Acceptation des paiements avec Shopify Payments en France

Cet article vous guidera dans le processus d’acceptation de paiements avec Shopify Payments en France. Shopify Payments est une solution de paiement puissante qui permet aux entreprises basées en France d’accepter différents moyens de paiement, notamment Visa, Mastercard, American Express et Cartes Bancaires. De plus, vous pouvez également proposer à vos clients la commodité d’Apple Pay, de Shop Pay et de PayPal Wallet. Avec Shopify Payments en France, vous pouvez gérer vos transactions et rationaliser votre processus de paiement.

Avantages et fonctionnalités clés

En utilisant Shopify Payments en France, vous pouvez bénéficier des avantages et des fonctionnalités suivants :

• Acceptation de plusieurs moyens de paiement : Shopify Payments vous permet d’accepter les principales cartes de crédit, assurant une expérience de paiement fluide à vos clients.
• Configuration automatique : lorsque vous créez votre boutique Shopify et que vous activez Shopify Payments, vous êtes automatiquement configuré(e) pour accepter les principaux moyens de paiement tels que Visa, Mastercard, American Express et Cartes Bancaires. Cela signifie que vous pouvez commencer à accepter des paiements immédiatement sans aucune configuration supplémentaire.
• Versements automatiques : les fonds issus de vos ventes sont automatiquement versés sur votre compte bancaire de manière régulière, ce qui vous permet de gérer votre flux de trésorerie en toute simplicité.
• Taux de carte flexibles : le taux de carte de vos transactions est basé sur le forfait d’abonnement Shopify de votre boutique. Vous avez la possibilité de changer de forfait quand vous le souhaitez, ce qui vous permet de choisir la structure de tarification qui convient le mieux à votre entreprise.
• Intégration à Shopify : en tant que solution de paiement intégrée, Shopify Payments facilite la gestion de votre boutique en ligne en simplifiant le traitement des paiements et la gestion des commandes sur une seule plateforme.
• Transactions sécurisées : Shopify Payments garantit la sécurité des informations de paiement de vos clients grâce à un chiffrement avancé et à des mesures de détection de la fraude, telles que le paiement sécurisé 3D Secure.

Fonctionnalités non admissibles ou incompatibles avec Shopify Payments en France

Certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles ou sont incompatibles avec Shopify Payments en France, telles que les fonctionnalités suivantes :

• Google Pay n’est pas disponible pour les marchands situés en France.
• Les marchands en France ne disposent pas de moyens de paiement locaux pour le moment. Cependant, Shopify Payments prend en charge les principaux moyens de paiement internationaux, ce qui vous permet de répondre aux besoins d’un large éventail de clients.
• Le mode de test n’est pas disponible pour les marchands situés en France.

Utilisation de Shopify PDV pour Shopify Payments en France

Les entreprises en France utilisant Shopify Payments peuvent accepter les paiements en ligne et en personne avec Shopify PDV. Pour accepter les paiements en personne avec Shopify PDV, vous pouvez utiliser l’une des options suivantes :

• un lecteur de cartes pris en charge par Shopify avec Shopify Payments
• un terminal de carte externe avec un organisme de traitement des paiements tiers.

Remarque

Si vous êtes basé(e) en France et que vous avez activé Shopify Payments avant le 12 novembre 2024, vous devez examiner et mettre à jour vos informations personnelles et les informations du/de la représentant(e) de votre compte, le cas échéant, avant de pouvoir recevoir des paiements en personne via Shopify PDV. Vous pouvez terminer la configuration à partir de la section Point de vente de votre interface administrateur Shopify. Vous devrez peut-être vérifier votre identité pour finaliser les étapes de configuration. Si une preuve supplémentaire de votre identité est requise, vous serez contacté(e) à l’adresse e-mail du/de la propriétaire du compte. En savoir plus sur la configuration de Shopify Payments.

Si Shopify Payments est activé dans votre boutique et que vous recevez une notification vous avertissant que vous pouvez configurer Shopify PDV, vous devez effectuer certaines étapes de vérification.

Étapes :

1. Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Canaux de vente > Point de vente.

2. À la page Point de vente, cliquez sur Activer les paiements en boutique. Vous serez averti(e) sur la page Point de vente et à l’adresse e-mail du/de la propriétaire du compte si une vérification supplémentaire est requise.

3. Si d’autres informations sont requises, cliquez sur Mettre à jour les informations dans la section Activer les paiements en boutique.

4. À la page Mettre à jour les détails :

   • Examinez et mettez à jour vos Informations personnelles, telles que le nom, l’intitulé du poste et la date de naissance, puis cliquez sur Enregistrer.
   • Consultez et mettez à jour les informations du/de la Représentant(e) du compte, telles que le nom, l’intitulé du poste et la date de naissance, puis cliquez sur Enregistrer

5. Dans la section Documents de vérification, examinez les documents importés.

6. Facultatif : si les documents sont incorrects, cliquez sur Upload other documents here (Importer d’autres documents ici) pour importer les documents corrects.

7. Cliquez sur Confirmer.

8. Cliquez sur Soumettre les informations.

Une fois la vérification terminée, il se peut que vous soyez tenu(e) de soumettre d’autres documents. Si d’autres documents sont requis, vous serez contacté(e) à l’adresse e-mail du/de la propriétaire du compte et dans la section Point de vente de votre interface administrateur Shopify.

Considérations relatives aux devises

La devise utilisée par vos clients pour payer leurs commandes peut être différente de la devise de vos versements depuis Shopify Payments. En d'autres termes, la devise de votre boutique peut différer de la devise de votre compte bancaire.

Afficher les versements

Vous pouvez afficher vos versements à partir de la page Finances de votre interface administrateur Shopify ou de l’application Shopify.

Afficher les versements sur le bureau

1. Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Finance > Versements.

Afficher les versements dans l’application Shopify

1. Depuis l’application Shopify, appuyez sur …, puis sur Finances.
2. À la page Finances , appuyez sur Versements.

Frais pour Shopify Payments en France

Les frais de Shopify Payments dépendent de l'emplacement où vous vous trouvez et peuvent varier. Pour obtenir les informations les plus précises et les plus détaillées concernant les frais, consultez la page des forfaits et tarification pour la France. Cette page fournit une répartition des tarifs et frais associés à Shopify Payments en fonction de votre forfait sélectionné.

Remarque

La page des forfaits et tarification est accessible uniquement dans la langue et la devise propres à ce pays. Si vous devez traduire la page des plans et tarification, vous pouvez utiliser une extension de navigateur, telle que l'extension Google Chrome.

Afficher les tarifs de paiement dans votre interface administrateur Shopify

Si vous êtes déjà un(e) marchand(e) Shopify, vous pouvez accéder à des informations sur les tarifs et frais spécifiques applicables à l’emplacement de votre boutique et à l’offre choisie. Pour plus de détails, vous pouvez accéder aux Conditions de service Shopify Payments à partir de votre interface administrateur Shopify pour trouver tous les frais applicables.

Étapes :

1. Dans votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Paiements.

2. Dans la section Shopify Payments, cliquez sur Manage (Gérer).

3. Consultez les taux applicables aux différents moyens de paiement.