Ordreadministration med lokationer

Hvis du aktiverer lokationer, kan du behandle dine ordrer baseret på placeringen af dit lager. Dine ordrer er organiseret, så du kan se, hvilken lokation din lagerbeholdning findes på, og hvor du skal udføre behandlingen fra.

Behandle ordrer for flere lokationer

Hvis en kunde har afgivet en ordre med flere produkter, og ét eller flere af produkterne er lagerført på forskellige lokationer, kan du behandle dele af ordren separat baseret på dit lagers lokation.

Fremgangsmåde:

Ændring af behandlingslokation

Du kan ændre behandlingslokationen, hvis du vil behandle en ordre fra en anden lokation end den, der er tildelt. Lokationer giver dig mulighed for at vælge en lokation i ordreoplysningerne, som du foretrækker at behandle fra.

Hvis en vare kun lagerføres på en af dine lokationer, kan du ikke ændre lokationen for behandling af en ordre.

Fremgangsmåde:

Refundering af en ordre

Når en ordre refunderes, betales det betalte beløb tilbage til kunden. Når du tilbagebetaler en ordre, har du mulighed for at genopfylde varerne og sende en e-mail til kunden. Lokationer giver dig mulighed for at vælge den lokation, hvor du ønsker at genopfylde varen i.

Fremgangsmåde:

Eksempel – Behandling af onlineordre

I dette eksempel har en butik fire lokationer og modtager onlineordrer for forskellige produkter. Ordrerne tildeles lokationer på basis af prioriteringen af behandling samt følgende regler:

  • Prøv at tildele ordren til en enkelt lokation.
  • Hvis det er nødvendigt, skal du knytte en varelinje til en lokation, der har nok lagerbeholdning, men du skal ikke opdele varelinjer mellem lokationer.
  • Hvis en vare er oversolgt, skal du tildele ordren til den prioriterede lokation, hvor varen lagerføres.

Forestil dig, at følgende lagerbeholdning er tilgængelig på lokationerne:

Lager på fire forskellige lokationer
Lokation Hatte Skjorter Krus Sko
New York 5 1 Ikke på lager Ikke på lager
Los Angeles 0 5 1 Ikke på lager
Chicago 1 0 5 1
Pittsburgh 10 10 10 10

Lokationsprioriteten er 1 – New York, 2 – Los Angeles og 3 – Chicago. Pittsburgh behandler ikke onlineordrer.

En ordre tildeles til lokationer på følgende måde:

Tildelte ordrelokationer
Ordre Tildelte lokationer
1 skjorte New York
1 skjorte, 1 kop Los Angeles
1 hat, 1 krus Chicago
2 skjorter Los Angeles
2 hatte, 2 skjorter Hatte tildelt til New York, skjorter tildelt til Los Angeles
6 skjorter New York
7 skjorter New York
1 hat, 1 skjorte, 1 krus, 1 par sko Hat og skjorte tildelt til New York, krus tildelt til Los Angeles, sko tildelt til Chicago

Er du klar til at begynde at sælge med Shopify?

Prøv det gratis