Opret markedsføringsautomatiseringer i Shopify

Denne side blev udskrevet kl. May 28, 2023. Besøg https://help.shopify.com/da/manual/promoting-marketing/create-marketing/create-marketing-automations for at se den aktuelle version.

Markedsføringsautomatiseringer giver dig mulighed for automatisk at sende mails til kunder, når der opstår specifikke hændelser. Markedsføringsautomatiseringer bruger workflows fra Shopify Flow til at udløse, hvornår der skal sendes en mailbesked til kunderne. Du kan konfigurere automatiseringer ved hjælp af en skabelon eller ved at oprette en tilpasset automatisering. Du kan vælge, hvilken type markedsføringsautomatisering du vil oprette, baseret på den type mailbesked du ønsker at sende.

Markedsføringsautomatiseringer bruger Shopify Email til at sende mailbeskeder til kunder, med undtagelse af tilpassede markedsføringsautomatiseringer og tredjepartsautomatiseringer. Mailbeskeder, der sendes på grund af automatiseringer, tæller med i antallet af sendte mails fra Shopify Email (dette gælder dog ikke automatiseringen for forladt indkøbskurv). Få flere oplysninger under Shopify Email – priser.

Markedsføringsautomatiseringer er tilgængelige for butikker med Basic Shopify-abonnementet eller derover. Hvis du vil oprette markedsføringsautomatiseringer, skal du have tilladelsen Markedsføring på din butikskonto. Få flere oplysninger under Medarbejdertilladelser.

På denne side

Opret en markedsføringsautomatisering

Når du opretter en markedsføringsautomatisering fra en skabelon, kan du konfigurere de specifikke detaljer for, hvordan den fungerer. Du kan f.eks. ændre, hvor længe der går, fra en kunde forlader sin indkøbskurv, til mailen om forladt indkøbskurv sendes.

Når du har konfigureret en automatisering, kan du aktivere den med det samme eller gemme den som en kladde.

Fremgangsmåde:

  1. Gå til Markedsføring > Markedsføring i Shopify-administratoren.
  2. Klik på Opret automatisering.
  3. Klik på den automatisering, du vil aktivere.
  4. Klik på Brug workflow.
  5. Valgfrit: Rediger workflowets trin.
  6. Klik på Rediger indholdet i mailen, og foretag derefter de ønskede ændringer af mailskabelonen.
  7. Valgfrit: Klik på Send test for at sende en testmail.
  8. Klik på Gem.
  9. Klik på Aktivér workflow, og klik derefter på Aktivér.
  1. Gå til Butik > Markedsføring i Shopify-appen.
  2. Tryk på Automatiseringer, og tryk derefter på +.
  3. Tryk på den automatisering, du vil aktivere.
  4. Tryk på Aktivér automatisering.
  5. Tryk på Rediger mail, og foretag derefter de ønskede ændringer af mailskabelonen.
  6. Valgfrit: Tryk på Send test for at sende en testmail.
  7. Tryk på Aktivér automatisering, og tryk derefter på Aktivér.
  1. Gå til Butik > Markedsføring i Shopify-appen.
  2. Tryk på Automatiseringer, og tryk derefter på +.
  3. Tryk på den automatisering, du vil aktivere.
  4. Tryk på Aktivér automatisering.
  5. Tryk på Rediger mail, og foretag derefter de ønskede ændringer af mailskabelonen.
  6. Valgfrit: Tryk på Send test for at sende en testmail.
  7. Tryk på Aktivér automatisering, og tryk derefter på Aktivér.

Når du har aktiveret en automatisering, kan du tilgå analyser for markedsføringsautomatiseringer for at se, hvordan automatiseringen klarer sig. Få mere at vide om, hvordan du kan bruge Shopify Email-skabeloneditoren til at tilpasse dine automatiseringsmails.

Rediger en markedsføringsautomatisering

Du kan redigere workflowet for en markedsføringsautomatisering for at ændre, hvornår en mail sendes til en kunde. Hvis du vil redigere workflowet for en automatisering, skal du anvende en computer.

Fremgangsmåde:

  1. Gå til Markedsføring > Markedsføring i Shopify-administratoren.
  2. Klik på den automatisering, du vil redigere, i afsnittet Automatiseringer.
  3. Klik på Rediger workflow.
  4. Foretag de ønskede ændringer, og klik derefter på Anvend ændringer.
  5. Klik på Afslut.

Deaktiver en markedsføringsautomatisering

  1. Gå til Markedsføring > Markedsføring i Shopify-administratoren.
  2. Klik på den automatisering, du vil deaktivere, i afsnittet Automatiseringer.
  3. Klik på Deaktiver automatisering, og klik derefter på Deaktiver.
  1. Gå til Butik > Markedsføring i Shopify-appen.
  2. Tryk på Automatiseringer.
  3. Tryk på den automatisering, du vil deaktivere.
  4. Tryk på ⋮, og tryk derefter på Deaktiver automatisering.
  1. Gå til Butik > Markedsføring i Shopify-appen.
  2. Tryk på Automatiseringer.
  3. Tryk på den automatisering, du vil deaktivere.
  4. Tryk på ⋮, og tryk derefter på Deaktiver automatisering.

Alle workflows i stadiet Vent annulleres, så der ikke sendes flere mails som en del af automatiseringen.

Tilgå analyser for markedsføringsautomatiseringer

Du kan tilgå analyser, som f.eks. konverteringsrater, der kan give dig en bedre forståelse af, hvordan markedsføringsautomatiseringer påvirker din virksomhed. Du kan bruge disse oplysninger til at forbedre dine automatiseringer og eksperimentere med forskellige konfigurationer.

Fremgangsmåde:

  1. Gå til Markedsføring > Markedsføring i Shopify-administratoren.
  2. Klik på den automatisering, du vil tilgå analyserne for, i afsnittet Automatiseringer.
  3. Klik på … i afsnittet Markedsføringsaktiviteter i workflowet, og klik derefter på Se rapport.
  1. Gå til Butik > Markedsføring i Shopify-appen.
  2. Tryk på Automatiseringer.
  3. Tryk på den automatisering, du vil tilgå analyser for.
  4. Tryk på automatiseringens navn i afsnittet Automatiseringer i dette workflow.
  1. Gå til Butik > Markedsføring i Shopify-appen.
  2. Tryk på Automatiseringer.
  3. Tryk på den automatisering, du vil tilgå analyser for.
  4. Tryk på automatiseringens navn i afsnittet Automatiseringer i dette workflow.

Typer af markedsføringsautomatiseringer

Følgende typer af automatiseringer er tilgængelige:

Typer af markedsføringsautomatiseringer og deres beskrivelser.
Automatisering Beskrivelse
Velkomst til ny abonnent Sender en mailbesked til kunder, når de tilmelder sig ved hjælp af formularen til tilmelding med mail i din webshop.
Mersalg efter første køb Sender en mailbesked til kunder, når de har foretaget deres første køb.
Vind kunde tilbage Sender en mailbesked til kunder, når der er gået en specifik periode efter afgivelsen af deres seneste ordre.
Forladt produktbrowsing Sender en mailbesked til kunder, som kigger på et bestemt produkt, men ikke lægger det i indkøbskurven.
Forladt indkøbskurv Sender en mailbesked til kunder, som lægger produkter i indkøbskurven, men ikke gennemfører købet.
Forladt betaling Sender en mailbesked til kunder, som starter på betalingsprocessen, men som ikke fuldfører en ordre.
Tilpasset Design dine egne mailautomatiseringer baseret på hændelser, som du vælger.
Tredjepart Automatiseringer, der er forbundet med markedsføringsapps fra tredjepart.

Er du klar til at begynde at sælge med Shopify?

Prøv det gratis