Aceptar pagos con Shopify Payments en Francia

Este artículo te guiará en el proceso de aceptar pagos con Shopify Payments en Francia. Shopify Payments es una potente solución de pago que permite a los negocios con sede en Francia aceptar una gama de formas de pago, incluyendo Visa, Mastercard, American Express y Cartes Bancaires. Además, también puedes ofrecer a los clientes la comodidad de Apple Pay, Shop Pay y PayPal Wallet. Con Shopify Payments en Francia, puedes gestionar las transacciones y agilizar el proceso de pago.

Beneficios y funciones clave

Si usas Shopify Payments en Francia, puedes disfrutar los siguientes beneficios y funciones:

• Acepta múltiples formas de pago: Shopify Payments te permite aceptar las principales tarjetas de crédito, lo que ofrece una experiencia de pago sin inconvenientes a los clientes.
• Configuración automática: cuando creas tu tienda de Shopify con Shopify Payments activado, se te configura automáticamente para aceptar las principales formas de pago, como Visa, Mastercard, American Express y Cartes Bancaires. Esto significa que puedes comenzar a aceptar pagos de inmediato sin ninguna configuración adicional.
• Pagos automáticos: los fondos de las ventas se depositan automáticamente en tu cuenta bancaria de forma regular, lo que facilita la gestión del flujo de caja.
• Recargos flexibles por el uso de tarjeta de crédito: estos recargos para las transacciones se basan en el plan de suscripción de Shopify de la tienda. Tienes la flexibilidad de cambiar de plan cuando lo necesites, lo que te permite elegir la estructura de precios que mejor se adapte al negocio.
• Integrado con Shopify: como solución de pago integrada, Shopify Payments simplifica la gestión de la tienda online. Para ello, combina el procesamiento de pagos y la gestión de pedidos en una sola plataforma.
• Transacciones seguras: Shopify Payments garantiza la seguridad de la información de pago de los clientes a través de medidas avanzadas de encriptación y detección de fraude, como el pago 3D secure.

Funciones no elegibles o incompatibles para Shopify Payments en Francia

Ciertas funciones no están disponibles o son incompatibles con Shopify Payments en Francia, como las siguientes:

• Google Pay no está disponible para comerciantes ubicados en Francia.
• Las formas de pago locales no están disponibles para los comerciantes en Francia en este momento. Sin embargo, Shopify Payments es compatible con las principales formas de pago internacionales, lo que garantiza que puedas satisfacer a una amplia gama de clientes.
• El modo de prueba no está disponible para comerciantes ubicados en Francia.

Usar Shopify POS para Shopify Payments en Francia

Los negocios con sede en Francia que usen Shopify Payments pueden aceptar pagos online y en persona con Shopify POS. Para aceptar pagos en persona con Shopify POS, puedes usar cualquiera de las siguientes opciones:

• Un lector de tarjetas compatible con Shopify que use Shopify Payments
• Un terminal de tarjeta externo que use un procesador de pagos externo.

Nota

Si tienes sede en Francia y activaste Shopify Payments antes del 12 de noviembre de 2024, debes revisar y actualizar tu información personal y la del representante de la cuenta, si corresponde, antes de poder recibir pagos en persona usando Shopify POS. Puedes completar la configuración desde la sección Point of Sale de tu panel de control de Shopify. Es posible que debas verificar tu identidad para completar los pasos de configuración. Si se requiere más prueba de tu identidad, se te contactará en la dirección de correo electrónico del titular de la cuenta. Obtén más información acerca de cómo configurar Shopify Payments.

Si Shopify Payments está activado en tu tienda y recibes una notificación de que puedes configurar Shopify POS, debes completar algunos pasos de verificación.

Pasos:

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Canales de ventas > Point of Sale.

2. En la página Point of Sale, haz clic en Activar pagos en la tienda. Si se requiere verificación adicional, se te notificará en la página Point of Sale y en la dirección de correo electrónico del titular de la cuenta.

3. Si se requiere más información, haz clic en Actualizar información en la sección Habilitar pagos en la tienda.

4. En la página Actualizar detalles:

   • Revisa y actualiza tu información personal, como el nombre, el cargo y la fecha de nacimiento, y luego haz clic en Guardar.
   • Revisa y actualiza la información del representante de la cuenta, como el nombre, el cargo y la fecha de nacimiento, y luego haz clic en Guardar.

5. En la sección Documentos de verificación, revisa los documentos subidos.

6. Opcional: Si los documentos son incorrectos, haz clic en Subir otros documentos aquí para subir los documentos correctos.

7. Haz clic en Confirmar.

8. Haz clic en Enviar información.

Luego de completar la verificación, es posible que debas enviar más documentación. Si se requiere más documentación, se te contactará en la dirección de correo electrónico del titular de la cuenta y en la sección Point of Sale de tu panel de control de Shopify.

Consideraciones de moneda

La moneda que utilizan tus clientes para pagar sus pedidos puede ser diferente de la moneda de tus pagos de Shopify Payments. Es decir, la moneda de tu tienda puede ser diferente de la moneda de tu cuenta bancaria.

Visualización de los pagos

Puedes ver tus pagos desde la página Finanzas de tu panel de administración de Shopify o desde la aplicación de Shopify.

Ver los pagos en una computadora

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Finanzas > Pagos.

Ver los pagos con la aplicación de Shopify

1. Desde la aplicación de Shopify, toca … y luego Finanzas.
2. En la página Finanzas, toca Pagos.

Tarifas de Shopify Payments en Francia

Las tarifas de Shopify Payments dependen de la ubicación y pueden variar. Para obtener la información más precisa y detallada sobre las tarifas, visita la página de planes y precios para Francia. En esta página se proporciona un desglose de las tarifas y los cargos asociados con Shopify Payments dependiendo del plan que tengas contratado.

Nota

La página de planes y precios solo está accesible en el idioma y la moneda específicos de ese país. Si necesitas traducir la página de planes y precios, puedes usar una extensión de navegador, como la extensión de Google Chrome.

Ver las tarifas de pago en el panel de control de Shopify

Si ya eres un comerciante de Shopify, puedes acceder a la información sobre las tarifas y cargos específicos aplicables a la ubicación de la tienda y al plan elegido. Para obtener más detalles específicos, puedes acceder a los Términos del Servicio de Shopify Payments desde el panel de control de Shopify a fin de encontrar todos los cargos aplicables.

Pasos:

1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Pagos.

2. En la sección Shopify Payments, haz clic en Gestionar.

3. Consulta las tarifas que se aplican a las distintas formas de pago.