Shopify Payments en Australie

Les entreprises établies en Australie peuvent utiliser Shopify Payments pour accepter les cartes de débit et de crédit Visa, Mastercard, American Express et UnionPay. Vous pouvez également accepter Apple Pay, Google Pay et Shop Pay.

Les entreprises d’Australie peuvent également accepter les paiements effectués avec Bancontact et iDEAL.

Sur cette page

Frais pour Shopify Payments en Australie

Les frais de Shopify Payments dépendent de l’emplacement et peuvent varier. Pour obtenir les informations les plus précises et les plus détaillées concernant les frais, consultez la page des forfaits et tarification pour l'Australie. Cette page indique la répartition des tarifs et des frais associés à Shopify Payments en fonction du forfait que vous avez sélectionné.

Afficher les tarifs de paiement dans votre interface administrateur Shopify

Si vous êtes déjà un marchand Shopify, vous pouvez accéder à des informations sur les tarifs et frais spécifiques applicables à l'emplacement de votre boutique et à l'offre choisie.

Étapes :

Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Paiements.
Dans la section Shopify Payments, cliquez sur Manage (Gérer).
Consultez les taux applicables aux différents moyens de paiement.

Exigences pour Shopify Payments

Pour utiliser Shopify Payments, assurez‑vous de pouvoir répondre aux exigences suivantes.

Entreprises interdites

Certains types d’entreprises et de services ne sont pas autorisés à utiliser Shopify Payments. Pour savoir si vous pouvez utiliser Shopify Payments, consultez la liste des types d’activités interdits en Australie.

Vous trouverez de plus amples informations dans les conditions de service de Shopify Payments.

Exigences de Shopify Payments pour les comptes bancaires

Assurez-vous que votre compte bancaire répond aux exigences suivantes avant de le connecter à Shopify Payments :

Le compte bancaire est en devise AUD auprès d'une banque en Australie.
Le compte bancaire est admissible aux virements BECS.

Les comptes courants configurés pour accepter uniquement les virements bancaires ne sont pas pris en charge par Shopify Payments. Les comptes d’épargne, les comptes en devises flexibles et les services de transfert d’argent qui imitent les comptes bancaires ne sont pas pris en charge par Shopify Payments. Bien que les comptes bancaires virtuels qui se ont pas des comptes Shopify soient pris en charge, vous risquez de connaître plus d’échecs de versement avec ces comptes.

Pour confirmer que votre compte accepte le type de virement indiqué pour votre région, contactez votre banque.

Exigences relatives aux renseignements personnels sur Shopify Payments

Dans le cadre des réglementations appliquées dans les différents pays, vous êtes tenu(e) de fournir des informations vous concernant et concernant votre entreprise. Celles-ci permettent d’identifier les boutiques utilisant Shopify Payments, y compris les propriétaires bénéficiaires des entités constituées en société. Le but de la collecte de ces informations est de se conformer aux exigences réglementaires visant à empêcher le blanchiment d’argent, le financement du terrorisme et d’autres délits financiers.

Au fur et à mesure que les règles et réglementations locales évoluent, Shopify et ses partenaires pourront vous contacter afin de recueillir des informations supplémentaires sur vous et votre entreprise. Ces vérifications standard peuvent se produire à tout moment pendant la durée de vie de votre compte Shopify Payments.

Les informations que Shopify doit collecter diffèrent d’un pays à l’autre, mais incluent généralement des détails sur les personnes et les organisations suivantes concernées :

la personne qui crée le compte Shopify Payments
l’entreprise associée au compte Shopify Payments
les individus qui, en définitive, possèdent ou contrôlent l’entreprise, ce qui comprend le propriétaire de l’entreprise ou tout membre du personnel de direction ayant le droit légal de signature pour l’entreprise

Pour faciliter le processus de vérification, lorsque vous fournissez des documents à titre de preuve, assurez-vous que votre documentation :

est claire et assez grande pour être lue
est correct et valide
est à jour et indique la date la plus récente possible
est complète avec tous les détails visibles ;
est exempte d’erreurs ou de fautes de frappe
correspond aux informations fournies.

Pour plus d’informations, consultez les exigences complètes du document de vérification de l’identité et de l’adresse et de la vérification de l’entreprise.

Les types de documents acceptés pour les particuliers et les entreprises en Australie sont les suivants.

Pièces d’identité :

Passeport
Permis de conduire : photos du recto et du verso exigées
Carte d’identité : photos du recto et du verso exigées
Carte d’identité pour les étrangers : photos du recto et du verso exigées
Titre de séjour

Preuves d’adresse :

Permis de conduire : photos du recto et du verso exigées
Carte d’identité avec photo : photos du recto et du verso exigées
Carte d’informations personnelles émise par le gouvernement de Tasmanie (Tasmanian Government Personal Information card) : photos du recto et du verso exigées
ImmiCard (carte d’immigration) : photos du recto et du verso exigées
Document Medicare (document d’assurance-maladie émis par le gouvernement)
Document Centrelink (document de pension émis par le gouvernement)
Lettre ou évaluation de l’ATO (Australian Taxation Office)
Avis d’impôt foncier municipal (Council rates notice) ou avis d’évaluation foncière (Land valuation notice)

Documents de l’entreprise/entité :

Confirmation du numéro d’entreprise australien (certificat d’immatriculation)
Registre d’inscription à l’ASIC (Australian Securities and Investments Commission) (certificat d'immatriculation)
Extrait du registre des entreprises australiennes (Australian Business Register ou ABR)
Certificat d’enregistrement du changement de nom (Certificate of Registration of Change of Name)
Extrait de l’Australian Charities and Not-for-profits Commission (Commission australienne des organismes de bienfaisance et à but non lucratif)
Extrait de la Consumer Affairs Association (Association des consommateurs)

Accepter des paiements

Dans la plupart des pays, lorsque votre entreprise est une entreprise individuelle, vous êtes automatiquement en mesure d'accepter tous les principaux moyens de paiement dès la création de votre boutique Shopify lorsque vous avez activé Shopify Payments. Votre taux de carte dépend du forfait d'abonnement Shopify de votre boutique, dont vous pouvez changer quand vous le souhaitez.

Les entreprises établies en Australie peuvent accepter les cartes de débit et de crédit Visa, Mastercard, American Express et UnionPay. Les entreprises établies en Australie qui utilisent Shopify PDV peuvent aussi accepter toutes les cartes eftpos.

Les entreprises d’Australie peuvent également accepter les paiements effectués avec Bancontact et iDEAL.

Les entreprises de Australia utilisant Shopify Payments peuvent accepter les paiements en ligne et en personne avec Shopify PDV. Pour accepter les paiements en personne avec Shopify PDV, vous pouvez utiliser l’une des options suivantes :

un lecteur de cartes pris en charge par Shopify avec Shopify Payments
un terminal de carte externe avec un organisme de traitement des paiements tiers

Recevoir des versements dans plusieurs devises avec Shopify Payments en Australie

Si vous bénéficiez du forfait Advanced ou Shopify Plus, vous pouvez définir n’importe quelle devise de versement prise en charge comme devise par défaut. Si cette devise est votre devise nationale (en Australie, la devise nationale est le dollar australien), aucuns frais de versement en plusieurs devises ne vous seront facturés pour ces versements. Si vous configurez des comptes bancaires supplémentaires pour recevoir les versements dans une devise autre que la devise nationale, des frais de versement en plusieurs devises vous seront facturés en fonction de votre emplacement et de votre forfait Shopify. Si une commande est passée dans une devise autre que celles ajoutées à votre compte Shopify Payments, elle sera versée sur votre compte bancaire dans la devise par défaut. Des frais de conversion de devise s’appliqueront si le compte bancaire utilise une devise étrangère. Toutefois, aucuns frais supplémentaires ne vous seront facturés pour les commandes passées dans votre devise nationale et versées sur un compte bancaire situé dans votre région, même si votre devise nationale n’est pas votre devise de versement par défaut.

Si vous choisissez une devise autre que la devise nationale comme devise par défaut (par exemple, le dollar américain ou USD lorsque vous utilisez Shopify Payments en Australie) tous les versements que vous recevez sont soumis à des frais de paiement en plusieurs devises, en fonction de votre emplacement et de votre forfait Shopify.

Devises de versement prises en charge avec Shopify Payments en Australie

Lorsque vous utilisez les paiements en plusieurs devises avec Shopify Payments en Australie, vous pouvez recevoir des versements dans les devises suivantes :

Devises disponibles pour les paiements en plusieurs devises avec Shopify Payments en Australie.
Devise de paiement	Emplacement du compte bancaire	Devise nationale	Frais liés aux paiements en plusieurs devises
AUD	Australie	Oui	Non
NZD	Australie	Non	Oui
USD	Australie	Non	Oui

Si vous souhaitez recevoir des versements en plusieurs devises, vous devez respecter certaines conditions relatives à la devise, à l’abonnement Shopify, à l’emplacement et au compte bancaire. En savoir plus sur les paiements en plusieurs devises.

Périodes de paie

Votre délai de rémunération désigne la période entre le moment où le paiement d’un client est saisi et celui où ces fonds sont envoyés sur votre compte bancaire. L’horodatage de la saisie du paiement d’un(e) client(e) est enregistré en UTC (temps universel coordonné). Les paiements saisis le vendredi, le samedi et le dimanche sont regroupés et envoyés en tant que paiement unique.

En Australie, le délai de rémunération est de 2 jours ouvrables.

En savoir plus sur la rémunération avec Shopify Payments.

Frais de Shopify Payments et TPS (taxe sur les produits et services) en Australie

Les frais de Shopify Payments incluent la TPS en Australie. En Australie, le taux de TPS actuel de 10 % est facturé sur toutes les transactions traitées via Shopify Payments.

Déclaration fiscale

En tant que marchand(e), vous devez respecter toutes les réglementations applicables, y compris celles liées aux déclarations fiscales. Selon votre juridiction, Shopify Payments pourrait également être tenu de déclarer vos ventes aux autorités fiscales locales.

En Australie, vous devez déclarer au gouvernement le montant de la TPS (taxe sur les produits et services) payée sur les frais de transaction. Pour obtenir ces informations, vous pouvez soit télécharger une facture générée, soit exporter un fichier contenant les informations de vos transactions.

Télécharger une facture générée

Vous pouvez télécharger les factures mensuelles à soumettre avec votre créance fiscale. Chaque facture comprend la TPS totale payée sur les frais de transaction pour toutes les commandes passées dans votre boutique ce mois‑ci. Cette fonctionnalité est basée sur le fuseau horaire UTC, qui peut être différent de celui de votre boutique. Si vous voulez obtenir un rapport basé sur le fuseau horaire de votre boutique, vous pouvez exporter une liste des transactions de votre boutique sous forme de fichier CSV. La section Documents est disponible pour le/la propriétaire de la boutique uniquement. Les employés ne peuvent pas accéder à cette section, même s’ils disposent de toutes les autorisations disponibles.

La facture pour chaque mois est générée le 5 du mois suivant. Par exemple, la facture pour juin est générée le 5 juillet. Si vous n'avez effectué aucune transaction avec Shopify Payments pendant un mois donné, aucune facture n'est générée pour ce mois.

Étapes :

Bureau

Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Paiements.
Dans la section Shopify Payments, cliquez sur View payouts (Afficher les versements).
Cliquez sur Documents.
Dans la boîte de dialogue Documents fiscaux, cliquez sur Télécharger le PDF à côté de la facture que vous souhaitez télécharger.

iPhone

Depuis l’application Shopify, appuyez sur le bouton …, puis sur Paramètres.
Dans la section Paramètres de la boutique, appuyez sur Paiements.
Dans la section Shopify Payments, cliquez sur View payouts (Afficher les versements).
Cliquez sur Documents.
Dans la boîte de dialogue Documents fiscaux, cliquez sur Télécharger le PDF à côté de la facture que vous souhaitez télécharger.

Android

Depuis l’application Shopify, appuyez sur le bouton …, puis sur Paramètres.
Dans la section Paramètres de la boutique, appuyez sur Paiements.
Dans la section Shopify Payments, cliquez sur View payouts (Afficher les versements).
Cliquez sur Documents.
Dans la boîte de dialogue Documents fiscaux, cliquez sur Télécharger le PDF à côté de la facture que vous souhaitez télécharger.

Vous pouvez maintenant soumettre cette facture avec vos créances fiscales.

Exporter des transactions

Vous pouvez exporter une liste des transactions de votre boutique sous forme de fichier CSV. Celui-ci comprend une colonne TPS pour les marchands australiens.

Étapes :

Bureau

Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Paiements.
Dans la section Shopify Payments, cliquez sur le bouton Afficher les versements :
Cliquez sur Transactions.
Cliquez sur Exporter. Un fichier CSV est en cours de téléchargement dans votre navigateur.
Ouvrez le fichier CSV dans un tableur.
La dernière colonne du fichier CSV affiche le montant de TPS perçu sur chaque transaction.
Utilisez l'outil SUM (SOMME) pour calculer le montant total de TPS que vous avez perçu.

iPhone

Depuis l’application Shopify, appuyez sur le bouton …, puis sur Paramètres.
Dans la section Paramètres de la boutique, appuyez sur Paiements.
Dans la section Shopify Payments, cliquez sur le bouton Afficher les versements :
Cliquez sur Transactions.
Cliquez sur Exporter. Un fichier CSV est en cours de téléchargement dans votre navigateur.
Ouvrez le fichier CSV dans un tableur.
La dernière colonne du fichier CSV affiche le montant de TPS perçu sur chaque transaction.
Utilisez l'outil SUM (SOMME) pour calculer le montant total de TPS que vous avez perçu.

Android

Depuis l’application Shopify, appuyez sur le bouton …, puis sur Paramètres.
Dans la section Paramètres de la boutique, appuyez sur Paiements.
Dans la section Shopify Payments, cliquez sur le bouton Afficher les versements :
Cliquez sur Transactions.
Cliquez sur Exporter. Un fichier CSV est en cours de téléchargement dans votre navigateur.
Ouvrez le fichier CSV dans un tableur.
La dernière colonne du fichier CSV affiche le montant de TPS perçu sur chaque transaction.
Utilisez l'outil SUM (SOMME) pour calculer le montant total de TPS que vous avez perçu.