E-Mail-Nachverfolgung und Statistiken
Die offene Sendungsverfolgung zeigt dir, wie viele E-Mails, die mit Shopify Email gesendet werden, von den Empfängern geöffnet werden. Die Option Nachverfolgung öffnen ist standardmäßig aktiviert und bietet dir im Abschnitt Bericht jeder von dir gesendeten Shopify Email-Kampagne einen offenen Tarif. Offene Tracking-Daten zeigen nur die Gesamtzahl der geöffneten E-Mails an, nicht welche Empfänger die E-Mail geöffnet haben.
Weitere Statistiken, die im Bericht für jede E-Mail-Kampagne angezeigt werden, sind unter anderem:
- Die Zustellungsrate, die dich darüber informiert, wie viele E-Mails erfolgreich übermittelt wurden
- Wie viele Abonnenten sich abgemeldet haben
- Wie viele Abonnenten in der E-Mail auf einen Link geklickt haben
- Wie oft die E-Mail als Spam markiert wurde
- Wie viele Einzelbesucher in deinen Shop gekommen sind, weil eine E-Mail verschickt wurde
- Wie oft ein Besuch in Ihrem Shop aus der e-Mail dazu geführt hat, dass Artikel zum Warenkorb hinzugefügt werden
- Wie viele Bestellungen von Kunden in deinem Shop aufgegeben wurden, weil eine E-Mail verschickt wurde
- Der Dollarbetrag für Verkäufe, der durch Visits in deinem Shop generiert wurde, weil eine E-Mail verschickt wurde
Du kannst das Tracking der Öffnungsrate aktivieren oder deaktivieren.
Schritte:
Wenn du das Tracking der Öffnungsrate aktivieren oder deaktivieren möchtest, folge bitte diesen Schritten:
- Klicke im Shopify-Adminbereich auf Einstellungen.
- Klicken Sie auf Benachrichtigungen
- Wähle unter E-Mail-Marketing entweder die Option Nachverfolgung von geöffneten E-Mails oder Geöffnete E-Mails nicht nachverfolgen aus.
Wenn du das Tracking der Öffnungsrate deaktivierst, wird die Öffnungsrate deiner E-Mail nicht erfasst.
Wenn ein Käufer eine E-Mail von dir erhält, aber deinen Shop über ein anderes Tab oder Browserfenster oder zu einem späteren Zeitpunkt besucht, anstatt auf einen Link in der E-Mail zu klicken, wird dies nicht in deinen Analysen zu Shopify Email erfasst.
Sehen Kunden, wer die E-Mail noch erhält?
Nein, alle anderen Empfänger-E-Mail-Adressen sind ausgeblendet.
Was bedeutet Öffnungsrate?
Die Öffnungsrate zeigt dir, wie oft Personen, die deine E-Mail erhalten haben, diese auch öffnen.
Was ist eine gute Öffnungsrate?
Eine gute Öffnungsrate liegt zwischen 20 % und 22 %.