Riferimento variabili di notifica
Le notifiche inviate dal tuo negozio vengono visualizzate utilizzando Liquid. Liquid è il semplice linguaggio di programmazione di Shopify facile da utilizzare. Si tratta dello stesso linguaggio di programmazione su cui sono costruiti i nostri temi dal Theme Store.
Per modificare le notifiche che vengono inviate dal tuo negozio, puoi realizzare delle personalizzazioni di base ai modelli di email per le notifiche.
Per ottenere assistenza riguardo alle modifiche più avanzate o per apportare modifiche ai tuoi modelli per notifiche personalizzati, puoi contattare la community sui nostri forum, dove troverai spesso consigli gentili e utili. Puoi anche rivolgerti a un esperto Shopify per le tue personalizzazioni.
Ecco un elenco dei modelli di email per le notifiche Liquid che puoi personalizzare dal pannello di controllo del tuo negozio.
- Carrello abbandonato
- Contatta il cliente
- Invito di creazione account cliente
- Benvenuto di creazione account cliente
- Ripristino password dell'account cliente
- Fattura per proposta d'ordine
- Richiesta di evasione
- Buono regalo creato
- Nuovo ordine
- Nuovo ordine (mobile)
- Ordine cancellato
- Conferma dell'ordine
- Ricevuta POS e mobile
- Rimborso dell'ordine
- Conferma di spedizione
- Aggiornamento di spedizione
Tutti i modelli email all'interno del tuo pannello di controllo hanno accesso alle proprietà del loro ordine corrispondente:
Proprietà ordine
Molte proprietà di un ordine sono disponibili direttamente utilizzando Liquid nei modelli email e negli script aggiuntivi.
Le proprietà di un ordine sono disponibili nei seguenti modelli email:
- Conferma dell'ordine
- Nuovo ordine
- Nuovo ordine (mobile)
- Conferma di spedizione
- Aggiornamento di spedizione
- Script aggiuntivi
- Richiesta di evasione
| Proprietà | Descrizione |
|---|---|
id |
Un ID dell'ordine univoco nel sistema, per uso interno. Una possibilità è utilizzarlo per generare un link all'ordine nella sezione del pannello di controllo del tuo negozio. Ad esempio, nel tuo modello di email Nuovo ordine puoi inserire: <a href="{{ shop.url }}/admin/orders/{{ id }}">Visualizza ordine</a>
|
| L'email associata all'ordine. | |
name |
Normalmente questo è il simbolo del cancelletto seguito da order_number, ad esempio Ordine #1004. |
order_name |
Lo stesso del nome. |
order_number |
Numero univoco del negozio per l'ordine, ad esempio 1004, senza il prefisso cancelletto # o qualsiasi prefisso o suffisso aggiunto all'ID dell'ordine dal proprietario del negozio nelle preferenze del suo negozio. |
created_at |
La data e l'ora in cui il cliente ha creato l'ordine, ad esempio 2009-05-30T17:43:51+02:00. Puoi formattarlo utilizzando il filtro della data. |
| tags | Restituisce una serie di tutti i tag dell'ordine. I tag vengono elencati in ordine alfabetico. Consulta la nostra documentazione di riferimento su Liquid per ulteriori dettagli. |
| transactions | Restituisce una serie di transazioni dell'ordine. |
tax_price |
Le imposte complessive di tutti gli articoli nell'ordine. |
tax_lines |
Le imposte si suddividono per "livello" di tassazione.
|
tax_line.title |
Il nome dell'imposta, ad esempio QST (Imposta sulle vendite applicata in Canada) o IVA. |
tax_line.price |
L'importo. |
tax_line.rate |
L'aliquota. Sarà equivalente a 0,175 se è pari al 17,5%. |
tax_line.rate_percentage |
L'aliquota fiscale in formato leggibile. Sarà equivalente a 17,5 se l'aliquota è pari a 0,175. |
customer |
Oggetto cliente contenente gli attributi dell'output del cliente. |
billing_address |
L'indirizzo di fatturazione. |
billing_address.first_name |
Il nome del cliente. |
billing_address.last_name |
Il cognome del cliente. |
billing_address.company |
Il nome dell'azienda per la fatturazione. |
billing_address.phone |
Il numero di telefono indicato nell'indirizzo di fatturazione. |
shop.name |
Il nome del tuo negozio. |
shop.phone |
Il numero di telefono del tuo negozio. |
subtotal_price |
La somma dei prezzi degli articoli dell'ordine dopo la detrazione di eventuali sconti su articoli o sul carrello. Il subtotale non include le imposte (salvo che le imposte non siano incluse nei prezzi) o i costi di spedizione. |
discounts |
Un elenco degli sconti. |
discounts_amount |
L'importo dello sconto applicato per tutti gli sconti (ad esempio +$5,00). |
discounts_savings |
L'importo dei risparmi derivante da tutti gli sconti applicati (ad esempio -$5,00). |
total_price |
Il totale dell'ordine (subtotale + costi di spedizione - sconto di spedizione + imposte). |
financial_status |
Lo stato attuale del pagamento. Uno tra: "nessuno", "in attesa", "autorizzato", "pagato", "annullato", "rimborsato". |
requires_shipping |
(booleano) Restituisce TRUE se c'è almeno un articolo nell'ordine che richiede la spedizione. |
shipping_method.title |
Il nome della tariffa di spedizione, ad esempio "Spedizione standard". |
shipping_method.price |
Il prezzo di spedizione comprensivo di eventuali sconti di spedizione. Esempio: |
shipping_price |
Il prezzo di spedizione. Esempio: |
shipping_address |
L'indirizzo di spedizione. |
shipping_address.first_name |
Il nome per l'indirizzo di spedizione. |
shipping_address.company |
Il nome dell'azienda per l'indirizzo di spedizione. |
shipping_address.phone |
Numero di telefono indicato nell'indirizzo di fatturazione. |
line_items |
L'elenco di tutti gli Articoli nell'ordine. |
item_count |
Una somma di tutte le quantità degli articoli. |
fulfillment_status |
Lo stato attuale di evasione dell'ordine. Uno tra: "inevaso", "parzialmente evaso", "evaso". |
note |
La nota allegata all'ordine. La nota può essere inviata dal cliente e/o modificata nella schermata con i dettagli dell'ordine all'interno dell'interfaccia del tuo pannello di controllo. |
attributes |
Qualsiasi attributo che è stato allegato all'ordine. Esempio: |
referring_site |
Contiene l'URL del referrer che ha portato il cliente al tuo negozio. Esempio: |
landing_site |
Contiene il percorso del landing site utilizzato dal cliente. Si tratta della prima pagina che il cliente ha visto una volta arrivato sul tuo negozio. Esempio: |
landing_site_ref |
Controlla il landing site e ne estrae un parametro di riferimento. I parametri di riferimento possono essere: Se landing_site fosse {% if landing_site_ref == 'my-tracking-token' %} La mia azione... {% endif %}
|
cancelled |
(booleano) Restituisce TRUE se l'ordine è stato annullato. |
cancelled_at |
L'ora in cui l'ordine è stato annullato. |
cancel_reason |
Il motivo selezionato al momento dell'annullamento dell'ordine. Uno tra: "inventario", "cliente", "frode", "altro". |
has_high_risks? |
Restituisce TRUE se l'ordine ha un rischio elevato. |
translate="no"unique_gateways |
Fornisce un elenco di gestori univoci dei pagamenti per un ordine. Ad esempio, se qualcuno pagasse con una carta VISA, una Mastercard e in contanti, l'elenco restituito sarebbe |
location (POS only) |
Mostra la posizione fisica dell'ordine. Esistono diverse proprietà di posizione disponibili elencate qui. Puoi configurare le sedi nell'area "Sedi" del pannello di controllo. |
order_status_url |
Fornisce il link alla pagina di stato dell'ordine relativa a questo ordine. |
|
L'elenco degli Articoli che sono stati evasi. |
|
L'elenco degli Articoli che non sono stati evasi. |
Proprietà degli ordini preliminari
Le proprietà degli ordini preliminari sono disponibili sul modello di email Fattura Ordine Preliminare, che avvisa i tuoi clienti in merito alle fatture in sospeso.
| Proprietà | Descrizione |
|---|---|
id |
Un ID univoco dell'ordine preliminare per uso interno. |
invoice_url |
Un link che il cliente può seguire per pagare la fattura utilizzando il check-out sicuro di Shopify. |
reserve_inventory_until |
La data e l'ora fino a quando le voci presenti nell'ordine preliminare sono prenotate, ad esempio Puoi formattare le date utilizzando il filtro della data Liquid. |
user |
L'ultimo membro dello staff che ha modificato l'ordine preliminare. |
user.name |
Il nome dell'ultimo membro dello staff che ha modificato l'ordine preliminare. |
user.email |
L'indirizzo email dell'ultimo membro dello staff che ha modificato l'ordine preliminare. |
| L'indirizzo email associato all'ordine preliminare. | |
name |
Valore number univoco dell'ordine preliminare, con un cancelletto # come prefisso. |
number |
Il numero univoco dell'ordine preliminare senza il prefisso o suffisso dell'ordine. |
created_at |
La data e l'ora in cui il cliente ha creato l'ordine preliminare, ad esempio, Puoi formattare le date utilizzando il filtro della data Liquid. |
| tags | Restituisce una serie di tutti i tag dell'ordine. I tag vengono elencati in ordine alfabetico. Consulta la nostra documentazione di riferimento su Liquid per ulteriori dettagli. |
tax_price |
Le imposte complessive di tutti gli articoli nell'ordine preliminare. |
tax_lines |
Le imposte si suddividono per "livello" di tassazione. {% for tax_line in tax_lines %} {{ tax_line.title }} ({{ tax_line.rate_percentage }}%) : {{ tax_line.price | money_with_currency }} {% endfor %}
|
tax_line.title |
Il nome dell'imposta, ad esempio, QST o IVA. |
tax_line.price |
L'importo dell'imposta. |
tax_line.rate |
L'aliquota fiscale in formato decimale. Ad esempio, un'aliquota fiscale del 17,5% risulterà 0,175. |
tax_line.rate_percentage |
L'aliquota fiscale in formato percentuale. Ad esempio, un'aliquota dello 0,175 risulterà 17,5. |
customer |
Oggetto cliente contenente gli attributi dell'output del cliente. |
billing_address |
L'indirizzo di fatturazione per l'ordine preliminare. |
billing_address.first_name |
Il nome del cliente. |
billing_address.last_name |
Il cognome del cliente. |
billing_address.company |
Il nome dell'azienda indicato nell'indirizzo di fatturazione. |
billing_address.phone |
Il numero di telefono indicato nell'indirizzo di fatturazione. |
shop.name |
Il nome del tuo negozio. |
shop.phone |
Il numero di telefono del tuo negozio. |
subtotal_price |
La somma dei prezzi degli articoli dell'ordine preliminare dopo la detrazione di eventuali sconti su articoli o sul carrello. Il subtotale non include le imposte (salvo che le imposte non siano incluse nei prezzi) o i costi di spedizione. |
discounts |
Un elenco degli sconti. |
discounts_amount |
L'importo dello sconto applicato per tutti gli sconti (ad esempio +$5,00). |
discounts_savings |
L'importo dei risparmi derivante da tutti gli sconti applicati (ad esempio -$5,00). |
total_price |
Il prezzo totale dell'ordine (subtotale + costo di spedizione - sconto di spedizione + imposte). |
requires_shipping |
Restituisce true se nell'ordine preliminare c'è almeno un articolo che richiede la spedizione. Restituisce false se nell'ordine preliminare non ci sono articoli che richiedono la spedizione. |
shipping_method.title |
Il nome della tariffa di spedizione, ad esempio Spedizione standard. |
shipping_method.price |
Il prezzo del metodo di spedizione. Restituisce le stesse informazioni di shipping_price. |
shipping_price |
Il prezzo di spedizione. Puoi formattare questo importo utilizzando i filtri dell'importo Liquid. |
shipping_address |
Nota: a differenza degli ordini standard, l'indirizzo di spedizione di un ordine preliminare può essere incompleto. |
shipping_address.first_name |
Il nome per l'indirizzo di spedizione. |
shipping_address.company |
Il nome dell'azienda indicato nell'indirizzo di spedizione. |
shipping_address.phone |
Il numero di telefono indicato nell'indirizzo di spedizione. |
line_items |
Un elenco di tutti gli articoli nell'ordine preliminare. |
item_count |
Una somma di tutte le quantità degli articoli nell'ordine preliminare. |
note |
La nota allegata all'ordine preliminare. La nota può essere inviata al cliente e anche modificata nella schermata con i dettagli dell'ordine preliminare all'interno del tuo pannello di controllo Shopify. |
location |
La posizione fisica dell'ordine. Esistono diverse proprietà di posizione disponibili. Puoi configurare le sedi nella pagina Sedi del tuo pannello di controllo Shopify. |
proprietà voce
Ogni line nell'elenco line_items ha le seguenti proprietà:
| Proprietà | Descrizione |
|---|---|
|
Elenco degli sconti applicati a questo articolo (ciascuno sconto ha le proprietà: titolo, codice, importo, risparmio e tipo). |
|
(booleano) Restituisce VERO se la voce è personalizzata per un ordine preliminare. |
line.grams |
Il peso di un singolo articolo. |
line.image |
Restituisce l'URL dell'immagine associata a questa voce. Puoi anche utilizzare il filtro img_url per ottenere dimensioni di immagine specifiche, ad esempio {{ line.image | img_url: 'small' }} |
line.line_price |
Il prezzo moltiplicato per la quantità di quell'articolo. |
line.price |
Il prezzo di un singolo articolo. |
line.properties |
Restituisce una serie di informazioni personalizzate su una voce. Le proprietà delle voci vengono specificate dal cliente sulla pagina di prodotto, prima di aggiungere un prodotto al carrello. |
line.quantity |
La quantità di quell'articolo. |
line.requires_shipping |
(booleano) Restituisce true se la variante dell'articolo ha la casella di spunta Questo è un prodotto fisico selezionata nella pagina del prodotto. |
line.variant.sku |
SKU associata al prodotto. |
line.taxable |
(booleano) Restituisce VERO se la variante di quell'articolo ha la casella di spunta "Applica imposte su questo prodotto" selezionata sulla pagina di prodotto. |
line.title |
Il nome del prodotto seguito da un trattino seguito dal nome della variante. Il nome della variante non è compreso quando si tratta di un "Titolo predefinito". |
line.variant.barcode |
Codice a barre associato al prodotto. |
line.variant.image |
L'immagine della variante di prodotto. Restituisce un'immagine solo se c'è un'immagine specifica assegnata alla variante nella voce. |
line.product.vendor |
Fornitore dell'articolo. |
Proprietà "Rimborsi"
Queste proprietà aggiuntive sono disponibili sul modello di email Rimborsi. Questo modello di email è utilizzato per informare i tuoi clienti in merito a un rimborso (completo o parziale) che è stato applicato al loro ordine. Puoi utilizzare qualsiasi variabile disponibile per il modello di notifica email dell'ordine, in aggiunta alle seguenti variabili:
| Proprietà | Descrizione |
|---|---|
amount |
L'importo di denaro rimborsato. |
refund_line_items |
Un elenco dei Refund_line_items da rimborsare. |
Proprietà "refund_line_item"
Ogni refund_line nell'elenco di refund_line_items ha le seguenti proprietà:
| Proprietà | Descrizione |
|---|---|
refund_line.line_item |
L'articolo che è in fase di rimborso. Questo ha accesso a tutte le proprietà del line_item. |
refund_line.quantity |
La quantità della voce da rimborsare. |
Proprietà "Evasione"
Queste proprietà aggiuntive sono disponibili sui modelli di email Conferma di spedizione, Aggiornamento sulla spedizione e Richiesta di evasione.
La Conferma di spedizione e l'Aggiornamento sulla spedizione sono utilizzati per comunicare ai tuoi clienti che alcuni o tutti gli articoli riportati nel loro ordine, sono stati evasi correttamente o aggiornati con le nuove informazioni sulla spedizione.
Il modello di email Richiesta di evasione è utilizzato per qualsiasi servizio di evasione ordini personalizzato definito all'interno del pannello di controllo del tuo negozio. Per aggiungere un Servizio di evasione ordini personalizzato, vai su Impostazioni>Pagine di spedizione e scorri verso il basso fino alla sezione "Evasione/Dropshipping".
| Proprietà | Descrizione |
|---|---|
service_name |
Il nome del servizio personalizzato così come definito su Impostazioni>Pagina di spedizione. (Solo richiesta di evasione) |
fulfillment.estimated_delivery_at |
Una data di consegna prevista in base al numero di tracking (se disponibile) fornito da uno dei seguenti corrieri: USPS, FedEx, UPS, Canada Post (solo in Canada). Questa proprietà è disponibile esclusivamente quando sono in uso le tariffe calcolate dal corriere. |
fulfillment.fulfillment_line_items |
Un elenco di Fulfillment_line_items da evadere. |
fulfillment.item_count |
Una somma di tutte le quantità degli articoli. Il numero totale di articoli in fase di evasione. |
fulfillment.requires_shipping |
(booleano) Restituisce VERO se questa richiesta di evasione necessita della spedizione. |
fulfillment.tracking_company |
La società che effettua il tracking. |
fulfillment.tracking_numbers |
Un elenco dei numeri di tracking. |
fulfillment.tracking_urls |
Un elenco degli URL di tracking. |
|
L'elenco degli Articoli che devono essere evasi da questo specifico Servizio di evasione ordini personalizzato. (Solo richiesta di evasione) |
|
Il numero totale di articoli da evadere secondo questa richiesta. (Solo richiesta di evasione) |
Proprietà "fulfillment_line_item"
Ciascuna fulfillment_line nell'elenco dei fulfillment_line_items ha le seguenti proprietà.
| Proprietà | Descrizione |
|---|---|
fulfillment_line.line_item |
Il line_item in fase di evasione. Questo ha accesso a tutte le proprietà del line_item. |
fulfillment_line.quantity |
La quantità della voce che è in fase di evasione. |
Proprietà "Sconto"
| Proprietà | Descrizione |
|---|---|
discounts.first.code |
Il codice che il cliente inserisce per applicare lo sconto. Deve essere inserito in un ciclo se desideri autorizzare più codici sconto. |
discounts.first.amount |
L'importo scontato dal totale dell'ordine. |
discounts.first.savings |
L'importo di denaro risparmiato dal cliente grazie al codice sconto. |
discounts.first.type |
Il tipo di sconto (Sconto a importo fisso, Sconto in percentuale, o Sconto sulla spedizione). |
Proprietà "notifiche via email"
| Proprietà | Descrizione |
|---|---|
shop.email_logo_url |
L'URL del logo specificato nella sezione Personalizza modelli di email del pannello di controllo. |
shop.email_logo_width |
La larghezza del logo (pixel) specificato nella sezione Personalizza modelli di email del pannello di controllo. |
shop.email_accent_color |
Il codice HEX per il colore in risalto specificato nella sezione Personalizza modelli di email del pannello di controllo. |