ejemplo, la factura de junio se genera el 5 de julio. Si no realizaste ninguna transacción con Shopify Payments durante un mes determinado, no se genera ninguna factura para ese mes.
Pasos:
- En tu panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.
- En la sección Shopify Payments, haz clic en Ver pagos.
- Haz clic en Documentos.
- En el cuadro de diálogo Documentos fiscales, haz clic en Descargar PDF al lado de la factura que deseas descargar.
- En la aplicación de Shopify, toca el botón … y, luego, toca Configuración.
- En la sección Configuración de la tienda, toca Pagos.
- En la sección Shopify Payments, haz clic en Ver pagos.
- Haz clic en Documentos.
- En el cuadro de diálogo Documentos fiscales, haz clic en Descargar PDF al lado de la factura que deseas descargar.
- En la aplicación de Shopify, toca el botón … y, luego, toca Configuración.
- En la sección Configuración de la tienda, toca Pagos.
- En la sección Shopify Payments, haz clic en Ver pagos.
- Haz clic en Documentos.
- En el cuadro de diálogo Documentos fiscales, haz clic en Descargar PDF al lado de la factura que deseas descargar.
Ahora puedes entregar esta factura con tus declaraciones de impuestos.
Exportar transacciones
Puedes exportar una lista de las transacciones de tu tienda como un archivo CSV. El archivo CSV incluye una columna GST para comerciantes australianos.
Pasos:
- En tu panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.
- En la sección Shopify Payments, haz clic en el botón Ver pagos.
- Haz clic en Transacciones.
- Haz clic en Exportar. Un archivo CSV se descarga en tu navegador.
- Abre el archivo CSV en un editor de hoja de cálculo.
- En la última columna del archivo CSV se muestra el monto de GST recaudado en cada transacción.
- Usa la herramienta SUMA para calcular el monto total de GST que has recaudado.
- En la aplicación de Shopify, toca el botón … y, luego, toca Configuración.
- En la sección Configuración de la tienda, toca Pagos.
- En la sección Shopify Payments, haz clic en el botón Ver pagos.
- Haz clic en Transacciones.
- Haz clic en Exportar. Un archivo CSV se descarga en tu navegador.
- Abre el archivo CSV en un editor de hoja de cálculo.
- En la última columna del archivo CSV se muestra el monto de GST recaudado en cada transacción.
- Usa la herramienta SUMA para calcular el monto total de GST que has recaudado.
- En la aplicación de Shopify, toca el botón … y, luego, toca Configuración.
- En la sección Configuración de la tienda, toca Pagos.
- En la sección Shopify Payments, haz clic en el botón Ver pagos.
- Haz clic en Transacciones.
- Haz clic en Exportar. Un archivo CSV se descarga en tu navegador.
- Abre el archivo CSV en un editor de hoja de cálculo.
- En la última columna del archivo CSV se muestra el monto de GST recaudado en cada transacción.
- Usa la herramienta SUMA para calcular el monto total de GST que has recaudado.