Shopify Payments na Austrália

Empresas na Austrália podem usar o Shopify Payments para aceitar cartões de débito e crédito Visa, Mastercard, American Express e UnionPay. Também é possível aceitar Apple Pay, Google Pay e Shop Pay.

Além disso, podem aceitar pagamentos com Bancontact e iDEAL.

Nesta página

Taxas para o Shopify Payments na Austrália

As taxas do Shopify Payments dependem do local e podem variar. Para obter as informações mais detalhadas e precisas sobre as taxas, acesse a página de planos e preços para a Austrália. Essa página fornece um detalhamento das taxas e tarifas associadas ao Shopify Payments com base no plano selecionado.

Consultar taxas de pagamento no admin da Shopify

Se você já for lojista da Shopify, poderá acessar as informações sobre as taxas e tarifas aplicáveis ao local da sua loja e ao plano escolhido.

Etapas:

No admin da Shopify, acesse Configurações > Pagamentos.
Na seção Shopify Payments, clique em Gerenciar.
Confira as taxas aplicáveis às diferentes formas de pagamento.

Requisitos do Shopify Payments

O uso do Shopify Payments exige que você atenda aos requisitos abaixo.

Negócios proibidos

Alguns tipos de negócios e serviços não estão autorizados a usar o Shopify Payments. Para verificar se sua empresa está enquadrada nessa situação, consulte a lista de atividades proibidas na Austrália.

Consulte outras informações nos Termos de serviço (TOS, na sigla em inglês) do Shopify Payments.

Requisitos da conta bancária para o Shopify Payments

Certifique-se de que sua conta bancária atenda aos seguintes requisitos antes de conectá-la ao Shopify Payments:

A conta bancária é de um banco na Austrália e tem o dólar australiano como moeda.
A conta bancária está qualificada para transferências BECS.

Contas correntes configuradas para aceitar apenas transferências eletrônicas não funcionam com o Shopify Payments. Também é importante destacar que contas poupança, contas de moeda flexível e serviços de transferência de dinheiro que simulam contas bancárias não são aceitos no Shopify Payments. Embora seja possível usar contas virtuais, a probabilidade de ocorrer falhas em pagamentos será maior.

Para confirmar que sua conta aceita o tipo de transferência listado para sua região, entre em contato com seu banco.

Requisitos de informação pessoal para o Shopify Payments

Para a Shopify cumprir regulamentos de diferentes países, você precisa apresentar informações pessoais e de sua empresa. Os dados são coletados para identificar lojas que usam o Shopify Payments, incluindo beneficiários efetivos de uma determinada pessoa jurídica. O objetivo é cumprir os requisitos regulatórios que evitam lavagem de dinheiro, financiamento do terrorismo e outros crimes financeiros.

À medida que as regras e os regulamentos locais evoluem, a Shopify e os Parceiros podem entrar em contato para coletar mais informações sobre você e sua empresa. É importante destacar que essas avaliações-padrão podem ocorrer a qualquer momento do ciclo de vida da conta do Shopify Payments.

As informações que a Shopify precisa coletar variam entre os países, mas normalmente incluem detalhes sobre as seguintes pessoas e organizações envolvidas:

a pessoa que criou a conta do Shopify Payments;
A empresa associada à conta do Shopify Payments;
as pessoas que são donas ou controlam a empresa, como o proprietário ou um executivo sênior com autoridade legal para representar a empresa.

Para ajudar no processo de verificação, confira se a documentação que você apresenta como prova:

está clara e em tamanho que permita a leitura;
está correta e é válida
está atualizada com a data mais recente possível
está completa e com todas as informações visíveis;
não tem erros ou grafias incorretas;
corresponde às informações fornecidas.

Para saber mais, consulte os requisitos completos do documento para verificação de identidade e endereço e da empresa.

Os tipos de documentos aceitáveis para empresas e indivíduos na Austrália incluem os listados abaixo.

Documentos de identidade:

Passaporte
Carteira de habilitação: são obrigatórias fotografias da frente e do verso
Carteira de identidade: são obrigatórias fotografias da frente e do verso
Carteira de identidade de estrangeiro: são obrigatórias fotografias da frente e do verso
Autorização de residência

Documentos de endereço:

Carteira de habilitação: são obrigatórias fotografias da frente e do verso
Documento com foto: são obrigatórias fotografias da frente e do verso
Cartão de informações pessoais do governo da Tasmânia: são obrigatórias fotografias da frente e do verso
ImmiCard: são obrigatórias fotografias da frente e do verso
Documento do Medicare (seguro de saúde do governo)
Documento do Centrelink (documento de pensão do governo)
Documento do Centrelink (documento de previdência social do governo)
Notificação de avaliação territorial ou de tributos residenciais locais

Documentos de empresa/entidade:

Confirmação do Cadastro australiano de pessoa jurídica (Certificado de registro)
Cadastro na Comissão Australiana de Valores Mobiliários e Investimentos (ASIC, na sigla em inglês) (Certificado de cadastro)
Comprovante do Cadastro australiano de pessoa jurídica (ABN, na sigla em inglês)
Certificado do registro de alteração de nome
Comprovante da Comissão de instituições de caridade e sem fins lucrativos da Austrália (ACNC, na sigla em inglês)
Comprovante da Associação de defesa do consumidor

Aceitação de pagamentos

Na maioria dos países, empresários individuais são automaticamente configurados para aceitar todas as principais formas de pagamento assim que a loja da Shopify com o Shopify Payments habilitado é criada. É importante destacar que a taxa do cartão é definida de acordo com o plano de assinatura da loja, e é possível mudar de plano quando você quiser.

As empresas na Austrália aceitam cartões de débito e crédito Visa, Mastercard, American Express e UnionPay. Além disso, empresas na Austrália que usam o Shopify PDV podem aceitar todos os cartões eftpos.

Além disso, podem aceitar pagamentos com Bancontact e iDEAL.

Empresas em Australia que usam o Shopify Payments podem aceitar pagamentos on-line e pessoalmente com o Shopify PDV. Para aceitar pagamentos presenciais com o Shopify PDV, use uma destas opções:

Um leitor de cartão compatível com a Shopify para o Shopify Payments
Uma máquina de cartão externo para um processador de pagamentos de terceiros

Receber pagamentos em várias moedas com o Shopify Payments na Austrália

Se a loja estiver no plano Advanced ou Shopify Plus, é possível escolher uma moeda de pagamento para ser aceita como padrão. Caso você opte pela de seu país (na Austrália, o AUD), não haverá taxas para pagamentos em moedas diferentes. No entanto, caso você adicione mais contas bancárias para receber pagamentos em uma moeda de outro país, precisará pagar uma taxa, dependendo do local e do plano da Shopify. Se alguém comprar em uma moeda diferente das que você adicionou à conta do Shopify Payments, o pagamento irá para a conta bancária que recebe a moeda padrão e haverá a cobrança de taxa de câmbio se a conta bancária estiver configurada para uma moeda internacional. Não serão cobradas taxas adicionais em pedidos realizados na moeda de seu país e pagos em um banco localizado em sua região, mesmo se a moeda nacional não for a padrão.

Caso você escolha como padrão uma moeda que não seja a de seu país (por exemplo, se, ao usar o Shopify Payments na Austrália, você escolher o dólar norte-americano como moeda-padrão), todos os pagamentos recebidos estarão sujeitos a uma taxa de pagamento em moedas diferentes conforme a localização e o plano da Shopify.

Moedas de pagamento aceitas com o Shopify Payments na Austrália

Quando você usa pagamentos em moedas diferentes com o Shopify Payments na Austrália, é possível receber nestas moedas:

Moedas disponíveis ao usar pagamentos em moedas diferentes com o Shopify Payments na Austrália.
Moeda de pagamento	Local da conta bancária	Moeda nacional	Taxa de pagamento em moedas diferentes
AUD	Austrália	Sim	Não
NZD	Austrália	Não	Sim
USD	Austrália	Não	Sim

Para receber pagamentos em várias moedas, é necessário cumprir determinados requisitos de moeda, assinatura da Shopify, local e conta bancária. Saiba mais sobre os pagamentos em moedas diferentes.

Períodos de pagamento

O período de pagamento é o tempo entre o momento de captura do pagamento de um cliente e o dia em que o valor é enviado à conta bancária da loja. O registro da data e hora da captura do pagamento do cliente é feito no Tempo universal coordenado (UTC). Pagamentos capturados na sexta-feira, no sábado e no domingo são consolidados e enviados como um só.

Na Austrália, o período de pagamento é de dois dias úteis.

Saiba mais sobre como receber pagamentos no Shopify Payments.

As taxas do Shopify Payments e o imposto sobre bens e serviços (GST) na Austrália

As taxas do Shopify Payments incluem o GST na Austrália. A alíquota atual do GST, de 10%, é cobrada em todas as transações processadas pelo Shopify Payments.

Declaração fiscal

Como lojista, você precisa cumprir todos os regulamentos aplicáveis, incluindo as declarações fiscais. Dependendo da jurisdição, o Shopify Payments também pode ser obrigado a declarar suas vendas para as autoridades fiscais locais.

Na Austrália, você precisa declarar ao governo o montante de Imposto sobre bens e serviços (GST, na sigla em inglês) pago sobre as taxas de transação. Para ter essa informação, faça download de uma fatura gerada ou exporte um arquivo com os dados da transação.

Fazer download de uma fatura gerada

Você pode fazer download das faturas mensais para enviar com sua declaração fiscal. Cada fatura inclui o total de Imposto sobre bens e serviços (GST, na sigla em inglês) pago sobre as taxas de transação de todos os pedidos feitos na loja no mês em questão. Esse recurso usa o fuso horário UTC, que pode ser diferente do da loja. Se você quiser um relatório que use o fuso horário da loja, exporte uma lista das transações como um arquivo CSV. A seção Documentação está disponível somente para o titular da loja. Mesmo com todas as permissões disponíveis, os membros da equipe não podem acessar essa seção.

A fatura de cada mês é gerada no dia 5 do mês seguinte. Por exemplo, a fatura de junho é gerada em 5 de julho. Se você não tiver transações com o Shopify Payments num determinado mês, nenhuma fatura será gerada para esse mês.

Etapas:

Desktop

No admin da Shopify, acesse Configurações > Pagamentos.
Na seção Shopify Payments, clique em Ver pagamentos.
Clique em Documentos.
Na caixa de diálogo Documentos fiscais, clique em Fazer download do PDF ao lado da fatura que você quer fazer download.

iPhone

No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.
Na seção Configurações da loja, toque em Pagamentos.
Na seção Shopify Payments, clique em Ver pagamentos.
Clique em Documentos.
Na caixa de diálogo Documentos fiscais, clique em Fazer download do PDF ao lado da fatura que você quer fazer download.

Android

No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.
Na seção Configurações da loja, toque em Pagamentos.
Na seção Shopify Payments, clique em Ver pagamentos.
Clique em Documentos.
Na caixa de diálogo Documentos fiscais, clique em Fazer download do PDF ao lado da fatura que você quer fazer download.

A partir daí, você pode enviar essa fatura com suas declarações fiscais.

Exportar transações

É possível exportar uma lista de transações da loja como arquivo CSV. Esse documento tem uma coluna "GST" para lojistas australianos.

Etapas:

Desktop

No admin da Shopify, acesse Configurações > Pagamentos.
Na seção Shopify Payments, clique no botão Ver pagamentos.
Clique em Transações.
Clique em Exportar Um arquivo CSV é baixado no seu navegador.
Abra o arquivo CSV num editor de planilhas.
A última coluna do arquivo CSV exibe o montante de GST cobrado em cada transação.
Use a ferramenta SOMA para calcular o valor total de GST que você cobrou.

iPhone

No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.
Na seção Configurações da loja, toque em Pagamentos.
Na seção Shopify Payments, clique no botão Ver pagamentos.
Clique em Transações.
Clique em Exportar Um arquivo CSV é baixado no seu navegador.
Abra o arquivo CSV num editor de planilhas.
A última coluna do arquivo CSV exibe o montante de GST cobrado em cada transação.
Use a ferramenta SOMA para calcular o valor total de GST que você cobrou.

Android

No app da Shopify, toque no botão … e em Configurações.
Na seção Configurações da loja, toque em Pagamentos.
Na seção Shopify Payments, clique no botão Ver pagamentos.
Clique em Transações.
Clique em Exportar Um arquivo CSV é baixado no seu navegador.
Abra o arquivo CSV num editor de planilhas.
A última coluna do arquivo CSV exibe o montante de GST cobrado em cada transação.
Use a ferramenta SOMA para calcular o valor total de GST que você cobrou.