Shopify Payments para Estados Unidos

Esta página fue impresa el Jul 26, 2024. Para acceder a la versión actual, por favor visita https://help.shopify.com/es/manual/payments/shopify-payments/supported-countries/united-states.

Los negocios ubicados en Estados Unidos pueden usar Shopify Payments para aceptar tarjetas de débito y crédito Visa, Mastercard, American Express, Discover y Diners Club. También puedes aceptar Apple Pay, Google Pay y Shop Pay.

Los negocios en Estados Unidos también aceptan pagos con Bancontact y iDEAL.

En esta página

Tarifas de Shopify Payments en Estados Unidos

Las tarifas de Shopify Payments dependen de la ubicación y pueden variar. Para obtener la información más precisa y detallada sobre las tarifas, visita la página de planes y precios para Estados Unidos. En esta página se proporciona un desglose de las tarifas y los cargos asociados con Shopify Payments dependiendo del plan que tengas contratado.

Ver las tarifas de pago en el panel de control de Shopify

Si ya eres un comerciante de Shopify, puedes acceder a la información sobre las tarifas y cargos específicos aplicables a la ubicación de tu tienda y al plan que tienes contratado.

Pasos:

  1. En tu panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.
  2. En la sección Shopify Payments, haz clic en Gestionar.
  3. Consulta las tarifas que se aplican a las distintas formas de pago.

Requisitos para Shopify Payments

Para usar Shopify Payments, asegúrate de cumplir los siguientes requisitos.

Negocios prohibidos

Ciertos tipos de negocios y servicios no tienen permitido usar Shopify Payments. Para ver si puedes usar Shopify Payments, revisa la lista de los tipos de negocios prohibidos en Estados Unidos.

Se pueden encontrar más detalles en los Términos del Servicio de Shopify Payments.

Requisitos bancarios para Shopify Payments

Los pagos de Shopify Payments se pueden enviar a una cuenta de Shopify Balance o a una cuenta externa elegible. Si usas una cuenta bancaria externa, asegúrate de que cumpla con los siguientes requisitos antes de vincularla a Shopify Payments:

  • Tiene que ser una cuenta corriente estándar en un banco en Estados Unidos denominada en USD.
  • Tiene que ser elegible para transferencias de ACH (Cámara de Compensación Automatizada).

Las cuentas corrientes configuradas para aceptar solamente transferencias bancarias no funcionan con Shopify Payments. Las cuentas de ahorros, cuentas en monedas flexibles y servicios de transferencia de dinero que imitan las cuentas bancarias no son compatibles con Shopify Payments. Aunque se admiten las cuentas virtuales que no sean de Shopify, es posible que sufras más errores en los pagos con este tipo de cuentas.

Para confirmar que tu cuenta acepta el tipo de transferencia mencionado para tu región, comunícate con tu banco.

Requisitos de autenticación en dos pasos para Shopify Payments

Para recibir tus pagos de Shopify Payments, debes configurar la autenticación en dos pasos para tu cuenta de Shopify. Si no tienes la autenticación en dos pasos activa, tus pagos podrían pausarse.

Requisitos de información personal para Shopify Payments

En virtud de las regulaciones de diferentes países, debes proporcionar información sobre ti y tu negocio. Dicha información se recoge para identificar a los comerciantes que usan Shopify Payments, lo que incluye a los beneficiarios finales de una entidad corporativa en particular, y para cumplir con los requisitos reglamentarios que buscan evitar el lavado de dinero, el financiamiento del terrorismo y otros delitos financieros.

A medida que evolucionan las normas y regulaciones locales, Shopify y sus partners podrían ponerse en contacto contigo para recopilar más información sobre ti y tu negocio. Estas revisiones estándar pueden producirse en cualquier momento durante la existencia de tu cuenta de Shopify Payments.

La información que Shopify tiene que recopilar difiere de un país a otro, pero normalmente incluye información sobre las siguientes personas y organizaciones involucradas:

  • la persona que crea la cuenta de Shopify Payments;
  • El negocio asociado con la cuenta de Shopify Payments
  • las personas que en última instancia tienen la propiedad o el control del negocio, lo cual incluye al dueño o a un ejecutivo sénior con poder de firma.

Para facilitar el proceso de verificación, cuando proporciones documentos como evidencia, asegúrate de que tu documentación:

  • sea clara y lo suficientemente grande para poder leerla;
  • es correcta y válida;
  • está actualizada con la fecha más reciente posible;
  • esté completa con todos los detalles visibles;
  • no tenga errores ni faltas de ortografía;
  • coincida con la información proporcionada.

A fin de obtener más información, consulta los requisitos completos de documentos para la verificación de identidad y domicilio y de negocio.

Los tipos de documentos aceptables para personas y negocios situados en Estados Unidos incluyen los siguientes.

Documentos de identidad:

  • Pasaporte
  • Pasaporte
  • Permiso de conducir
  • Tarjeta de identidad emitida por el estado
  • Tarjeta identificativa de permiso de residente/tarjeta verde de EE. UU.
  • Tarjeta de cruce fronterizo
  • Tarjeta de NYC
  • Tarjeta de visado de EE. UU.

Documentos de la empresa/entidad:

  • Carta 147C del IRS
  • Carta de confirmación SS-4 del IRS

La información de Shopify Payments se verifica de acuerdo con los registros del IRS. Cuando configures Shopify Payments para tu negocio, debes introducir tu número de identificación del empleador (EIN) y el nombre del negocio, del propietario o de la organización exactamente como está registrado en la notificación CP575 o la carta 147C del IRS. Debe ser el mismo nombre que introduces en el formulario W-9 del IRS.

Después de configurar tu cuenta de Shopify Payments, no puedes cambiar manualmente tu número de identificación del empleador. Para actualizarlo, debes contactar a atención al cliente de Shopify.

Si conoces con certeza esta información, debes verificarla con el IRS o consultar a un profesional de impuestos.

Aceptar pagos

En la mayoría de los países, si tienes una empresa unipersonal, apenas crees tu tienda en Shopify, con Shopify Payments contarás con una configuración automática para aceptar todas las principales formas de pago. El recargo por el uso de tarjeta se basa en el plan de suscripción de Shopify y puedes cambiar de plan en el momento que lo desees.

Los negocios en los Estados Unidos pueden aceptar tarjetas de débito y crédito Visa, Mastercard, American Express, Discover y Diners Club. Además, si aceptas Discover, podrás aceptar de Elo, JCB y UnionPay automáticamente.

Los negocios en Estados Unidos también aceptan pagos con Bancontact y iDEAL.

Los negocios situados en the United States que usen Shopify Payments pueden aceptar pagos online y en persona con Shopify POS. Para aceptar pagos en persona con Shopify POS, puedes usar cualquiera de las siguientes opciones:

períodos de pago

El período de pago se refiere al lapso de tiempo que va desde el momento en que se captura el pago de un cliente hasta que se envían esos fondos a tu cuenta bancaria. La marca de tiempo para capturar el pago de un cliente se registra en el Tiempo Universal Coordinado (UTC). Los pagos capturados el viernes, el sábado y el domingo se agrupan y se envían como un pago único.

En Estados Unidos, el período de pago es de dos a cinco días hábiles, dependiendo de cómo verifiques la información bancaria y protejas la cuenta. Para asegurarte de recibir los pagos rápidamente, sigue los pasos que se indican a continuación:

Obtén más información sobre cómo recibir pagos con Shopify Payments.

Informes de impuestos

Como comerciante, debes cumplir con todos los reglamentos aplicables, incluyendo la entrega de informes fiscales. Dependiendo de tu jurisdicción, Shopify Payments también podría estar obligado a informar tus ventas a las autoridades fiscales locales. Es tu responsabilidad consultar a las autoridades fiscales locales o a un profesional de impuestos para verificar los reglamentos que se aplican en tu caso.

En Estados Unidos, tu entidad de liquidación de pagos debe presentar un formulario 1099-K al IRS, si cumples con alguno de los siguientes criterios:

  • Recibes más de USD 20 000 en pagos brutos y tienes más de 200 transacciones.
  • Alcanzas los límites individuales de tu estado.

Shopify está obligado a presentar un formulario 1099-K al IRS para tus transacciones procesadas a través de Shopify Payments y debes notificar estos valores cuando presentes tus impuestos sobre la renta. Shopify Payments genera este formulario y se te proporciona a ti y al IRS anualmente. Solo los propietarios de tiendas pueden acceder a la información relacionada con el formulario 1099-K.

El formulario que recibes de Shopify solo contabiliza las transacciones que se han procesado con Shopify Payments. Las transacciones que se han procesado a través de otras pasarelas, como PayPal, se contabilizan en un otro formulario que te proporciona esa pasarela.

Los propietarios de tiendas pueden descargar una copia del 1099-K en la sección de pagos del panel de control de Shopify.

  1. En tu panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.
  2. En la sección Shopify Payments, haz clic en Ver pagos.
  3. Haz clic en Documentos.
  4. Haz clic en Descargar PDF junto al formulario de impuestos 1099-K.
  1. En la aplicación de Shopify, toca el botón … y, luego, toca Configuración.
  2. En la sección Configuración de la tienda, toca Pagos.
  3. En la sección Shopify Payments, haz clic en Ver pagos.
  4. Haz clic en Documentos.
  5. Haz clic en Descargar PDF junto al formulario de impuestos 1099-K.
  1. En la aplicación de Shopify, toca el botón … y, luego, toca Configuración.
  2. En la sección Configuración de la tienda, toca Pagos.
  3. En la sección Shopify Payments, haz clic en Ver pagos.
  4. Haz clic en Documentos.
  5. Haz clic en Descargar PDF junto al formulario de impuestos 1099-K.

Si necesitas consultar una lista de transacciones que se contabilizarán en tu formulario 1099-K, los propietarios de tiendas pueden descargarlas en formato CSV.

  1. En tu panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.
  2. En la sección Shopify Payments, haz clic en Ver pagos.
  3. Haz clic en Transacciones.
  4. Haz clic en Exportar.
  5. Selecciona Transacciones 1099-K.
  6. Elige el intervalo de fechas de las transacciones que deseas descargar.
  7. Haz clic en Exportar elementos.
  1. En la aplicación de Shopify, toca el botón … y, luego, toca Configuración.
  2. En la sección Configuración de la tienda, toca Pagos.
  3. En la sección Shopify Payments, haz clic en Ver pagos.
  4. Haz clic en Transacciones.
  5. Haz clic en Exportar.
  6. Selecciona Transacciones 1099-K.
  7. Elige el intervalo de fechas de las transacciones que deseas descargar.
  8. Haz clic en Exportar elementos.
  1. En la aplicación de Shopify, toca el botón … y, luego, toca Configuración.
  2. En la sección Configuración de la tienda, toca Pagos.
  3. En la sección Shopify Payments, haz clic en Ver pagos.
  4. Haz clic en Transacciones.
  5. Haz clic en Exportar.
  6. Selecciona Transacciones 1099-K.
  7. Elige el intervalo de fechas de las transacciones que deseas descargar.
  8. Haz clic en Exportar elementos.

Conectar la cuenta bancaria con Plaid

Plaid es un servicio seguro que te permite conectar la cuenta de Shopify Payments a una cuenta bancaria para recibir pagos. Conectar tu cuenta bancaria con Plaid ayuda a verificar tus datos bancarios y reduce los períodos de pago para que puedas recibir tus pagos más rápido.

Si ya conectaste la cuenta bancaria a la cuenta de Shopify, consulta Verificar la cuenta bancaria con Plaid.

Pasos:

  1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.
  2. En la sección Shopify Payments, haz clic en Activar Shopify Payments.
  3. En la sección Enviar información sobre el negocio, haz clic en Enviar detalles.
  4. Selecciona el tipo de negocio, luego introduce los detalles requeridos y haz clic en Continuar con la configuración de la cuenta.
  5. En la sección Proteger la cuenta con autenticación en dos pasos, haz clic en Activar autenticación en dos pasos.
  6. Introduce un número de teléfono y completa la configuración de la autenticación en dos pasos. A continuación, haz clic en Activar.
  7. En la sección Agregar la información bancaria, haz clic en Agregar cuenta bancaria.
  8. Haz clic en Conectar una cuenta bancaria a través de Plaid y después en Continuar.
  9. Selecciona la entidad bancaria y haz clic en Continuar.
  10. Inicia sesión en el banco con las credenciales de la banca online y haz clic en la cuenta bancaria que deseas conectar a Shopify Payments.
  11. Marca la casilla para aceptar los términos y condiciones y haz clic en Conectar información de la cuenta.
  12. Para terminar de conectar la cuenta bancaria con Plaid, haz clic en Continuar.

Verificar una cuenta bancaria conectada con Plaid

Si ya conectaste la cuenta bancaria a Shopify Payments manualmente y deseas pagos más rápidos, puedes verificar la cuenta bancaria con Plaid.

Pasos:

  1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.
  2. En la sección Shopify Payments, haz clic en Gestionar.
  3. En la sección Detalles de pago, haz clic en Cambiar cuenta bancaria.
  4. Haz clic en Conectar una cuenta bancaria a través de Plaid y después en Siguiente.
  5. Selecciona la entidad bancaria y haz clic en Continuar.
  6. Inicia sesión en el banco con las credenciales de la banca online y haz clic en la cuenta bancaria que deseas conectar a Shopify Payments.
  7. Marca la casilla para aceptar los términos y condiciones y haz clic en Conectar información de la cuenta.
  8. Para terminar de conectar la cuenta bancaria con Plaid, haz clic en Continuar.

Cumplimiento sobre el estado de cuenta del cliente para Shopify Payments en los Estados Unidos

Si te encuentras en Estados Unidos, el estado de cuenta del cliente debe tener una longitud de 5 a 22 caracteres e incluir tu tienda, entidad legal, nombre comercial o URL. Si no editas el estado de cuenta del cliente durante la configuración, Shopify establecerá uno por ti que cumpla estos requisitos.

Si editas el estado de cuenta del cliente y no es suficiente, Shopify actualizará el estado de cuenta por ti a fin de cumplir con los requisitos de caracteres e incluir tu tienda, entidad legal, URL o nombre comercial. Te informaremos sobre este cambio por correo electrónico. El objetivo es ayudarte a evitar retenciones de pagos o cargos relacionados con estados de cuentas de clientes no válidos.

Puedes actualizar el estado de cuenta del cliente en cualquier momento, sin importar que lo haya establecido Shopify de forma automática según se describió anteriormente.

Obtén más información sobre cómo cambiar el estado de cuenta del cliente.

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