Sporing og analyse av e-post

Åpningssporing lar deg se hvor mange av e-postene du sender ut med Shopify Email som åpnes av mottakerne. Åpningssporing er aktivert som standard, og gir deg en åpningsrate i rapportseksjonen av hver enkelt Shopify Email-kampanje du sender ut. Åpningssporingsdata viser bare det totale antallet e-poster som er åpnet, og ikke hvilke abonnenter som har åpnet e-posten.

Annen statistikk som vises i rapporten for hver e-postkampanje inkluderer:

• Leveringsraten, som forteller deg hvor mange e-poster som ble levert
• Hvor mange abonnenter som har avmeldt seg
• Hvor mange abonnenter som klikket på en kobling i e-posten
• Hvor mange ganger e-posten ble rapportert som søppelpost
• Hvor mange unike besøkende butikken din fikk fra e-posten
• Hvor mange ganger et besøk til butikken din fra e-posten resulterte i varer som legges til i handlekurven
• Hvor mange bestillinger som ble lagt inn av kunder som besøkte butikken din fra e-posten
• Dollarbeløpet i salg gjort fra besøk til butikken din fra e-posten

Du kan aktivere eller deaktivere åpningssporing.

Steg:

Hvis du vil slå av åpningssporing, eller slå det på igjen, kan du følge disse stegene.

1. Fra Shopify-administrator klikker du Innstillinger.
2. Klikk på Varsler
3. Under E-postmarkedsføringvelger du enten Spor e-poståpninger eller Ikke spor e-poståpninger.

Merk: Hvis du deaktiverer åpningssporing, vil ikke åpningsraten for e-postene dine bli rapportert.

Hvis en kjøper mottar en e-post fra deg, men besøker butikken direkte gjennom en annen fane eller nettleservindu, eller senere, i stedet for å klikke på en kobling i e-posten, vil ikke adferden vises i Shopify Email-analysen.

Vil kundene kunne se hvem andre som får e-posten?

Nei, alle andre mottakende e-postadresser er skjult.

Hva betyr åpningsrate?

Åpningsraten er hvor ofte folk som mottar e-posten din åpner den.

Hva er en god åpningsfrekvens?

En god åpningsfrekvens varierer fra 20 % til 22 %.