Shopify Payments na Áustria

Empresas na Áustria podem usar o Shopify Payments para aceitar cartões de débito e crédito Visa, Mastercard, Maestro, American Express e UnionPay. Também é possível aceitar Apple Pay, Google Pay e Shop Pay.

Empresas na Áustria também podem aceitar pagamentos com Klarna Pay Now, Klarna Pay Later, Electronic Payment Standard (EPS), Bancontact e iDEAL.

Requisitos do Shopify Payments

O uso do Shopify Payments exige que você atenda aos requisitos abaixo.

Negócios proibidos

Alguns tipos de negócios e serviços não estão autorizados a usar o Shopify Payments. Para verificar se sua empresa está enquadrada nessa situação, consulte a lista de atividades proibidas na Áustria.

Consulte outras informações nos Termos de serviço (TOS, na sigla em inglês) do Shopify Payments.

Requisitos da conta bancária para o Shopify Payments

Certifique-se de que sua conta bancária atenda aos seguintes requisitos antes de conectá-la ao Shopify Payments:

  • A conta bancária é de um banco na União Europeia ou na Áustria e tem o euro como moeda (Girokonto).
  • A conta bancária está qualificada para transferências SEPA.
  • A conta bancária tem um IBAN que começa com as seguintes letras: AT, BE, CH, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, IE, IT, LU, NL, NO, PT ou SE.

Contas correntes configuradas para aceitar apenas transferências eletrônicas não funcionam com o Shopify Payments. Também é importante destacar que contas poupança, contas de moeda flexível e serviços de transferência de dinheiro que simulam contas bancárias não são aceitos no Shopify Payments. Embora seja possível usar contas virtuais, a probabilidade de ocorrer falhas em pagamentos será maior.

Para confirmar que sua conta aceita o tipo de transferência listado para sua região, entre em contato com seu banco.

Requisitos de informação pessoal para o Shopify Payments

Para a Shopify cumprir regulamentos de diferentes países, você precisa apresentar informações pessoais e de sua empresa. Os dados são coletados para ajudar a identificar lojistas que usam o Shopify Payments, incluindo os proprietários reais de uma determinada pessoa jurídica. O objetivo é cumprir os requisitos regulatórios que evitam lavagem de dinheiro, financiamento do terrorismo e outros crimes financeiros.

À medida que as regras e os regulamentos locais evoluem, a Shopify e os Parceiros podem entrar em contato para coletar mais informações sobre você e sua empresa. É importante destacar que essas avaliações-padrão podem ocorrer a qualquer momento do ciclo de vida da conta do Shopify Payments.

As informações que a Shopify precisa coletar variam entre os países, mas normalmente incluem detalhes sobre:

  • a pessoa que criou a conta do Shopify Payments;
  • A empresa associada à conta do Shopify Payments;
  • as pessoas que são donas ou controlam a empresa, como o proprietário ou um executivo sênior com autoridade legal para representar a empresa.

Para ajudar no processo de verificação, confira se a documentação que você apresenta como prova:

  • está clara e legível;
  • está correta e é válida
  • está atualizada com a data mais recente possível
  • está completa e com todas as informações visíveis;
  • não tem erros ou grafias incorretas;
  • corresponde às informações fornecidas.

Os tipos de documentos aceitáveis para empresas e indivíduos no Áustria incluem os listados abaixo.

Documentos de identidade:

  • Passaporte
  • Carteira de habilitação: digitalização frente e verso obrigatória
  • Carteira de identidade: digitalização frente e verso obrigatória
  • Autorização de residência
  • Cédula de identidade de estrangeiro: digitalização frente e verso obrigatória
  • Passaporte de estrangeiro
  • Passaporte de solicitante de asilo
  • Autorização de residência temporária: digitalização frente e verso obrigatória

Documentos de endereço:

  • Comprovante de residência
  • Fatura de serviços públicos com data de até seis meses
  • Extrato bancário com data de até seis meses
  • Extratos financeiros com data de até seis meses

Documentos de empresa/entidade:

  • Comprovante de registro comercial
  • Cadastro do IVA

Aceitação de pagamentos

Na maioria dos países, empresários individuais são automaticamente configurados para aceitar todas as principais formas de pagamento assim que a loja da Shopify com o Shopify Payments habilitado é criada. É importante destacar que a taxa do cartão é definida de acordo com o plano de assinatura da loja, e é possível mudar de plano quando você quiser.

As empresas na Áustria podem aceitar cartões de débito e crédito Visa, Mastercard. American Express e UnionPay, além de pagamentos com Klarna Pay Now, Klarna Pay Later, Electronic Payment Standard (EPS), Bancontact e iDEAL.

Períodos de pagamento

O período de pagamento é o tempo entre o dia de captura do pagamento de um cliente e o dia em que o valor é enviado à conta bancária da loja. Lembre-se de que a data e a hora da captura do pagamento do cliente são registradas de acordo com o fuso horário UTC. Os recursos dos pagamentos capturados na sexta-feira, no sábado e no domingo são agrupados e enviados juntos como um só pagamento.

Na Áustria, o período de pagamento é de três dias úteis. O valor mínimo que pode ser pago para contas do Shopify Payments nesse país é de € 1. Abaixo desse limite, o pagamento fica em estado pendente até que mais recursos estejam disponíveis para concluir a operação.

Saiba mais sobre como receber com o Shopify Payments.

Declaração fiscal

Como lojista, você é obrigado a cumprir todos os regulamentos aplicáveis, incluindo as declarações fiscais. Dependendo da sua jurisdição, o Shopify Payments também pode ser obrigado a declarar suas vendas para as autoridades fiscais locais.

As taxas do Shopify Payments não incluem o Imposto sobre valor agregado (IVA) para lojas na Europa, com exceção da Irlanda. No entanto, talvez seja necessário contabilizar o tributo na alíquota local aplicável em sua declaração de IVA. Para ter essa informação, faça download de uma fatura gerada ou exporte um arquivo com os dados da transação.

Para lojas na Irlanda, é cobrado um IVA de 23% além das tarifas do Shopify Payments.

Fazer download de uma fatura gerada

Você pode fazer download das faturas mensais para enviar com sua declaração fiscal. Cada fatura inclui o total de IVA pago sobre as taxas de transação de todos os pedidos feitos em sua loja naquele mês. As faturas geradas usam o fuso horário UTC, que pode ser diferente do da loja. Se você quiser um relatório que use o fuso horário da loja, exporte uma lista das transações como um arquivo CSV.

A fatura de cada mês é gerada no dia 5 do mês seguinte. Por exemplo, a fatura de junho é gerada em 5 de julho. Se não houver transações com o Shopify Payments em determinado mês, nenhuma fatura será gerada para esse mês.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Pagamentos.
  2. Na seção Shopify Payments, clique em Ver pagamentos.
  3. Clique em Documentos.
  4. Na caixa de diálogo Documentos fiscais na fatura que você quer, clique em Fazer download do PDF.

Exportar transações

É possível exportar uma lista de transações da loja como arquivo CSV. Esse documento tem uma coluna "IVA" para lojistas europeus.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Pagamentos.
  2. Na seção Shopify Payments, clique em Ver pagamentos.
  3. Clique em Transações.
  4. Clique em Exportar. Um arquivo CSV é baixado no seu navegador.
  5. Abra o arquivo CSV num editor de planilhas.
  6. A última coluna do arquivo CSV exibe o montante do IVA recolhido em cada transação.
  7. Use a ferramenta SOMA para calcular o valor total de IVA que você cobrou.

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