เครื่องอ่านบัตรระบบแตะและระบบชิป

มีให้บริการจาก Shopify เท่านั้น

เครื่องอ่านบัตรระบบแตะและระบบชิปสำหรับ Shopify POS

เครื่องอ่านบัตรระบบแตะและระบบชิปของ Shopify คือเครื่องอ่านบัตรได้มาตรฐาน EMV ที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ iPad, iPhone หรือ Android ของคุณแบบไร้สาย คุณสามารถใช้เครื่องอ่านบัตรระบบแตะและระบบชิปของ Shopify เพื่อรับการชำระเงินแบบไร้สัมผัสและชิปการ์ดด้วยแอป Shopify POS

หมายเหตุ: เครื่องอ่านบัตรระบบแตะและระบบชิปของ Shopify มีให้บริการสำหรับผู้ขายที่อยู่ใน สหรัฐอเมริกา ผู้ขายที่อยู่ใน ประเทศแคนาดา สามารถใช้เครื่องอ่านบัตรระบบแตะและระบบชิปที่มี Shopify POS โฉมใหม่ได้

ข้อกำหนดของเครื่องอ่านบัตรและประเภทการชำระเงินที่รองรับ

หากต้องการใช้เครื่องอ่านบัตรระบบแตะและระบบชิป คุณต้องมีคุณสมบัติตามข้อกำหนดดังต่อไปนี้:

  • ร้านค้าต้องตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกา
  • เปิดใช้งาน Shopify Payments เป็นผู้ให้บริการการชำระเงินของร้านค้า
  • iPad, iPhone หรืออุปกรณ์ Android ที่รองรับบลูทูธ 4.2 หรือสูงกว่า:
อุปกรณ์ที่ใช้กับเครื่องอ่านระบบแตะและระบบชิปได้
อุปกรณ์ คำอธิบาย
iPhone ตั้งแต่ iPhone 5 ขึ้นไปที่ใช้ระบบปฏิบัติการ iOS 11.4 ขึ้นไป
iPad Air ตั้งแต่รุ่น 2 ขึ้นไปที่ใช้ระบบปฏิบัติการ iOS 11.4 ขึ้นไป
iPad ตั้งแต่รุ่น 4 ขึ้นไปที่ใช้ระบบปฏิบัติการ iOS 11.4 ขึ้นไป
iPad mini ตั้งแต่รุ่น 2 ขึ้นไปที่ใช้ระบบปฏิบัติการ iOS 11.4 ขึ้นไป
iPad Pro iPad Pro ทุกรุ่นที่ใช้ระบบปฏิบัติการ iOS 11.4 ขึ้นไป
Android อุปกรณ์ Android ที่ใช้งานเวอร์ชัน 5.0 (Lollipop) หรือใหม่กว่า
  • Shopify POS เวอร์ชันที่เข้ากันได้:

    • iOS -Shopify POS 5.12.0 หรือสูงกว่า
    • Android -Shopify POS 3.4.0 หรือสูงกว่า

คุณสามารถใช้เครื่องอ่านบัตรระบบแตะและระบบชิปเพื่อรับการชำระเงินในประเภทดังต่อไปนี้:

  • บัตร Visa และบัตรเดบิต Visa
  • Mastercard และบัตรเดบิต Mastercard
  • American Express
  • Discover
  • Apple Pay
  • Google Pay

หมายเหตุ: เครื่องอ่านบัตรระบบแตะและระบบชิปของ Shopify มีให้บริการสำหรับผู้ขายที่อยู่ใน สหรัฐอเมริกา ผู้ขายที่อยู่ใน ประเทศแคนาดา สามารถใช้เครื่องอ่านบัตรระบบแตะและระบบชิปที่มี Shopify POS โฉมใหม่ได้

สามารถซื้อเครื่องอ่านบัตรระบบแตะและระบบชิปได้ที่ไหน

เครื่องอ่านบัตรระบบแตะและระบบชิปมีจำหน่ายจากร้านค้าฮาร์ดแวร์ของ Shopify ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาเท่านั้น

เพื่อที่จะใช้เครื่องอ่านบัตรระบบแตะและระบบชิป ผู้ขายที่อยู่ในประเทศแคนาดาต้องใช้ Shopify POS โฉมใหม่

เปิดและปิดเครื่องอ่านบัตรระบบแตะและระบบชิป

หากต้องการเปิดเครื่องอ่านบัตรระบบแตะและระบบชิป ให้กดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องแล้วปล่อย ไฟแสดงสถานะจะเปิดขึ้น หากคุณได้จับคู่และเชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตรกับอุปกรณ์ POS ไว้แล้ว เครื่องอ่านบัตรก็จะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ดังกล่าวอีกครั้งเองโดยอัตโนมัติ

องค์ประกอบของเครื่องอ่านบัตรระบบแตะและระบบชิป

เครื่องอ่านบัตรระบบแตะและระบบชิปจะเข้าสู่โหมดสลีปหลังไม่ได้ใช้งานเป็นเวลาหนึ่งชั่วโมง คุณต้องกดปุ่มเปิด/ปิดแล้วปล่อยเพื่อปลุกเครื่องอ่านบัตรอีกครั้ง หากคุณกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้เป็นเวลา 4 วินาทีขึ้นไป เครื่องอ่านบัตรจะรีเซ็ตการจับคู่ Bluetooth ใด ๆ ก็ตามที่มีอยู่ จากนั้นคุณจะต้องดำเนินการจับคู่อีกครั้ง

ชาร์จเครื่องอ่านบัตรระบบแตะและระบบชิป

คุณสามารถชาร์จเครื่องอ่านบัตรระบบแตะและระบบชิปได้โดยใช้สาย USB ที่ให้มาพร้อมกับเครื่อง หากต้องการชาร์จเครื่องอ่านบัตร ให้เสียบปลายขนาดเล็กของหัวต่อ USB เข้ากับเครื่องอ่านบัตรหรือฐาน จากนั้นเสียบปลายขนาดใหญ่เข้ากับเครื่องชาร์จโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์

การชาร์จเครื่องอ่านบัตรระบบแตะและระบบชิปให้เต็มจะใช้เวลา 1-2 ชั่วโมง และหลังจากชาร์จเต็มแล้ว แบตเตอรี่ของเครื่องควรจะใช้ประกอบการขายสินค้าได้ตลอดทั้งสัปดาห์

กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อแสดงระดับแบตเตอรี่ของเครื่องอ่านบัตร โดยจะมีไฟแสดงสถานะ 4 ดวง

วิธีการทำความเข้าใจไฟระดับแบตเตอรี่บนเครื่องอ่านระบบแตะและระบบชิป
● ● ● ● แบตเตอรี่เต็ม
● ● ● ○ แบตเตอรี่ 75%
● ● ○ ○ แบตเตอรี่ 50%
● ○ ○ ○ แบตเตอรี่ 25%
● ○ ○ ○ (สีแดง) แบตเตอรี่อ่อน
● ❂ ○ ○ (กะพริบ) กำลังชาร์จ

จับคู่และเชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตรระบบแตะและระบบชิปเข้ากับอุปกรณ์ POS

หากต้องการใช้เครื่องอ่านบัตรกับ Shopify POS คุณต้องจับคู่และเชื่อมต่อเครื่องกับอุปกรณ์ POS และหลังจากที่จับคู่เครื่องอ่านบัตรกับอุปกรณ์แล้ว เครื่องอ่านบัตรจะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์โดยอัตโนมัติทุกครั้งที่ทั้งสองเครื่องอยู่ในสถานะเปิดใช้งานและอยู่ในระยะที่ใช้งานได้

ขั้นตอน:

เลิกจับคู่เครื่องอ่านบัตรระบบแตะและระบบชิปจากอุปกรณ์ POS

คุณสามารถใช้เครื่องอ่านบัตรระบบแตะและระบบชิปกับอุปกรณ์แค่ครั้งละเครื่องเท่านั้น หากต้องการใช้เครื่องอ่านบัตรกับอุปกรณ์อื่น คุณจำเป็นต้องเลิกจับคู่จากอุปกรณ์ปัจจุบันเสียก่อน

ขั้นตอน:

รับการชำระเงินด้วยเครื่องอ่านบัตรระบบแตะและระบบชิป

แก้ไขปัญหาเครื่องอ่านบัตรระบบแตะและระบบชิป

หากเครื่องอ่านบัตรไม่ทำงาน คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้โดยใช้คำสั่งซื้อสำหรับทดสอบเพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว:

  1. ตรวจสอบว่าคุณได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดในการใช้งานเครื่องอ่านบัตรระบบแตะและระบบชิป

  2. ตรวจสอบว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เนื่องจาก Shopify POS จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตผ่าน Wi-fi หรือข้อมูลเซลลูลาร์ของอุปกรณ์เพื่อประมวลผลการชำระเงิน หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตได้ คุณก็จะไม่สามารถประมวลผลการชำระเงินด้วยเครื่องอ่านบัตรระบบแตะและระบบชิปได้

    หากคุณต้องการประมวลผลการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตแต่ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต คุณก็จำเป็นต้องใช้เครื่องอ่านบัตรจากภายนอก

  3. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณเปิดใช้ Bluetooth และเครื่องอ่านบัตรแสดงสถานะว่าเชื่อมต่ออยู่ในการตั้งค่าฮาร์ดแวร์ Shopify POS หากเครื่องอ่านบัตรไม่แสดงสถานะว่าเชื่อมต่ออยู่ ให้ลองจับคู่เครื่องอ่านบัตรกับอุปกรณ์ของคุณ

  4. เมื่อจับคู่เครื่องอ่านบัตรกับอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้นานกว่า 4 วินาที หากคุณกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้หลังจากไฟ LED กะพริบไปมา อาจก่อให้เกิดผลลัพธ์ใดผลลัพธ์หนึ่งดังต่อไปนี้:

- หากเครื่องอ่านบัตรไม่ได้จับคู่ ระบบก็จะปิดตัวเครื่องอ่านบัตร - หากเครื่องอ่านบัตรจับคู่อยู่แล้ว ระบบก็จะตัดการเชื่อมต่อเครื่องอ่านบัตรจากอุปกรณ์ปัจจุบัน

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแตะที่เครดิตที่หน้าจอการชำระเงิน ตัวเลือกการชำระเงินด้วยเครื่องอ่านบัตรจากภายนอกมีไว้สำหรับเฉพาะกรณีที่คุณใช้เครื่องอ่านบัตรจากภายนอกแทนเครื่องอ่านบัตรที่ Shopify รองรับ

  2. iOS เท่านั้น: ไปที่ส่วนฮาร์ดแวร์ของการตั้งค่า Shopify POS และตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณจับคู่กับเครื่องอ่านบัตรระบบแตะ ระบบชิป และระบบรูดหรือไม่

    เมื่อเครื่องอ่านบัตรทั้งสองประเภทจับคู่กับอุปกรณ์ของคุณแล้ว Shopify POS จะพยายามใช้เครื่องอ่านบัตรระบบแตะ ระบบชิป และระบบรูด เนื่องจากเครื่องอ่านบัตรระบบดังกล่าวมีฟีเจอร์มากที่สุด หากคุณต้องการสร้างความแน่ใจว่าจะใช้เครื่องอ่านบัตรประเภทใด ให้เลิกจับคู่เครื่องอ่านบัตรที่คุณต้องการให้ Shopify POS เมิน

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เสียบบัตรเข้าไปอย่างถูกต้อง

  2. ลองป้อนข้อมูลบัตรด้วยตนเอง หากวิธีนี้ใช้ได้ผล นั่นหมายความว่าเกิดปัญหาขึ้นกับเครื่องอ่านบัตร

  3. หากการป้อนข้อมูลด้วยตนเองใช้ไม่ได้ผล ให้บังคับระบบให้ออกจากแอป Shopify POS แล้วปิดอุปกรณ์ดังกล่าว จากนั้นเปิดอุปกรณ์อีกครั้ง เปิด Shopify POS และตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องอ่านบัตรได้เชื่อมต่ออีกครั้ง เมื่อไฟแสดงสถานะของเครื่องอ่านบัตรแสดงว่ามีการเชื่อมต่อ ให้ลองใช้คำสั่งซื้อสำหรับทดสอบอีกรอบหนึ่ง

หากเครื่องอ่านบัตรของคุณยังไม่สามารถใช้งานได้ ให้ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify

แท่นเชื่อมต่อ Shopify สำหรับระบบแตะและระบบชิป

หมายเหตุ: แท่นเชื่อมต่อ Shopify สำหรับระบบแตะและระบบชิปพร้อมใช้งานสำหรับผู้ขายในสหรัฐอเมริกา

แท่นเชื่อมต่อ Shopify สำหรับระบบแตะและระบบชิป

แท่นเชื่อมต่อสำหรับเครื่องอ่านบัตรระบบแตะและระบบชิปมีฟังก์ชันดังต่อไปนี้:

  • ให้พลังงานแก่เครื่องอ่านเพื่อให้เครื่องอ่านทำงานและชาร์จแบตเตอรี่อยู่ตลอดเวลา

  • รองรับเครื่องอ่าน

  • ยึดเครื่องอ่านเข้ากับด้านบนของเคาร์เตอร์อย่างแน่นหนา

แท่นเชื่อมต่อมีจำหน่ายในร้านค้าฮาร์ดแวร์ของ Shopify ในสหรัฐอเมริกา

การต่อเครื่องอ่านบัตรระบบแตะและระบบชิปเข้ากับแท่นเชื่อมต่อ

หมายเหตุ: คุณต้องเปิดใช้งานและจับคู่เครื่องอ่านบัตรระบบแตะและระบบชิปก่อนจะเสียบเข้ากับแท่นเชื่อมต่อ

  1. ตัวเลือกเสริม: ติดตั้งแท่นเชื่อมต่อเข้ากับด้านบนของเคาว์เตอร์โดยใช้สกรูขนาด M5 (0.8 มม.) และน็อต คุณจำเป็นต้องเจาะรูที่ด้านบนของเคาว์เตอร์ จากนั้นขันสกรูผ่านด้านล่างของเคาร์เตอร์และทะลุไปยังด้านล่างของแท่นเชื่อมต่อ

  2. ถอดฝาปิดออกจากแท่นเชื่อมต่อ

  3. เลื่อนเครื่องอ่านบัตรระบบแตะและระบบชิปลงในแท่นเชื่อมต่อ ตรวจสอบว่าขั้วต่อ USB-C บนแท่นเชื่อมต่อเข้ากับเครื่องอ่านบัตร

  4. เปลี่ยนฝาปิด

  5. เชื่อมต่อต่อสายไฟเข้ากับแท่นวางและแหล่งจ่ายไฟที่มีขั้วต่อ USB-A เช่น Shopify Retail Stand

เคส iPhone สำหรับระบบแตะและระบบชิปของ Shopify

หมายเหตุ: เคส iPhone สำหรับระบบแตะและระบบชิปของ Shopify พร้อมให้ใช้งานสำหรับผู้ขายในสหรัฐอเมริกาและแคนาดาเท่านั้น

เคส iPhone สำหรับระบบแตะและระบบชิปของ Shopify

เคสได้รับการออกแบบมาเพื่อแนบกับ เครื่องอ่านระบบแตะและระบบชิป ที่ด้านหลัง iPhone ของคุณ เคสนี้จะช่วยให้คุณสามารถใช้งานการชำระเงินได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องจำกัดการชำระเงินเฉพาะที่เคาน์เตอร์เท่านั้น นอกจากนี้ เคสยังป้องกัน iPhone และเครื่องอ่านบัตรของคุณด้วย

เคสนี้ใช้งานได้กับ iPhone X และ iPhone XS โดยสามารถเลือกใช้งานได้จากร้านค้าฮาร์ดแวร์ของ Shopify ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา..

การแนบเคสกับ iPhone และเครื่องอ่านระบบแตะและระบบชิปของ Shopify

เราขอแนะนำให้คุณแนบ iPhone เข้ากับเคส ก่อนที่คุณจะแนบเครื่องอ่านระบบแตะและระบบชิปของ Shopify

คุณจำเป็นต้องเปิดใช้งานและจับคู่เครื่องอ่านระบบแตะและระบบชิปของ Shopifyก่อนที่จะแนบไปกับเคส

ขั้นตอน:

  1. เปิดเครื่องอ่านบัตร จากนั้นจับคู่เครื่องอ่านบัตรกับโทรศัพท์ของคุณ

  2. แนบเคสกับ iPhone

  3. แนบเคสเข้ากับเครื่องอ่านระบบแตะและระบบชิปของ Shopify

นำเครื่องอ่านระบบแตะและระบบชิปของ Shopifyออกจากเคสก่อนที่คุณจะถอด iPhone ออก

พร้อมเริ่มต้นการขายด้วย Shopify แล้วหรือยัง

ทดลองใช้งานฟรี