Pagos con Bancontact

Los clientes pueden usar la aplicación Bancontact para pagar sus compras directamente desde su cuenta bancaria. Debido a que los fondos se debitan de inmediato, los clientes no pueden cancelar el pago. El monto adeudado se te envía desde su banco online en tu próximo pago de Shopify Payments.

No es posible aceptar Bancontact como forma de pago para las ventas en persona a través de la aplicación de Shopify POS.

Requisitos de Bancontact

Para activar Bancontact en tu tienda online, debes usar Shopify Payments. Bancontact solo funciona cuando Shopify Payments está activo y no está disponible en el modo de prueba.

Los clientes solo pueden pagar con Bancontact cuando se encuentran en Bélgica y realizan el pago en euros. Debes asegurarte de que tu tienda acepte EUR. Si aún no estás vendiendo en Bélgica, puedes configurarlo en tu configuración de múltiples monedas con las herramientas de ventas internacionales.

Debes desactivar cualquier pasarela de pago adicional en conflicto para poder activar Bancontact.

Pagos con Bancontact

El proceso de pago para formas de pago locales como Bancontact comienza redirigiendo al cliente a un sitio web de pago. Una vez introducidos los datos, el cliente es redirigido de nuevo a la pantalla de pago de Shopify. Si Bancontact finaliza la transacción antes de que el cliente vuelva a la pantalla de pago, se creará su pedido pagado o se mostrará un mensaje de error para indicar al cliente por qué se ha rechazado la transacción. Si Bancontact aún está finalizando la transacción cuando el cliente regresa a la pantalla de pago, su pedido se crea con el estado de Pago pendiente. Esto está diseñado para evitar que el cliente se quede esperando y potencialmente abandone su proceso de pago.

¿No encuentras las respuestas que estás buscando? Estamos aquí para ayudarte.