Sprzedaż i otrzymywanie płatności w różnych walutach
Waluta, której klienci używają do płacenia za zamówienia, może być inna niż waluta, w której są realizowane Twoje wypłaty przez Shopify Payments. Oznacza to, że waluta używana w Twoim sklepie może się różnić od waluty, w której jest prowadzone Twoje konto bankowe.
Załóżmy, że Twój sklep zlokalizowany jest w Europie, ale większość Twoich klientów mieszka w Stanach Zjednoczonych. Jeśli sprzedajesz wielu klientom z Ameryki, ustaw walutę swojego sklepu na dolary amerykańskie (USD). Jeśli musisz płacić swoim dostawcom i pracownikom w euro, ustaw walutę wypłaty na euro (EUR). Możesz też otworzyć osobne konto bankowe, które akceptuje walutę USD. Będzie się to jednak wiązać z koniecznością zarządzania dwoma kontami i przenoszeniem środków między nimi.
Dowiedz się więcej o sprzedaży w walutach lokalnych za pomocą rozwiązania Shopify Markets.
Na tej stronie
Obsługiwane waluty
W Twoim sklepie używane są następujące waluty:
Waluta sklepu – waluta Twojego panelu administracyjnego Shopify i raportów. Jest to na przykład waluta, której używasz przy ustalaniu cen swoich produktów. Mimo że wypłaty mogą być realizowane tylko w Twojej walucie lokalnej, waluta Twojego sklepu może być dowolną walutą z listy selektora walut w ustawieniach sklepu. Więcej informacji znajduje się w sekcji Zmiana waluty sklepu.
Waluta wypłaty - waluta, w której Shopify Payments wpłaca pieniądze na Twoje konto bankowe. Wybór waluty wypłaty zależy od lokalizacji sklepu. Konto bankowe, na które jest przelewana wypłata musi być prowadzone w kraju, w którym znajduje się Twój sklep. Na przykład, jeśli Twój sklep znajduje się w Kanadzie, ale chcesz otrzymać wypłatę w USD, potrzebujesz konta w USD prowadzonego w Kanadzie.
Shopify Payments obsługuje następujące pary krajów i walut wypłaty:
| Lokalizacja sklepu | Dostępna waluta wypłaty (waluta konta bankowego) |
|---|---|
| Australia | Dolary australijskie (AUD) |
| Austria | Euro (EUR) |
| Belgia | Euro (EUR) |
| Kanada | Dolary kanadyjskie (CAD) lub dolary amerykańskie (USD) |
| Czechy | Korona czeska (CZK) lub euro (EUR) |
| Dania | Korona (DKK) lub euro (EUR) |
| Finlandia | Euro (EUR) |
| Francja | Euro (EUR) |
| Niemcy | Euro (EUR) |
| SRA Hongkong | Dolary hongkońskie (HKD) |
| Irlandia | Euro (EUR) |
| Włochy | Euro (EUR) |
| Japonia | Japoński jen (JPY) |
| Holandia | Euro (EUR) |
| Nowa Zelandia | Dolary nowozelandzkie (NZD) |
| Portugalia | Euro (EUR) |
| Singapur | Dolary singapurskie (SGD) |
| Hiszpania | Euro (EUR) |
| Szwecja | Korona szwedzka (SEK) lub euro (EUR) |
| Szwajcaria | Frank szwajcarski (CHF) lub euro (EUR) |
| Wielka Brytania | Funt szterling (GBP) |
| Stany Zjednoczone | Dolar amerykański (USD) |
Wymiana walut i opłata za przeliczenie
Kurs walutowy i opłata za przeliczenie są stosowane przy rejestracji płatności lub wypłacaniu zwrotu. Na panelu administracyjnym Shopify wyświetlane są następujące informacje:
- Aktualny kurs wymiany walut dostawców płatności.
- Kurs wymiany walut użyty w zamówieniu na podstawie osi czasu zamówienia.
Zmiana waluty wypłaty
Jeśli Twój kraj obsługuje wypłaty w wielu walutach, możesz zmienić walutę wypłaty na inną obsługiwaną walutę. Aby otrzymać wypłaty, musisz mieć konto bankowe w walucie, w której chcesz otrzymać zapłatę. Na przykład, jeśli Twój sklep znajduje się w Kanadzie i chcesz otrzymać płatność w dolarach amerykańskich (USD), musisz mieć konto bankowe, które akceptuje dolary amerykańskie.
Aby zmienić walutę wypłat, zaktualizuj informacje bankowe Shopify Payments na stronie Dostawcy płatności w panelu administracyjnym Shopify.
Zmiana waluty sklepu
Waluta sklepu jest walutą używaną w Twoim panelu administracyjnym Shopify. Jest to waluta, w której wyceniane są produkty i która jest używana w raportach. Zmiana waluty sklepu może mieć wpływ na Twoje raporty.
Jeśli Twój sklep rozpoczął już sprzedaż, musisz skontaktować się z Pomocą techniczną Shopify, aby zmienić walutę sklepu.
Zmiana waluty sklepu powoduje również zmianę rynku głównego, ponieważ rynek główny jest ustalany na podstawie waluty sklepu. Dowiedz się więcej o o zmianach rynku głównego po zmianie waluty sklepu.
Można wyświetlać i zmieniać walutę sklepu w sekcji Waluta sklepu na stronie ustawień Dane sklepu.
Kroki:
W panelu administracyjnym Shopify przejdź do opcji: Ustawienia > Dane sklepu.
W sekcji Waluta sklepu wybierz nową walutę sklepu z listy. Jeśli nie możesz wybrać nowej waluty, musisz skontaktować się z Pomocą techniczną Shopify, aby zmienić walutę sklepu.
Kliknij opcję Zapisz.
Wypłaty w wielu walutach
Jeśli Twoja firma ma siedzibę w Kanadzie, a Twój sklep jest objęty planem Advanced Shopify lub Plus, możesz połączyć dwa konta bankowe i otrzymywać wypłaty w walutach CAD i USD za pomocą usługi Shopify Payments. Wypłaty są wysyłane na oddzielne konta bankowe prowadzone w odpowiednich walutach. Na przykład zamówienia w walucie CAD są kierowane na konto bankowe prowadzone w CAD, a zamówienia w walucie USD są opłacane przy użyciu konta bankowego w USD.
Przejrzyj poniższe informacje, aby dowiedzieć się więcej o otrzymywaniu płatności w wielu walutach:
- Obsługiwane waluty: Możesz mieć jedno konto bankowe na każdą obsługiwaną walutę. Twoje konto bankowe w walucie CAD musi być zlokalizowane w Kanadzie, ale konto bankowe w walucie USD może być zlokalizowane w Kanadzie lub Stanach Zjednoczonych.
- Wypłaty z tytułu zamówień w walucie bez dedykowanego konta wypłat: Wszelkie waluty, które nie mają dedykowanego konta wypłat, są wymieniane na walutę domyślnego konta bankowego i stosowane są opłaty za wymianę.
- Opłaty za wymianę walut: Gdy waluta wypłaty i waluta, w której sprzedajesz, są zgodne, Twoi klienci nie muszą ponosić opłaty za przeliczenie waluty. Jeśli chcesz uwzględnić tę opłatę w swojej międzynarodowej strategii cenowej, rozważ zastosowanie korekt cen dla powiązanego rynku.
- Zwroty kosztów: Zwroty w przypadku wypłat w wielu walutach są realizowane w taki sam sposób, jak inne zwroty. Opłaty za transakcje kartą kredytową nie są zwracane w przypadku zwrotu kosztów. Dowiedz się więcej o zwracaniu kosztów zamówień.
- Opłaty za wypłatę w walucie zagranicznej: W przypadku każdej wypłaty w walucie zagranicznej naliczana jest opłata za wypłatę w walucie zagranicznej, której wysokość zależy od planu Shopify:
Dodaj konto bankowe dla wypłat
Możesz dodać konto bankowe, aby otrzymywać wypłaty w walucie zagranicznej.
Kroki:
- Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Płatności.
- W sekcji Shopify Payments kliknij opcję Zarządzaj.
- W sekcji Konta bankowe dla wypłat kliknij opcję Dodaj.
- W sekcji Kraj banku wybierz kraj, w którym jest zarejestrowane Twoje konto bankowe.
- W sekcji Dodaj konto bankowe wprowadź numer swojego konta bankowego.
- W sekcji Waluta wypłat wybierz walutę, w której wypłaty mają być przelewane na Twoje konto bankowe.
- Kliknij opcję Dodaj konto bankowe.
Zmień domyślne konto bankowe dla wypłat
Po dodaniu drugiego konta bankowego dla wypłat Twoje pierwsze konto bankowe jest uznawane za konto domyślne. Kwoty w walutach, które nie odpowiadają walucie Twojego konta bankowego, są wpłacane na Twoje domyślne konto bankowe.
Załóżmy na przykład, że otrzymujesz wypłaty w walucie CAD na pierwsze konto bankowe i w walucie USD na drugie konto bankowe oraz prowadzisz sprzedaż również w walucie EUR. Jeśli otrzymasz zamówienie w walucie EUR, EUR zostanie wymienione na walutę Twojego domyślnego konta bankowego, w tym przypadku CAD i naliczone zostaną opłaty za wymianę.
Domyślne konto bankowe dla wypłat można zmienić.
Kroki:
- Z panelu administracyjnego Shopify przejdź do opcji Ustawienia > Płatności.
- W sekcji Shopify Payments kliknij opcję Zarządzaj.
- W sekcji Konta bankowe dla wypłat kliknij ... obok konta bankowego, które chcesz ustawić jako domyślne.
- Kliknij opcję Ustaw jako domyślne, a następnie Ustaw jako domyślne.
Zagadnienia prawne i podatkowe
Należy sprawdzić wszelkie potencjalne konsekwencje prawne lub podatkowe związane ze sprzedażą w walucie innej niż waluta obowiązująca w kraju, w którym znajduje się Twój sklep.